to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği Söylenen Kargo Şubede, Hepsiburada Ve PTT'den Yardım Yok
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürünü PTT Kargo ile gönderim yapıldı pazartesi teslim edilmesi gereken kargom Salı günü bana teslim edildiğine dair mesaj atıldı. Kargom ortada yok hala bugün PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde kargonun şubede olduğunu söylediler. O zaman neden teslim edildi diye mesaj atılıyor neden bilgi verilmiyor?
Ne Hepsiburada ne de PTT Kargo yardımcı olmadı bu Konuda 2 firma tarafından da mağdur edildim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nurbanu Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 972411340 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
