to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Mart 2026 tarihinde saat 18:33’te Hayat Pay Sanal Kartım ile 264 TL tutarında bir işlem yaptım. İşlem sırasında bir hata oluştu, hizmeti hiç alamadım; ancak buna rağmen tutar hesabımdan çekildi ve bakiyem azaldı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Hayat Pay’e defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı.
Hatalı gerçekleşen bu işlem nedeniyle çekilen 264 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca işlemin neden hatalı göründüğü ve buna rağmen bakiyemin neden eksildiği konusunda yazılı bir açıklama yapılarak benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini talep ediyorum.
18.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Hayat Pay kartımla İstanbulkart’a 1.010 TL’lik bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 1.010 TL çekildi. Durum üzerine İstanbulkart müşteri hizmetleri ile görüştü...
13.02.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım bir alışverişte ödeme işlemini Hayat Pay kartımla gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve alışveriş yaptığım firma, 78,56 TL tutarındaki ücretin iadesini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen bu tutar Hayat Pa...
Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...
Yorumlar