Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargolarım Teslim Edilemiyor

profile
25 Eylül 2025 16:46
259

Hepsiburada.com üzerinden yaptığım alışverişlerde, yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı sistemden güncellemiş olmama rağmen kargo firmalarına (özellikle Hepsijet) bu güncelleme yansıtılmıyor. Kargolarım hâlâ eski numaram ile gönderiliyor ve kuryeler bana ulaşamayınca “ulaşılamadı” diyerek kargomu geri götürüyorlar. Bu durum defalarca tekrarlandı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Müşteri temsilcinizi de arayarak durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 448 828 055 7 ve teslimat adresim Muğla/Fethiye.

Numaramın sistemde ve kargo firmalarında güncellenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

26 Eylül 2025 13:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Danış sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Aralık 2024 10:23
320
Hepsiburada Ve Hepsijet İle Kargo Kabusu: Güncellenemeyen Telefon Numarası
3
Erman sonucu yetersiz buldu

profile
18 Nisan 2024 13:26
698
hepsiJET Telefon Numarası Güncelleme
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 15:14
176
teslim-edilmeyen-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Doğrulama Kodu Güncellenmeyen Numara Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

profile
12 Ekim 2025 23:17
1.966
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2024 21:54
474
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri