Seydi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hepsiburada'da Eskiyi Yenile Kampanyasında 9.000 TL Vaat Edilen Ödeme 4.000 TL Olarak Gerçekleşti
Seydi
25 Aralık 2025 14:34
2.140"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Emre sonuçtan hiç memnun değil
Hepsiburada'da Eksik Takas Ödemesi: 8.000 TL’nin Yarısı Yatırıldı
Emre
24 Mart 10:42
932Hepsiburada üzerinden eskiyi ver yeniyi al kampanyası kapsamında Apple iPhone Air satın aldım. Eski telefonum için sistemde 8.000 TL olarak onayladığım teklif tutarının hesabıma eksiksiz yatacağı bilgisi verilmişti ancak bugün ödeme yapıldığında tarafıma yalnızca 4.000 TL ödeme yapıldığını gördüm.
Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde kayıt açtıklarını ve süreci takip edeceklerini söylediler ancak şu an için eksik tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı.
Onayladığım 8.000 TL’lik teklif tutarının tam ve eksiksiz olarak ödenmesini, özellikle de eksik kalan 4.000 TL’nin hesabıma acil olarak yatırılmasını talep ediyorum.
24 Mart 10:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)
25 Mart 08:47
Benzer Şikayetler
Ali sonucu yetersiz buldu
Hepsiburada Takas Teklifindeki 46.000 TL Eksik Ödendi
Ali
09 Şubat 16:32
1.750Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 14 Pro 256 GB satın aldım. Başvuru sırasında takas için kullandığım iPhone 14 Pro 256 GB cihazıma 41.000 TL takas bedeli ve 5.000 TL ek destek olmak üzere toplam 46.000 TL teklif edildi. Bu teklif hem başvuru ekranında göründü hem de mesajl...
hepsiburada-takas-teklifindeki-46000-tl-eksik-odendi-1.jpg
1 Destek
Yasin sonucu yetersiz buldu
Eskiye Yenile Kampanyasında Vaat Edilen Ödeme Yapılmadı, Bilgilendirme Bekliyorum
Yasin
13 Aralık 2025 13:49
431Hepsiburada üzerinden Eskiye Yenile kampanyası ile iPhone 15 satın aldım. Eski telefonumu bu kampanya kapsamında gönderdim ve 6 Aralık günü talebimin onaylandığı bilgisi verildi. Talep onaylandıktan sonra eski telefonum için 826 TL tutarındaki ödemenin 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı sö...
1 Destek
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan İade Edilen İphone Siparişim Ve Yükselen Fiyat Mağduriyeti
Burak
16 Kasım 2025 21:55
62111 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 449...73 sipariş numarası ile Apple marka iPhone Air 256 GB Altın renk telefon satın aldım. Bu telefonu Kasım indirimleri kapsamında, 80.599,00 TL fiyatla, sepette 1.000 TL kupon ve eskiyi yenile kampanyası ile satın aldım. Eski telefonu...
onayim-olmadan-iade-edilen-iphone-siparisim-ve-yukselen-fiyat-magduriyeti-2.jpg
Eskiyi Götür Yeniyi Getir Kampanyasında Teslimat Ve İletişim Sorunu: 4 Gündür Ne Ürün Var Ne Çözüm
Çağan
14 Kasım 2025 15:56
3.882Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Götür Yeniyi Getir" kampanyası kapsamında iPhone Air marka bir telefon satın aldım. Eski telefonum henüz alınmadı ve yeni telefonum da tarafıma teslim edilmedi. 4215102770 numaralı siparişim için 39.000 TL ödeme yaptım ve işlemin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhang...
Video Şikayetler
Hepsiburada Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
620
-
![ikon]()
Cüzdan
155
-
![ikon]()
Çekiliş
149
-
![ikon]()
Değişim
3.922
-
![ikon]()
Eskiyi Getir Yeniyi Al
497
-
![ikon]()
Fatura
1.809
-
![ikon]()
Garanti
2.500
-
![ikon]()
Hediye Çeki
1.244
-
![ikon]()
İade
13.057
-
![ikon]()
İndirim
1.518
-
![ikon]()
İnfluencer Programı
216
-
![ikon]()
Kampanya
1.919
-
![ikon]()
Kargo
6.598
-
![ikon]()
Kupon
1.662
-
![ikon]()
Link Gelir
264
-
![ikon]()
Mağaza
1.943
-
![ikon]()
Oynadıkça Kazan
366
-
![ikon]()
Premium
4.966
-
![ikon]()
Puan
292
-
![ikon]()
Sepet
394
-
![ikon]()
Sipariş
17.860
-
![ikon]()
Teslimat
8.257
-
![ikon]()
Üyelik
2.705
Yorumlar