to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
11 Mart akşamı Nays uygulaması üzerinden “Hayat Pay’a yeni IBAN ile gönder”... seçeneğini kullanarak 3.000 TL havale yaptım. Üç gündür ne Hayat Pay hesab
Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma ulaşamıyor ve hiçbir şekilde u...ygulamayı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bilgi ve kontrol sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yalnız
Hayatpay hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemesi yaptığımda “İşlem gerçekleşti...rilemiyor, destek merkezi ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Hayatpay destek merkeziyle görüştüm, her seferinde sadece incelem
"Sorunum çözüldü"
Hayat Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ...ve içindeki bakiyemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden
"Teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında 0535********90 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım ...hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edilmiştir. Hesabımda tarafıma ait 5.000
Hayat Pay’in Şubat ayında düzenlediği Hayat Pay sanal kart ile %10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde,... 1–28 Şubat tarihleri arasında Hayat Pay sanal kartımla toplam 10 adet işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerden sadece 2 tanesinin nakit iadesi hesabıma yatırıldı, kalan 7 işlem için
03.03.2026 tarihinde Kocaeli Migros Alyans Mutlukent şubesinde yaptığım alışverişin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzeri...nden QR kod ile gerçekleştirmek istedim. Kasada toplam tutar 489,85 TL idi. Ödemeyi Hayat Pay üzerinden yaptığım halde kasa tarafında işlem reddedildi ve ödeme onaylanmadı. Buna ra
22 Şubat 2026 tarihinde Getir üzerinden alışveriş yaparken ödeme alınamadı ...hatası aldım; ancak buna rağmen Hayatpay hesabımdan 185,73 TL çekildi. İşle
"Bu şikayetin üzerinden bir müddet zaman geçti bu süre zarfında hizmet kalitesinde ciddi değişiklikler oldu hayatpay uygulamasını kullanmaya düzeltmeler yapılması umuduyla devam ettim ve gerçekten de öyle oldu artık sorunsuz çalışan bir bakiye yükleme sistemi var hem kart ile hem de IBAN üzerinden kolayca yükleme yapabiliyorum biriktirdiğim puanlarımla beraber ilk hayat mağazası siparişimi verdim ve oldukça memnun kaldım nakit iade kampanyaları yapılmaya devam edildi ve bu hizmetten de oldukça faydalandım son olarak bu yorumu yazmaya ve değerlendirmemi bir yıldızdan beş yıldıza çekmeme sebep olan şey ise bir sanal cüzdandan hayatpay kartıma iade yapmak isterken ve bu benim için hemen gerçekleşmesi gereken acil bir işlemken iadenin saniyeler içerisinde hesabıma geçmesi oldu yapılan tüm bu iyileştirmelerle beraber hayatpay kesinlikle tavsiye edeceğim bir cüzdan uygulaması haline geldi umarım geçmişte de müşteri geri dönüşlerini özenle almaktan ve hizmet kalitesini daha da ileriye taşımaktan asla vazgeçmezler teşekkürler hayatpay"
Paramızı rehin mi tutuyorsunuz? IBAN ve iade mağduriyetine son verin! Hayat...pay uygulamasında üst üste yaşadığım skandallar zinciri, artık "teknik hata
"Nakit iade yapıldı. Firmaya teşekkür ederim."
10.02.2026 tarihinde saat 16:36’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Rossmann mağazasından 69,00 TL tutarınd...aki alışverişimin ödemesini Hayat Pay uygulaması üzerinden QR ile yapmak istedim. İlk denememde işlem sırasında pos cihazı “red” hatası verdi ve kasiyer ödememin gerçekleşmediğini
Hayat Pay’ı yaklaşık 1 yıldır aktif ve bilinçli bir şekilde kullanan, kampanyalarından düzenli olarak faydalanan bir müş...teriyim. Uzun süredir Hayat Pay’ın 200 TL’ye kadar harcamalarda yüzde 10 iade kampanyasından yararlanıyorum. Ancak 2025 yılı sonlarına doğru yaptığım bazı harcamalarımın iadeleri h
Hayatpay uygulamasına yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. En son uygulamaya 2.500 TL civarında para yükledim ve yükleme...nin gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde bakiyemin yüklendiğini gördüm. Kısa bir süre sonra uygulamadan çıktım ve tekrar girmek istediğimde hesabı
Yaklaşık 10 gündür Hayatpay üzerinden yaptığım fatura yüklemeleri, kampanyaya rağmen Hayatpay para kazanımı olarak siste...me yansıtılmıyor. Bazı faturalar hiç sayılmıyor, bazıları ise günlerce “beklemede” kalıyor ve herhangi bir kazanım tanımlanmıyor. Toplamda 5 fatura için bu sorunu yaşıyorum. Düzen
07.03.2026 tarihinde saat 15:14 civarında yaptığım alışverişe ait fişi Hayat Pay uygulamasından “Fiş okutma-10009353558”... numarasıyla okuttum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve puanlarım hesabıma aktarılmadı. Fişimi başarıyla okutmama rağmen bu kadar uzun sür
"Merhaba 3 ay gibi bir gecikme olsa da 40.32 TL. Lik çift çekim tutarı iade oldu. Elinize sağlık. Teşekkür ederim."
05.02.2026 tarihinde saat 17.12’de Groseri Gıda’dan yaptığım 40,32 TL’lik a...lışverişimde Hayatpay uygulaması üzerinden bana ait sanal kartla karekodlu
07.03.2026 tarihinde Hayatpay sanal kartımı kullanarak Trendyol üzerinden 3....927,49 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İşlem banka reddi nedeniyle
Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat... 02.00 civarında uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak isterken “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı almaya başladım ve o and
08.03.2026 tarihinde Gaziantep’te bulunan BİM mağazalarından yaptığım alışverişlere ait dört adet fişi Hayat Pay uygulam...ası üzerinden okuttum ve hepsi onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu fişlere karşılık herhangi bir puan ya da nakit iade hesabıma yansımadı. Fişler orta tutarlardaydı
Hayatpay hesabımın içinde param varken hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır hesabım bloke edildi ve bu süre boy...unca hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı, “dönüş yapılacak” denmesine rağ
"Teşekkür ederim"
"Bugün ücret iadem yansıdı. Teşekkür ederim."
"Hızlıca yardımcı olundu. Markaya Teşekkür ediyorum"
4 Mart 2026 tarihinde saat 18:33’te Hayat Pay Sanal Kartım ile 264 TL tutar...ında bir işlem yaptım. İşlem sırasında bir hata oluştu, hizmeti hiç alamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
