Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürünün Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Eylül 2025 12:50
373

Hepsiburada üzerinden Lenovo İdea TAB Pro 256GB model elektronik ürünü satın aldım. Siparişim (Sipariş No: 458 409 254 7) İzmir adresine teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatında ciddi bir düşüş yaşandı. Ancak bu fiyat farkının tarafıma iade edilmesi için başvurmama rağmen, bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olmadılar ve mağduriyetim devam ediyor. Fiyat farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmemesi halinde, yasal haklarımı kullanarak konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.

satin-aldigim-urunun-fiyat-farki-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
26 Eylül 2025 12:55 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

27 Eylül 2025 16:19

Merhaba Dilara Hanım, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 281293909 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Dilara
Dilara
28 Eylül 2025 19:18

Zaten orada bir sonuç alamadığım için buraya şikayet ilettim.

Dilara
Dilara
30 Eylül 2025 15:48

Hala bir çözüm sunmadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kargoda Kaybolan Bilgisayar İçin Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Eylül 2025 10:48
237

Hasarlı Gelen Tablet İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Çağrı
15 Eylül 2025 10:04
194
Hasarlı Gelen Tablet İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
hasarli-gelen-tablet-icin-iade-talebim-reddedildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 11:42
290
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 00:23
501
Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri