Hepsiburada eski

Rossclean otomatik kedi tuvaletini 2024 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın altında bulunan elastik silikon mat, üzerindeki folyo kısmıyla birlikte kendiliğinden çentiklerinden çıkıyor ve bir daha doğru düzgün yerine oturmuyor. Çentiklerin tutuculuğu çok zayıf, mat da silikon o...

27 Mart öğle saatlerinde Hepsiburada üzerinden takas ile telefon siparişi verdim. Daha önceki ilk siparişimde evde olmama rağmen “evde bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı ve siparişim iptal edildi. İkinci siparişimde ise takas için eski telefonum olan iPhone 11’i kuryeye teslim ettim, teslim et...

Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında yaşadığım süreçten son derece şikayetçiyim. hepsiJET kuryeleri Getmobil sürecine dair yeterli bilgiye sahip olmadığı için eski cihaz teslim ve test aşaması bir türlü tamamlanamadı. Kurye teslimata geldiğinde Apple marka eski telefonumu Getmobil sis...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi ver yeniyi al” kampanyası kapsamında iPhone 17 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Eski cihazım olan iPhone 14 Pro Max’i de bu kampanya kapsamında teslim edeceğim şekilde işlem yaptım. Sipariş numaram 4012818950’dir. Yeni cihazım Hepsijet Karşıyaka İzmir şubesine ulaşmış o...

Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe tabletim için klavyeli kılıfı 29 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderildi, ancak değişim yapılması gerekirken 17–18 Mart civarı iade işlemi gerçekleştirildi. İade sonrasında aynı ürüne tekrar bakmak istediğimde, fiyatının...

Hepsiburada mobil uygulamasında hesabımda, “Siparişlerim” seçeneğinin hemen üstünde yer alan influencer paneli seçeneği hiçbir neden belirtilmeden aniden kayboldu. Şu anda uygulamada bu panel seçeneği tamamen görünmüyor ve “yetkiniz yoktur” uyarısı alarak panele hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum....

2023 yılından beri Hepsiburada üyesiyim ve daha önce de birçok kez sorunsuz alışveriş yaptım. Son 2-3 alışveriş denememde sipariş verip ürünleri iptal ettiğim için önce eski Hepsiburada hesabım kapatıldı, ardından açtığım yeni hesapta da aynı sorunla karşılaştım. Şu an yeni hesabımla sipariş vermeye...

Hepsiburada üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Samsung S25 Ultra 512 GB mavi renk cep telefonu için “Kapında Eskiyi Yenile” seçeneğiyle sipariş verdim. Eski telefonumu kapıda takas yapacağım için teslimata hazırlanıp sıfırladım. Buna rağmen ürün zamanında teslim edilmedi, teslimat tarihi sonraki güne ...

Hepsiburada üzerinden Premium üye olarak 22 Mart tarihinde verdiğim “Şahin Metal Şahin Eski Tip Sandık Kilidi Çeyiz Sandığı Kilidi 4 No 1 Adet” ürünü, Hepsijet kargo firmasının hataları nedeniyle 2 gündür tarafıma teslim edilememiş, yaşadığım süreç basit bir gecikmenin ötesine geçerek ciddi bir mağd...

Hepsiburada’nın “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında dün bir telefon alışverişi yaptım. Eski telefonumun incelenebilmesi için verilen kare kodu kullanmam gerektiği söylendi ancak karekod hatalı olduğu için sistem üzerinden inceleme başlatılamıyor ve Apple desteğe yönlendiriliyorum. Apple tarafı da ...

Hepsiburada üzerinden eskiyi ver yeniyi al kampanyası kapsamında Apple iPhone Air satın aldım. Eski telefonum için sistemde 8.000 TL olarak onayladığım teklif tutarının hesabıma eksiksiz yatacağı bilgisi verilmişti ancak bugün ödeme yapıldığında tarafıma yalnızca 4.000 TL ödeme yapıldığını gördüm. ...

Hepsiburada üzerinden Logitech f710 isimli üründen iki adet satın almak üzereyken, ürünleri sepetime 1.289 TL fiyatla ekledim. Ödeme adımına geçtiğim anda sistem ürünü hiçbir onayım olmadan sepetimden kaldırdı. Ardından ürünü tekrar eklemek istediğimde “sepetinizden kaldırıldı” uyarısı alarak tekrar...

Hepsiburada’nın “eski telefonu ver, yeni telefonu al” kampanyasından yararlanarak iPhone 15 satın aldık. Eski telefonumuz Xiaomi 11 Pro idi. Kampanya için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz tamamladık, ödememizi online olarak yaptık ve 42.500 TL ödedik. Ürün 19 Mart 2026 tarihinde, bayram öncesinde H...

Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet ile kargoya verildi; ancak alıcı bilgilerinde ciddi bir hata ile karşılaştım. Hepsiburada’da kayıtlı ve güncel olan telefon numaram yerine, yaklaşık beş yıl önce kullandığım eski numara alıcı bilgisine yazılmış görünüyor. Oysa hem adres değişikliği yap...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Airfryer’ın iç haznesi paslanmaya başladı. Ürüne ek olarak Hepsiburada’dan ekstra garanti paketi de satın almıştım. Sorun ortaya çıktıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek garanti kapsamında işlem yapılacağı ve yetkili servise gitmem gerektiği b...

D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) üzerinden 25.06.2021 tarihinde 7106042394 numaralı faturayla, 228093427 sipariş numarasıyla satın aldığım Kingston kc2500 2 TB NVMe PCIe SSD (Seri No: nz9276191) bir süre kullanım sonrası arızalandı. Ürünü yetkili servis olan Destek Bilişim...

Hepsiburada üzerinden 9 Mart tarihinde “MS1 metal ayaklı çalışma masası” için 447 394 786 4 numaralı siparişi oluşturdum. Her şey normal ilerlerken siparişim 12 Mart tarihinde “fiyat hatası” gerekçesiyle Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası müşteri hizmetleriyle yap...

Hepsiburada üzerinden MSI 27' mag 275cqrf qd 2560X1440 (wqhd) Curve 1000r Rapid va 170Hz 1MS Adaptive-Sync oyuncu monitörü siparişi verdim. Siparişimi 12 Mart 2026 tarihinde oluşturdum, 14 Mart 2026’da ürün kapıma kadar geldi. Ancak farkında olmadan teslimat adresi kısmında eski numaram, fatura adre...

Hepsiburada üzerinden 22.05.2024 tarihinde satın aldığım Logitech g Pro X Süperlight 2 mouse’un üzerindeki kaplamalar farklı farklı bölgelerden soyulmaya başladı ve zamanla bu soyulmalar arttı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni ciddi...

Hepsiburada üzerinden iPhone 14 cihazımı eskiyi yenile kampanyası ile satıp üzerine 30574 lira ödeme yapıp Hepsiburada'nın satıcısı olduğu iPhone 17 aldım. Kargonun 12 Mart perşembe günü geleceğini bildirmelerine rağmen 13 Mart Cuma sarkıttılar daha sonra da görselde olduğu şekilde "Paketiniz teslim...

Hepsiburada üzerinden Ankastreeshop satıcısından 1 Mart’ta bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ürün 4 Mart’ta elime ulaştı. Ürün kargo tesliminde açık şekilde geldiği için aynı gün Ceva Kargo ile hemen iade ettim. O günden bu yana hem ürünsüz hem de parasız kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sip...

Hepsiburada’nın WhatsApp Onual kanalı üzerinden paylaşılan indirim linki aracılığıyla Evidea’dan Ceramical MS1 metal ayaklı çalışma masası satın aldım. Ürün, indirimli fiyatla satışa sunulduğu için aldım, evde yerini ayarladım ve hatta eski çalışma masasını birine vererek tamamen bu ürüne göre düzen...