to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Honor pad X9A 8 GB RAM 256 GB Hafıza modelinden 2 adet sipariş verdim. Sipariş verdiğimde ürünün adet fiyatı 7.699 TL idi ve toplamda 15.398,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 24 Eylül'de kargoya verileceği ve 25 Eylül'de elimde olacağı belirtilmişti. Ancak daha sonra teslimat tarihinin 24 Ekim'e ertelendiğini gördüm.
Aynı ürüne tekrar baktığımda, “yarın kapında” seçeneğiyle hemen teslim edilebildiğini ve fiyatının da 8.099 TL'ye yükseldiğini fark ettim. Çocuğumun eğitimi için acil olarak aldığım bu ürünlerin 1 ay sonra teslim edileceğini öğrenince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünü sadece yeni fiyattan ve hemen teslim olacak şekilde alabileceğimi söylediler. Eski fiyattan ve ilk belirttikleri tarihte teslimat seçeneği sunulmadı.
Bu yaşanan durumun bir satış stratejisi mi yoksa müşteriyi mağdur etmek mi olduğunu anlamakta güçlük çekiyorum. Ben, siparişi verdiğim eski fiyat olan 7.699 TL üzerinden, toplamda 2 adet için 15.398,00 TL ödeyerek ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Eski sipariş numaram: 420 650 327 0, yeni sipariş numaram: 413 155 401 3. Teslimat adresim İstanbul/Fatih/İl Emniyet Müdürlüğü’dür. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor 400 model elektronik üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 429 253 108 1 ve 448 681 409 5. Ürünlerin bana teslimatı henüz yapılmadı. Ancak, 06 Ekim 2025 tarihinde aynı ürünün fiyatında 1.000 TL indirim olduğunu fark ettim. Siparişi ...
Hepsiburada üzerinden 01.09.2025 tarihinde Honor Pad 10 tablet satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün yanında hediye olarak bir kalem gönderileceği açıkça belirtilmişti. Kampanyanın 31.08.2025’te biteceğine dair reklamın hiçbir yerinde bir bilgi yoktu, ayrıca reklamdaki kalem hediyesi 04.09.2025’...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında, adresimi girmeme rağmen “45 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” uyarısı yer alıyordu ve ayrıca ürünün 15.08.2025 tarihinde kapımda olacağı belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek...
6 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad X9A model tablet satın aldım. Ürün 7 Eylül’de elime ulaştı. Ancak, öğrencilere yönelik vergi indirimi başvurusu yapabilmem için e-Devlet’te gerekli olan satıcıya ait VKN ve TCKN bilgileri faturada yer almıyor. Bu nedenle başvuru sürecini başlata...
Honor 
Yorumlar