Hepsiburada adres

Hepsiburada üzerinden Lenovo İdea TAB Pro 256GB model elektronik ürünü satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 458 409 254 7) İzmir adresine teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı. Ancak bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için başvurmama rağmen, bir haf...

Ağustos ayından beri Hepsiburada üzerinden “Melek Ana Ananas Sirke Yardımcı En Etkili ve En Lezzet Detoks Sirkesi 250 ml” ürününü defalarca satın almaya çalıştım. Ürün her seferinde indirime giriyor, ben de sipariş oluşturuyorum; fakat siparişlerim sürekli olarak iptal ediliyor ve bana “fiyat hatası...

01.09.2025 tarihinden bu yana Hepsiburada uygulamasında o*************@hotmail.com adresiyle kayıtlı hesabımla alışveriş yapamıyorum. “ref001” kodu nedeniyle hesabımda kısıtlama bulunuyor. Kişisel ve banka bilgilerimi güncellememe rağmen, sanki ceza veriliyormuş gibi hesabım blokeli durumda ve alışv...

10-12 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Ankara adresine teslim edilmek üzere 1.359,56 TL tutarında standart bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 426 142 579 6. Ürünüm 23 Eylül Salı günü kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 26.09.2025 olmasına rağmen hala teslim edilme...

8 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 65 inç TCL marka televizyon satın aldım (Sipariş No: 4008267968). Ürün, Antalya Kepez adresine teslim edildiğinde kutusunda ve ürünün kendisinde belirgin bir hasar vardı. Teslimat sırasında kutuyu kabul etmek istemedim; ancak Hepsiburada ve Hepjet çalışan...

Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Epson ecotank l3250 model yazıcıyı toplamda henüz 50 sayfa bile kullanmamış olmama rağmen, cihazda kağıt sıkışması ve mürekkep hatası sorunları yaşamaya başladım. Ürün tamamen yeni ve garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun nedeni...

25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Philips ca6700/10 espresso makinesi kireç çözücü solüsyonu, Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Sipariş takip sisteminde ürün teslim edilmiş olarak işaretlenmiş fakat elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adres...

Hepsiburada üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Tuzla Lokumevler Sitesi adresine teslim edilen Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi (sipariş no: 441 129 379 5) satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 19 Eylül'de iade talebinde bulundum ve ürünü eksiksiz şeki...

23 Eylül Salı günü Hepsiburada üzerinden “iPad” siparişi verdim (Sipariş No: 400 577 406 8). Siparişi verirken ürünün stokta olduğu görünüyordu ve ödememi kredi kartımla başarıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde teslimat tarihi olara...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pell 10000 model powerbank arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü 10.09.2025 tarihinde, Denizli Adliyesi adresinden DHL kargo ile iade ettim. İade işlemi tamamen Hepsiburada'nın iade koşullarına uygun şekilde gerçekleştirildi. Ancak, aradan 15 gün geçmesine rağmen ia...

22.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB turuncu renkli cihazı sipariş ettim (Sipariş No: 445 794 558 3). Siparişi İstanbul Avcılar adresine verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27.09 olarak görünüyordu; ancak daha sonra teslimat tarihi 25.10’a ertelendi. Müşteri h...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Sonic model robot süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Ürün sorunlu çıktığı için defalarca iade talebinde bulundum, ancak her seferinde iadem kabul edilmedi. Ürünü servise gönderdim, işlem yapılıp tekrar gönderildi fakat sorunlar devam etti. Sonunda 2025 yılında tekr...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Honor pad X9A 8 GB RAM 256 GB Hafıza modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş verdiğimde ürünün adet fiyatı 7.699 TL idi ve toplamda 15.398,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 24 Eylül'de kargoya veril...

19 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Vextra marka çocuk valizi siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi ve DHL Kargo ile Ankara Sincan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak destek al...

Hepsiburada.com üzerinden yaptığım alışverişlerde, yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı sistemden güncellemiş olmama rağmen kargo firmalarına (özellikle Hepsijet) bu güncelleme yansıtılmıyor. Kargolarım hâlâ eski numaram ile gönderiliyor ve kuryeler bana ulaşamayınca “ulaşılamadı” diyerek kargomu geri...

19 Eylül'de vermiş olduğum siparişi, iki farklı adresim olduğu için siparişi verdikten 30 saniye sonra güncellemek istedim ve güncelledim. Hepsiburada'nın 'Siparişlerim' bölümünde de adresim başarılı şekilde güncellenmişti. Fakat buna rağmen, 19 Eylül'de verilen siparişi 23 Eylül'de kargoya vermeler...

Geçen hafta AdL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise, günlerce bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu elbiseyi özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim. Aynı mağduriyeti 22.09.2025'de Hepsiburada üzerind...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargolarım sürekli olarak evime teslim edilmiyor, bunun yerine Mevlana Mahallesi, Dönüşüm Sokak, Aktaşlar Market (Yıldırım/Bursa) adresine bırakılıyor. Teslimat adresimi her zaman ev adresim olarak belirtiyorum ve ödemelerimi kartla yapıyorum. Buna rağme...

14 Eylül'de Hepsiburada üzerinden 462 143 531 6 numaralı siparişimle iş adresime kılıf ve ekran koruyucu siparişi verdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgisiz davranıldı. Daha önce benzer bir pr...

13 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Aymobsan Artemis 4 raflı ayakkabı dolabı siparişi verdim. Ürün açıklamasında genişliği 61 cm olarak belirtilmişti. Ancak 19 Eylül'de ürünü kurdurduğumda, gerçek genişliğinin 72 cm olduğunu fark ettim. Bu nedenle dolap, ayırdığım alana sığmadı ve kullanamadım. Hemen...