Modamu Giyim'den Sipariş Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi

9.06.2026 tarihinde Modamu Giyim’in internet sitesi üzerinden ikili takım pantolon–tunik tesettür kıyafet siparişi verdim ve 2.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 172824 olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar hiç gönderilmedi, kargo bilgisi dahi paylaşılmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp hattından defalarca kez yazdım, depolarının yoğun olduğu, hatalı modellerle ilgili sorun yaşadıkları ve sabırlı olmam gerektiği yönünde oyalayıcı, kopyala–yapıştır cevaplar aldım. Ne zaman yazsam aynı mesajları gönderip somut bir çözüm üretmediler. Telefonla aradığımda da muhatap bulamadım, açan olmadı. Instagram üzerinden durumu ilettiğimde ise bu kez hesabım engellendi.

Güvenip alışveriş yaptım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ne ürünümü gönderdiler ne de ulaşabildiğim bir yetkili var. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğim 2.400 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.