Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada firma

6.325 Şikayet
39100
(12.699 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fuat
19 Kasım 2025 09:55
179
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Mama Gönderimi: Bebeğimin Sağlığı Riske Atıldı!

profile
Gökhan
19 Kasım 2025 08:20
142
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Adem
18 Kasım 2025 22:26
158

"Hepsiburada ekibine, bilhassa sorunum çözümü ile bizzat ilgilenen Kaan Bey'e teşekkür ederim."

Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kulaklıkta Sürekli Tekrarlayan İç Parça Sorunu

profile
Savaş
18 Kasım 2025 19:34
152

"Keşke bütün müşteri hizmetlerinde çalışan personeliniz karşısında bulunan müşteriyi detaylı bir şekilde anlatmaya çalışsa daha iyi olacağını düşünmekteyim. Çözüm odaklı olduğu için teşekkürler"

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kamp Sandalyesi Teslim Edilmedi Kuponum Yanacak Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yasin
18 Kasım 2025 13:50
41
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Şeyda
18 Kasım 2025 12:38
135
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Fiyattan Alınan Ürünler Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Cenk
18 Kasım 2025 11:40
95
indirimli-fiyattan-alinan-urunler-gonderilmedi-para-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Ediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hakan
18 Kasım 2025 10:24
167
1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Hikmet
18 Kasım 2025 10:00
23
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözüm Sürecinde Mağduriyet Yaşadım
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Paket İçeriği Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tayfun
18 Kasım 2025 09:31
113
yaniltici-paket-icerigi-ve-eksik-urun-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon İthalatçı Garantili Çıktı, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Esra
17 Kasım 2025 20:45
756
turkiye-garantili-diye-aldigim-telefon-ithalatci-garantili-cikti-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

500 Evler Makine Ürününde Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Müjgan
16 Kasım 2025 19:55
188
500 Evler Makine Ürününde Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Murat
16 Kasım 2025 09:41
274
acilmis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Kampanya Fiyatından Ürün Talebim Karşılanmadı

profile
Fatih
15 Kasım 2025 14:40
189

"Rümeysa Hanım ulaştı ve sorunumu çözdü gerekli telafi işlemi yapıldı. Teşekkürlerimi sunuyorum"

Sipariş Bilgisi Kayboldu, Ürün Teslim Edilmedi

profile
Tamer
14 Kasım 2025 13:04
515
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
Berkay
14 Kasım 2025 12:37
344
1763127836769.screenshot-2025-11-14-16-43-38-075-compozitronhepsiburada.jpg
1763127831313.screenshot-2025-11-14-16-43-43-524-compozitronhepsiburada.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmedi, Firmalar Sorumluluk Almıyor

profile
Uğur
14 Kasım 2025 11:14
354
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör