to read complaints and reviews, or file yours. 
Satın aldığım ürün dikim hatalı çıktı; bir kolu diğerine göre belirgin şekilde kısa duruyor. Durumu mağazaya ilettiğimde yalnızca 3 günlük iade/değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Ancak bu durum kullanıcı hatası değil, açık üretim kusurudur. Defolu ürünün tarafımda kalmasını kabul etmiyorum. Ayıplı ürün için değişim/iade talebimin karşılanmasını istiyorum.
Instagram’daki Faya Butik hesabından 23 Mart’ta yaklaşık 2.300 TL tutarında bir takım satın aldım. Eteğin kalıbını o kadar kötü ve saçma şekilde kesmişlerdi ki ürün hiç beklediğim gibi çıkmadı ve kullanamadım. Ürünü beğenmediğimi ve iade etmek istediğimi 26 Mart’a kadar kendilerine bildirdim, sözde ...
Faya Boutique internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde şal desen kahverengi etek ve krem renkli robalı gömlek siparişi verdim. Ürünleri iade etmek istediğimde, tarafıma 14 iş günü içerisinde yasal iade sürecinin tamamlanacağı ve ücret iademin yapılacağı söylendi. Ürünleri 07 Nisan 2026 tari...
Faya Butik’ten etekli bir takım ve bir adet gömlek satın aldım. Ürünler kalıp olarak bir yerleri dar, bir yerleri bol geldiği için üzerime hiç oturmadı ve bu nedenle iade etmek istedim. Toplamda 2.744 TL civarında ödeme yapmıştım. İade ürünler geçen hafta pazartesi günü firmaya ulaştı, salı günü de...
10.03.2026 tarihinde Faya Boutique adlı siteden Van iline teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş ekranında “kargoya verildi” yazmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Sipariş numaram 69b05...
Faya Butik’in internet sitesi üzerinden 7 parça ürün sipariş verdim ve alışverişime dair faturam da kesildi. Ancak ürünlerden biri hiç gönderilmedi. Gönderilen ürünlerden 3 parçayı iade etmek üzere 23 Ocak tarihinde kargo ile firmaya geri gönderdim. Kalan 2 parça kemer için ise iade kabul edilmediği...
Yorumlar