Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Ürünün Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

26 Eylül 2025 12:50374

Hepsiburada üzerinden Lenovo İdea TAB Pro 256GB model elektronik ürünü satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 458 409 254 7) İzmir adresine teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı. Ancak bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için başvurmama rağmen, bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar ve mağduriyetim devam ediyor. Fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.

26 Eylül 2025 12:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Eylül 2025 16:19

Merhaba Dilara Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 281293909 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Dilara
28 Eylül 2025 19:18

Zaten orada bir sonuç alamadığım için buraya şikayet ilettim.

Dilara
30 Eylül 2025 15:48

Hala bir çözüm sunmadılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargoda Kaybolan Bilgisayar İçin Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

12 Eylül 2025 10:48240

2 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgisayar siparişi verdim (Sipariş No: 438 212 456 0)....

Hasarlı Gelen Tablet İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

15 Eylül 2025 10:04213

29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım (Sipariş No: 456 666 902 6). Ürü...

Hasarlı Gelen Tablet İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Çözüldü

Eksik Ve Kullanılmış Tablet Gönderimi Sonrası Yetersiz Satış Sonrası Destek

30 Eylül 2025 22:01345

"Dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim"

Fiyat Farkı İadesi Talebi: Hepsiburada'nın Çözüm Sunmaması

14 Kasım 2024 11:42300

Kasım'da Hepsiburada'da Lenovo marka laptop sipariş ettim. 17.999 TL'ye bilgisayarım 6 Kasım'da bana teslim edildi. 11.1...

Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

10 Ekim 2024 00:23507

Hepsiburada üzerinden 03/09/2024 tarihinde kampanyalı olduğu için "Lenovo Legion R27QE 27" 2k 180Hz 0.5ms Monitör 67C5GA...

Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Faturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

HepsiburadaFaturalı Ve Yasal Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Murat
Hepsiburada Süpürgeme Uymayan Hortumları

HepsiburadaSüpürgeme Uymayan Hortumları

Profil fotoğrafı
Suat
Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Hepsiburada[mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı

Profil fotoğrafı
Salih
Hepsiburada Trident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

HepsiburadaTrident A25 Cep Telefonu Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Hepsiburada Ve Roborock Saros 20 İadesi!

Hepsiburada VeRoborock Saros 20 İadesi!

Profil fotoğrafı
Faysal
Hepsiburada İade Süreci!

Hepsiburada İadeSüreci!

Profil fotoğrafı
Cuma

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri