Hepsiburada adres

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Vatan satıcısından JBL Wave Buds 2 marka kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 439 927 870 9. Ürünün 30 Eylül tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilen...

Hepsiburada'dan aldığım konsolun bazı parçaları satıcı tarafından yanlış gönderilmiş, satıcıya değiştirmeyi kabul etti. Hepsiburada'dan defalarca iade talebi açtım, müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her defasında bu sefer halledeceğiz demelerine rağmen Hepsiburada express kesinlikle gelip almıyor....

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17 Promax model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan sonra 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı ve sipariş durumunda kargonun 1 ay sonra gönderileceği yazıyordu. Bu süreçte ürünün fiyatına zam yap...

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki adet Pilsan Terry Berry yarış arabası 12 volt akülü arabanın bir tanesinde, üç yaşındaki çocuğumun sadece dördüncü kullanımında tekerleği çıktı. Basit bir parça gönderimiyle çözülebileceğini düşündüğüm için ürünü iade etmedim ve eksik parça talebind...

05.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4613834675 numaralı siparişimle ofis sandalyesi aldım. Ürün elime ulaştığında yırtık olduğunu fark ettim. Aynı gün iade talebinde bulundum ancak kargonun geleceği gün iade talebim iptal edildi. Tekrar iade talebi oluşturdum, yine iptal edildi. O günden bu y...

Hepsiburada üzerinden Ocak ayında satın aldığım Pachtech endüstriyel vakum makinesi, neredeyse ilk günden itibaren vakum yapmıyor. Ürünü Sivas/Koyulhisar, Camiikebir Mahallesi Dedekorkut Caddesi No:6 adresinde teslim aldım. Mayıs ayından bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri...

09.05.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Philips marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Çekmeköy adresime teslim aldım. Sipariş numaram: 4458802456. Ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen, 4 ay gibi kısa bir sürede göbek kısmından dağılmaya başladı. Araştırdığımda bu sorunun üründe ...

Hepsiburada web sitesi üzerinden Antalya’daki adresime Altus marka başta olmak üzere birçok beyaz eşya ürününü sepete ekleyerek satın almak istediğimde, “adrese gönderim yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı, ürünlerin açıklama kısmında veya sepete eklerken herhangi bir şekilde beli...

Hepsiburada üzerinden Hemel marka emprenye ürünü 5 litrelik 2 adet olarak satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kapakları açıktı ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetlerinden A*** Hanım ile görüştüğümde, Hepsijet kargonun ürünü evimden alacağı söylendi. Sabah işe giderken ürünleri bı...

26 Eylül Cuma günü Hepsiburada üzerinden verdiğim 464 594 046 4 numaralı siparişim bugün Gaziantep/Nizip adresine teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan dönen kuru bakliyat ve kuru gıda organizeri hiç gönderilmedi. Ayrıca, emaye kızartma tenceresi ise fotoğraft...

Hepsiburada üzerinden Samsung Watch 8 40mm gümüş akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra saat kendi kendine kapanmaya, telefondan bağlantısı kopmaya ve durduk yere güncellemeye başlamaya başladı. Bu sorunları çözmek için çeşitli yöntemler denedim ancak sonuç alamadım. Ürünü teknik serv...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Altus al 81 ıc model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4275104110. Ürünün Bursa Kestel’deki ailemin adresine teslim edilmesini istedim ve toplamda 13.849 TL ödeme yaptım. 23 Eylül’de ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24 E...

9 gün önce Hepsiburada üzerinden Axe Black deodorant siparişi verdim. Siparişim 3 gündür sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. O gün iş yerinde izinliydim ve iş adresime teslimat yapılması gerekiyordu. Buna rağmen Hepsiburada, teslimat kodu ile ürünün teslim...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 cep telefonu (ay grisi) siparişi verdim. Sipariş numaram: 465 969 027 0. İlan sayfasında ürünün “hemen kargoya verileceği” belirtilmişti. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı ve bana ayın 2’sinde kargoya verileceği söylend...

3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Mst Grup adlı satıcıdan Fissler marka 3.5 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürünü Samsun Atakum adresime teslim aldım ve ilk kullanımda tencerede pas lekeleri oluştu. Hemen iade talebinde bulundum ancak ambalajda değişiklik olduğu, kutunun aynı şekilde ...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 663 064 0 numaralı siparişimle Yataş Bedding Five-Z Hybrid Seri yatak satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik aracılığıyla yapılacaktı. Ancak ürün bana hiç teslim edilmeden, sistemde teslim edilmiş olarak işaretlendi. O tarihten bu yana hem Heps...

22 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4727703782 ve 4179131421 numaralı kitap siparişlerim, Konya Meram adresine teslim edilmek üzere hala kargoya verilmedi. Siparişlerimde Ankara Yayıncılık 6. Sınıf Güçlendiren 32 Haftalık Fen Bilimleri ve Kurmay Yayınları 6. Sınıf Englis...

Hepsiburada üzerinden Head and Shoulders Clinical Strength 400 ml şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 446 996 702 2). Ürün bugün adresime teslim edildi. Paketi açtığımda şampuanın kapağının açık olduğunu ve ürünün bir kısmının döküldüğünü gördüm. Ambalaj da bu nedenle kirlenmişti. Bu durumla ilgil...

18 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 06019k3102 ürün kodlu Bosch gsb 185 Li matkap ve 23 parça aksesuar seti siparişi verdim. Ürün Antalya adresime teslim edildi ancak aksesuar seti kutudan çıkmadı. Sipariş numaram: 4040017166. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak üç kez Hepsiburada müşteri hizmetler...

Hepsiburada üzerinden Kayseri adresime sipariş ettiğim iPhone 16 Pro Max ürünüm, tarafıma teslim edilmeden ve bana herhangi bir bilgi verilmeden iade sürecine alınmış. Sipariş numaram: 469 760 016 3. Teslimatın yapılmaması üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturuldu ancak ürünü...

11.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden TR Gaming adlı satıcıdan Asus AMD Radeon rx 5500xt ekran kartı satın aldım. Ürün 0 ve 3 yıl garantili olarak satılıyordu ve 7490 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde ekran kartında birçok sorun yaşadım. Garanti kapsamında göndermek istediğimde, ürünün garanti ...