to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ekim 2025 tarihinde Adana’da teslim edilmek üzere Hepsiburada üzerinden 474 074 674 5 numaralı siparişimle 88.748,82 ...TL bedelle Asus ROG Astral RTX 5080 ekran kartı satın aldım. Bir süre kullanımın ardından ürün, anakartımda PCIe 5.0 x16 yerine x8 modunda çalışmaya başladı ve performans kaybı yaş
03 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım rog serisi ekran kartında ilk günden itibaren coil Whine (cw)... olarak bilinen cızırtı sesi sorunu yaşadım. Bu durum ürünün ayıplı olduğunu gösterdiği halde Hepsiburada ürünün arkasında durmadı, bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak
Hepsiburada üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde 25.600 TL ödeyerek Sapphire rx 7800xt Nitro+ ekran kartı satın aldım. Ürün ...2 Mart’ta arızalandı, 3 Mart’ta garanti sürecini başlattım ve 10 Mart’ta ürün Endeks Bilişim’e ulaştı. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamirinin mümkün olmadığı, muadil ürün de
Hepsiburada üzerinden 31.07.2024 tarihinde 16.849 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldığım Poco X6 Pro marka cep telefo...num, AMOLED ekran yanığı sorunu nedeniyle ayıplı çıkmıştır. Bunun üzerine cihazı 06.03.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a gönderdim. Cihazı servise teslim ederken servis formu
4173283672 sipariş no ile yüksek fiyatlı bir ekran kartı satın aldım. Satıcı Hepsiburada diye orijinalliğine güvendim. A...yrıca ertesi gün kapımda olacak olması tercih nedeniydi. Ürün elime ulaştığında video çekerek paketi açtım, güvenlik bandında ufak bir deformasyon gördüm ama belki paketlenirken v
"İşini düzgün yapan tüm firma çalışanlarına teşekkür ediyorum."
"Hb yetkililerinden Nurgül hanım olayı ele aldı kendisine çok teşekkür ederim hassasiyeti için yeni telefon siparişini verdim yenisi gelince eskisini iade edeceğim ve aradaki farkı hb karşılayacak. Ben bu farkı bana sahte ürünü satan satıcının karşılamasını isterdim ama bilmiyorum artık nasıl yapacaklar. Süreç her zamanki gibi her ne kadar sıkıntılı olsa da tamamen saygı ve ilgi çerçevesinde ilerlediği için hb ya ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim. Yeni telefonda fatura hemen kesildi."
Hepsiburada üzerinden “Çizgi Dışı” isimli satıcıdan 12 Kasım’da Poco X7 Pro 16 GB RAM, 512 GB ROM model telefonu Türkiye... garantili olarak satın aldım. Telefon elime ulaştıktan ertesi gün, cihazın IMEI kaydının olmadığına ve 120 gün içinde kapanacağına dair bir mesaj aldım. Satın aldığım ürünün Türki
29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4527933759 sipariş numarasıyla satın aldığım Asus tuf Gaming FX607VU-RL017 mo...del bilgisayar, ürünü kullandıktan sadece 15 gün sonra arızalandı (ekran kartı veya ana kart arızası). Ürün garanti kapsamında olduğu için iade ve değişim talebiyle 7100 0807 48 ka
"Zotac 5090 ile değişim sağlandı. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Zotac RTX 4090 ekran kartım arızalandı ...ve garanti servisine gönderdim. Garanti kapsamında ürün için rma değişim be
Merhabalar, ben hepsiburada.com'dan Asus marka bir ekran kartı aldım. Bu ürün bozuldu ve Asus'a tamir için gönderdim. Ya...klaşık bir buçuk iki ay tamir edilmesini bekledim fakat tamir olmadı. Bana değişim raporu verdiler. Bu raporu Hepsiburada'ya göndermemi söylediler ve ben de gönderdim. Ayrıca satıc
Hepsiburada’dan aldığım bilgiyle satış ve yasal haklarımı ihlal eden süreç. Hepsiburada üzerinden Asus ProArt marka topl...ama bilgisayar satın aldım. Sipariş öncesinde, ürünün ekran kartı ve SSD gibi bileşenleri hakkında bilgi almak için hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime
Daha öncesinde Samsung 32 inch bir monitör almıştım ve firma değişim yerine iade yapmıştı, arada bir yol bularak kupon k...arşılığında üründen vazgeçtim ve farklı bir monitör satın aldım. Hepsiburada.com'dan yarısı kupon yarısı banka kartı ile alınmış olan yeni Viewsonic 32 inch monitörüm elime ulaştığ
10 Ocak 2025 tarihli almış olduğum MSI rtx4070 süper white ekran kartı tarafıma siyah renk olarak gönderildi. Değişim sü...recinde de kartı siyah renk olarak siteye yükleyip ardından satışı kapattılar 1 hafta ürün bekledim. Yapılan büyük bir ayıp. Ürünün iadesini değil beyaz rengiyle değişimini istedim
Hepsiburada'dan ekran kartı aldım, kart sorunlu çıktı. BIOS çipi ve giriş portlarında sıkıntı varmış. Aldıktan 1 ay sonr...a da yazdım, 2 yıl sonrasında da yazdım. 3 yıl garantisi olan bir ürün. Aldığım firma, kartı Asus teknik servisine göndermemi istedi, gönderdim. Lakin 'yaptık' deyip gönderdiler. H
Hepsiburada üzerinden 'Hepsiburada' satıcısı aracılığıyla almış aldığım ekran kartı arızalı çıktı. Servise gönderdim, 2 ...hafta boyunca hangi yetkili servise gittiğine dair bir bilgi almak ile uğraştım. Onlarca görüşme sonrasında nihayet Endeks Bilişim'in yetkili servis olduğunu ve tedarikçi olduğunu
18/09/2024 tarihinde Hepsiburada'nın HP Store Türkiye satıcısından HP Victus 16-R1063NT 9J265E model bilgisayarını 37.94...5,18 TL'ye aldım. Aldıktan 2 ay sonra bilgisayarım ekran kartı hatası verdi. HP yetkili servisi uzaktan bağlantı sağlayarak gerekli işlemleri yaptı ve ürünün arızalı olduğunu, deği
Warp marka hazır kasa bilgisayar satın aldım. Bilgisayarın ekran kartı arızalı geldi. Sıfır cihaz alıyoruz, bu hale düşü...yoruz. Bu sorunu yaşayan ilk kişi ben de değilim. Kullanıcı yorumlarına baktım. Birkaç tane daha böyle yorum var. Böyle cihazları alıp kumar oynamamak lazım.
Merhaba, Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından aldığım “Anker Nebula Capsule 3 Laser Model No:2426” ürünün ayn...ısı değil alt modeli olan “Anker Nebula Capsule 3 Model No:D2425” olan modeli tarafıma gönderilmiştir. Yani lazer versiyonu yerine LED olan modeli tarafıma gönderilmiştir. Ürünün
Hepsiburada üzerinden Beta Plus Teknoloji'den 4070 Ti Super ekran kartı aldım. Hepsiburada, alınan ürünlerde 2 yıl bireb...ir değişim ve iade hakkı vermiyor. Sanki bu onların keyfiymiş gibi kargoyu açmadan iade ettim, ancak firmadan geri dönüş yok. İade için uzun zamandır bekletiyorlar, firmaya kesinli
15 Ekim 2024 tarihinde 458 922 448 8 numaralı Lenovo marka oyuncu laptopunu satın aldıktan 1 hafta sonra, ürünün içerisi...nde bulunan yüksek seviye ekran kartı (RTX 4060) mavi ekran verip kapanıp açıldı. Bu nedenle, değişim talebiyle tarafınıza gönderdim. Fotoğrafta da belirttiğim gibi, 31 Ekim 2024 P
Hepsiburada'dan almış olduğum kasa için değişim ve iade işlemi başlattım. Ekran kartında sorun var, ürün hasarlı veya bo...zuk geldi. Kurulum aşamasında fark ettim, fotoğrafları mevcut. Yaklaşık 11 Ekim'den beri ürünün akıbeti belli değil, hâlâ sonuç raporu bekliyorum. Normalde 2 günde çıkması gereken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
