to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım 2025 tarihinde smfe Ticaret’ten N11 üzerinden RKS 1s marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ancak bana Skyjet markalı farklı bir ürün gönderildi. Satıcıya ulaşıp durumu fotoğraflarla ilettim, ancak doğru ürünü gönderdiğini iddia etti. Ardından, Hepsiburada üzerinden aynı satıcıya ulaşıp doğru ürünü göndermesini talep ettim ve aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Bu kez ise bana sadece boş bir dosya kağıdı gönderildi ve siparişin iptal edildiği iddia edildi.
Her iki siparişte de sorun yaşadım ve toplamda yaklaşık 27.000 TL ödeme yaptım. Satıcıya ve her iki alışveriş sitesine de yazılı olarak başvurdum, ancak mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerle birlikte herhangi bir garanti belgesi de gönderilmedi, ancak ürünlerin garanti kapsamında olması gerekiyor. Teslimat adresim Ankara’dır.
Hem ücretimin iade edilmesini hem de yaşattıkları mağduriyet nedeniyle özür bekliyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kochler Spinning Bike-2 model kondisyon bisikletini (5.090 TL) sipariş ettim. Siparişim normalde 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, gecikmeli olarak 17 Kasım’da elime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim model yerine daha düşük fiyatl...
Hepsiburada uygulamasından elektrikli bisiklet aldım. Fakat 5 gün boyunca teslim edilmedi. Daha sonra gelmemesi nedeniyle 15.07.2025 tarihinde iptal talebi oluşturdum. 16.07.2025 tarihinde Hepsijet tarafından arandım ve görevli, bisikletimin geldiğini ancak iptal ettiğim için teslim edemeyeceklerini...
Hepsiburada.com internet alışveriş sitesinden RKS pro3 elektrikli bisiklet aldım internet üzerinden ödemesini kredi kartımdan yaptım. Ürün satış bölüm...
Hepsiburada’nın Müşteri Mağduriyeti ve Yanıltıcı Teslimat Taahhüdü hakkında Şikayet 27.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.000 TL tutarında ve...
15 Şubat 2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum RKS Gt25 marka elektrik bisiklet Hepsiburada tarafından onarım için göndermiş bulunmaktayım. Direksiyon yamuk, Elektrik aksamında sorunlu olarak ilk siparişimde tarafıma gelmiştir. Sürekli onarım iade talebi açtırmama rağmen hiçbir sorun almamış bulunma...
N11 
Yorumlar