Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada 2025

3.757 Şikayet
38100
(12.805 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Stok Bilgisinin Eksikliği Müşteri Mağduriyeti Yaratıyor

profile
İbrahim
19 Kasım 2025 19:01
104
yaniltici-urun-ilani-ve-stok-bilgisinin-eksikligi-musteri-magduriyeti-yaratiyor-1.jpg
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
19 Kasım 2025 18:15
25

"Telefon araması geldi sorunu çözdüler teşekkür ederim"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Yanlış Anakart Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Enes
19 Kasım 2025 17:42
169
iki-kez-yanlis-anakart-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
iki-kez-yanlis-anakart-gonderimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
İso sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Sahte Vitamin Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
İso
19 Kasım 2025 16:58
877
Hepsiburada’dan Sahte Vitamin Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
hepsiburadadan-sahte-vitamin-satisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Onayım Olmadan Siparişimin İptal Edilmesi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Çınar
19 Kasım 2025 14:53
167
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bünyamin
19 Kasım 2025 14:27
167

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Ürün Alternatif Satıcıda Satışta!

profile
Ersin
19 Kasım 2025 14:08
305
siparisim-keyfi-olarak-iptal-edildi-urun-alternatif-saticida-satista-1.jpg
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Seher
19 Kasım 2025 13:50
213
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-7.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-6.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
geciken-kargo-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Satıcıdan Kaba Ve Küfürlü Arama İle Mağduriyet Yaşadım

profile
Çağlar
19 Kasım 2025 13:42
258

Yasal Sürede Yapılan İade Kabul Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Büşra
19 Kasım 2025 13:06
1.715
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Kampanyasında Yanıltıcı Tasarruf Beyanı

profile
Aybike
19 Kasım 2025 12:40
504
hepsiburada-premium-kampanyasinda-yaniltici-tasarruf-beyani-2.jpg
hepsiburada-premium-kampanyasinda-yaniltici-tasarruf-beyani-1.jpg

Onayım Olmadan Eklenen Bakım Paketi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
19 Kasım 2025 11:55
335
3
Evrim sonucu yetersiz buldu

Orijinalliği Şüpheli Ürün, Fatura Gönderilmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Evrim
19 Kasım 2025 11:09
216

"Sorunum Hepsiburada müşteri temsilcisi G*** Hanım’ın desteğiyle çözüldü. Kendisine ilgisi ve hızlı geri dönüşü için teşekkür ederim. Yine de sürecin gereksiz şekilde uzun ve oldukça yorucu olduğunu belirtmek isterim. Çözüm sağlandığı için memnunum."

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilemiyor, Hepsipara Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Gülşen
19 Kasım 2025 10:11
114
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Siparişim İade Edildi, Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

profile
Ramazan
19 Kasım 2025 00:07
173
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Büşra
18 Kasım 2025 23:32
112

"Bu kadar kısa sürede sorunsuz bir çözüm için teşekkür ederim"

Büşra Şikayetini Yayından Kaldırdı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör