Ana Sayfa
Hepsiburada Grubu
Hepsiburada
Değişim
Hepsiburada İlan Özelliklerine Uymayan Bilgisayar Ve Çözülmeyen Sorun

ID:35280091

Hepsiburada İlan Özelliklerine Uymayan Bilgisayar Ve Çözülmeyen Sorun

Esin

Hepsiburada

25 Şubat 14:55

139

Hepsiburada platformu üzerinden aldığım bilgisayar, ilanda yer alan özelliklerde gönderilmedi ve değişim yapılmadı. Zeiron bilgisayar markasının sahibi olan City Bilişim'den e*** Bey ile defalarca görüşmemize rağmen konu çözülmedi; hatta ürünün kargoya verildiği bile söylendi, ancak bir türlü gelmedi. Firma tamamen güvenilir olmayan bir firmadır, ürünün fiyatını satış esnasında uygun gibi gösterip sonrasında daha düşük kalitede ürün yollamaktadır.

City Bilişim

Hepsiburada

25 Şubat 15:01 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Hepsiburada

26 Şubat 08:59

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 189204747 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

Seçkin

Ceylin's

09 Eylül 2025 15:09

188

Hepsiburada alışveriş platformu üzerinden Ceylin's isimli satıcıdan elektrikli bisiklet aldık. Ürün kargodan hasarlı geldi. Satıcı, ürünü teslim almamız gerektiğini söyledi. İade olarak kargo, ürünü satıcıya teslim etti. Gerek Hepsiburada platformundan gerekse satıcı ile telefon görüşmelerimizde net...

Hasarlı Elektrikli Bisiklet Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

hasarli-elektrikli-bisiklet-ve-cozum-surecinde-yasanan-ilgisizlik-5.jpg

hasarli-elektrikli-bisiklet-ve-cozum-surecinde-yasanan-ilgisizlik-4.jpg

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Kapıdan İade Sorunu

Uğur

Hepsiburada

31 Aralık 2024 15:27

313

Hepsiburada firmasından satın aldığım ürün arızalı geldi. Değişim ve iade talebinde bulundum, evden teslim alınmasını istedim çünkü işim gereği iade noktasına kendim teslim edecek vaktim yok. Zaten Hepsiburada firmasını tercih etme nedenlerimden en büyüğü de buydu, yani kapıdan iade seçeneğinin hep ...

Monitör Arızası İçin Garanti İncelemesi Reddedildi

Berkan

Hepsiburada

16 Ocak 16:12

417

Hepsiburada üzerinden City Bilişim Bilgisayar Hizmetleri İç ve Dış Ticaret Sanayi Ticaret Limited Şirketi satıcısından 452396710 numaralı sipariş ile Zeiron Prime X50 model oyuncu bilgisayarı satın aldım. Masaüstü bilgisayar ile birlikte gelen monitörü bir süre kullandıktan sonra ekranda ciddi bir a...

Monitör Arızası İçin Garanti İncelemesi Reddedildi

Hepsiburada Defolu Bilgisayarı Gönderimi Ve Halen Değişmemesi

Volkan

Hepsiburada

28 Aralık 2023 02:25

325

Bilgisayarıma el konuldu. Hepsiburada sitesi üzerinden kendi sattığı bilgisayarı aldım ama defolu gönderildi, değişim talep ettim ve şimdi hem geri gönderdiğim bilgisayar hem de parasını ödediğim ve almak istediğim bilgisayar ellerinde ama 1 haftadır gönderim sağlanmıyor. Neyi beklediğimiz olumlu ol...

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsiburada Bilgisayarıma El Koydu

Onur

Hepsiburada

27 Aralık 2023 16:36

173

"Teşekkür ederim sorunum bir gecede çözüldü ama kendi müşteri hizmetlerinizin kolayca çözebileceği bir sorunu biz neden buralara aktarmadan çözemiyoruz lütfen bunun üzerine düşünün"