to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta AdL’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim elbise, günlerce bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu elbiseyi özel bir davette giymek için almıştım ve mağdur edildim.
Aynı mağduriyeti 22.09.2025'de Hepsiburada üzerinden verdiğim AdL elbise siparişimde de yaşadım. 27.09.2025’te katılacağım başka bir davet için, kargo teslim tarihi 26.09.2025 olarak belirtilen ürünü özellikle seçtim. Ancak ürün yine AdL tarafından teslim edilmedi ve mağduriyetim tekrarlandı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, AdL ise Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemi söyledi.
Daha önce de AdL’nin kendi sitesi üzerinden benzer bir sorun yaşamıştım. Sipariş numaram: 4288309213. Teslimat adresim İstanbul’dur. Ödememi kredi kartı ile yaptım.
Ürünümün 26.09.2025 tarihinde teslim edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos tarihinde adL markasından Hepsiburada üzerinden 466 125 368 3 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ kargoya dahi verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için adL müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin adL depolarından çıkmadığ...
02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 433 687 938 8 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmakta ve toplam tutar 602,80 TL’dir. Ürünler Hepsiburada tarafından gönderilecekti ve 4 Eylül Perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 29 Eylül 2025 olmasına rağme...
06.09.2025 tarihli ve 4345820474 numaralı Hepsiburada siparişim DHL tarafından teslim edilmediği halde, 09.09.2025 tarihinde E**** K**** isimli bir kişiye teslim edildiği iddia ediliyor. Siparişin teslimi sırasında benden onay kodu alınmadı ve adı geçen kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Ayrıca teslimat...
8-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden verdiğim 4004624377, 4486021465 ve 4830569806 numaralı siparişlerim, iki farklı Hepsimat noktası tarafından kargo kabul edilmediği için iade edildi. Yaklaşık bir hafta boyunca ürünlerimin gelmesini bekledim, fakat hiçbir şekilde teslim alamadı...
Yorumlar