Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Kargo Güncellemesi Yok

20/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 650 8171 numaralı siparişimle dijital PH metre satın aldım. Teslimat adresi olarak Çağlayan Mah. 2037 Sk. Ş***** K**** K****** Sitesi B Blok Kat:8 Daire:19 Muratpaşa / Antalya bilgilerini verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecinde herhangi bir güncelleme göremiyorum.
Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 502,25 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, yaşanan gecikmenin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Şenol Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 835025315 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada













