to read complaints and reviews, or file yours. 
11/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Side 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 4558231219). Ürün, 15/11/2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Bursa Kestel adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo sırasında hasar gördüğü için bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme dahi yapılmadan para iadesi sürecinin başlatıldığını ve iadenin 2 iş günü içerisinde kartıma yansıtılacağını, müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Ben ürünü tekrar beklerken, herhangi bir onayım alınmadan bu işlem yapılmış oldu.
Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sürecin bu şekilde işlediğini ve yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ancak ben, ürünümün tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yeni bir sipariş oluşturmak ve tekrar ödeme yapmak istemiyorum. 9.499 TL tutarında ödeme yaptım 10 gün daha beklemek istemiyorum. Ürünümün tarafıma eksiksiz derhal, en hızlı şekilde ulaştırılmasını istiyorum.
Konu hakkında hızlı bir çözüm ve sürecin uzayarak daha fazla mağdur edilmemem için ürünümün gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
15.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim gardırop, Hepsijet kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi. Durumu hemen bildirerek yeni ürün talebi açtım ve ürünü tekrar kargo şirketine teslim ettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım. Ürün satıc...
24 Haziran cumartesi 2023 tarihinde Hepsiburada'dan 449 liraya 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Cumartesi günü kargoya verildi pazar gecesi saat 02.37 de kargonuz teslim edilemedi mesajı geldi. 03.39 da para iadesi yapılmış. Gece 2 de kargo teslim edildiğini Hepsijet ile gördük aradılar mı o saat...
14 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden İmbas İnci 4 kapılı, 2 çekmeceli gardırop (Beyaz %100 MDF) siparişi verdim (Sipariş No: 432 989 098 0). Ürünüm, 5 Ağustos’ta Ankara Keçiören Aktepe adresine teslim edilmek üzere Horoz Lojistik tarafından getirildi. Ancak ürün kırık geldiği için teslim a...
18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 13.149 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 469 466 146’dır ve teslimat adresim İzmir’dir. Ancak ürünüm günlerdir kargoda görünüyor, elime hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve birçok kez şikayet k...
Hepsiburada'dan 7 Ekim 2025 tarihinde 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dolabın kapaklarında çizikler mevcuttu. Bu nedenle iade sürecimi başlattım. Birkaç kapakta çizik görünce, ürünü iade edeceğim için zaten tüm parçalarını açmadım. İade talebimden sonra Hepsijet kargo il...
Gardrops 
Yorumlar