Hepsiburada firma

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, satıcı olarak Teknosa’dan TCL 65C855GTV 65'' 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Google QLED TV satın aldım (Sipariş No: 474 854 037 1). Ürünün teslimat adresi Kocaeli İzmit’tir. Ancak ürün sevkiyatı geciktiği için hem Hepsiburada hem de Teknosa m...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ftech Bilişim satıcısından Lian Li Uni Fan Sı Wireless LCD 3X120 ve 1X120 olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 466 202 479 5. Siparişimde toplam üç ürün bulunmasına rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi. Diğer iki ürünüm ise e...

07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Supersonic saç kurutma makinesini (sipariş no: 406 341 174 6) 9.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Talatpaşa Caddesi olarak belirtilmiştir. Ürün kargoya verilmiş görünüyor ve kargo firması olarak kol...

05 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 419 227 8421 numaralı siparişi verdim. Satıcı firma Katia Bony olarak görünmektedir ve kargo firması olarak Sürat Kargo seçildi. Siparişimde belirtilen teslimat tarihi 6 Kasım olmasına rağmen, ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişlerim arasında beklem...

Hepsiburada sitesi üzerinden aldığım, satıcısı Carrefour SA olan televizyonumun iade süreci 25 gün sonra tamamlandı; ancak ürün değişimi yapılmayıp ücret iadesi gerçekleştirildi. Özellikle ürün değişimi talebimi Carrefour SA müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen yine ücret iadesi yapıldı. Carrefour S...

5 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Fullstar adlı mağazadan Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 4289649256). Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak, yaklaşık 1,5 aydır ürün sürekli bana geri gönderiliyor, ben de tekrar geri yollamak ...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 14:19’da Hepsiburada üzerinden toplam 1.655,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi 10 dakika içinde, saat 15:01’de iptal ettim. Aynı gün yapılan alışverişlerde tutarın karta anında iade edildiği belirtilmesine rağmen, 4499008693 numaralı siparişimde sadece bazı...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreç beni oldukça şaşırttı. Aldığım Opar Doblo Torpido Sigorta Kapağı ürünü aracıma uymadığı için hiç kullanmadan, hiç montaj yapmadan, aynı şekilde ambalajıyla iade ettim. Ancak satıcı firma tutarsız bahaneler öne sürerek iade kabul etmedi: "Çiz...

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada’dan uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde, ondan fazla siparişim (örnek sipariş numaraları: 4635079601, 4333103758, 4245281953, 4347103522) sürekli olarak iptal ediliyor. Bu iptallerin ardından “kupon tanımlandı” şeklinde bildirimler geliyor ancak tarafıma hiçbir...

Vodafone’un 10-11 Kasım kampanyası kapsamında, tarife değişikliği yaparak 500 TL Hepsiburada hediye çeki kazanacağım bildirildi. Kampanya öncesinde iki üç kez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak detayları sordum; alt limitsiz ve tüm ürünlerde geçerli bir kupon olduğu teyit edildi, hiçbir şekilde ...

Hepsiburada’dan Babyjem Elegant Ayaklı Küvet siparişi verdim. Ürün, bir gün Kargo adlı firma ile adresime hasarlı şekilde gönderildiği için teslim almadım. 2 Kasım’dan beri talep oluşturmama rağmen, ürün kargoda kaybolmuş olabilir denilerek iki haftadır tarafıma ücret iadesi yapılmıyor. Sipariş numa...

Hepsiburada üzerinden 404 991 934 9 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak ilk başta 14 Kasım belirtilmişti. Ancak firma, teslimat tarihini kendi inisiyatifleriyle 15 Kasım'a çekti. Özellikle ürünün 14 Kasım'da elimde olup olmayacağını öğrenmek için 2-3 kez canlı yardıma ve müşteri hizmetler...

9.11.2025 tarihinde hepsiburada.com'dan yeğenime tatil hediyesi olarak iPhone 15 128 GB siyah adlı ürünü 42.169 TL'ye satın aldım. Sitede ertesi gün teslimat taahhüdü vardı. 10.11.2025 tarihinde evden çıkmadan teslimatı bekledik, fakat teslimat gerçekleştirilmedi. 11.2025 tarihinde sabah erkenden da...

Merhaba, Hepsiburada firmasından derin dondurucu aldım. Ürün sorunsuz satıcı firma tarafından hepsijetxl firmasına teslim edildi. 2 gün sonra ürün kuryeye teslim edildi. Kurye beni cep numarasından aradı ve ürünün büyük olduğu için teslim etmemek için beni ikna etmeye çalıştı ve ben ısrarla ürünün k...

Hepsiburada üzerinden Philips Hue ampul satın aldım. Satın alma sırasında ürünün Hepsijet ile teslim edileceği açıkça belirtilmiş ve bu şekilde taahhüt edilmişti. Siparişim (No: 423 705 013 9) İstanbul adresime gönderilecekti. Başlangıçta kargo süreci Hepsijet üzerinden ilerledi; ancak hiçbir bilgil...