to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 tarihinde Hayatpay kartımı kullanarak Getir üzerinden 581,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gramaj farkı ...ihtimaline karşı bu tutar kartımdan çekildikten hemen sonra hesap mahsuplaştırılması yapılarak nihai ödeme tutarım 501,01 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, aradaki 80,34 TL t
"Şikayetvar sayesinde; Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."
Hayat Pay uygulamasına giriş yaparken doğrulama kodu, uzun süredir kullanmadığım ve hattı fiziksel olarak iptal olmuş es...ki telefon numarama gitmeye devam ediyor. Hattım kırıldığı için yeni bir hat aldım; buna rağmen 28.08.2026 saat 08.30’dan bu yana giriş ekranındaki kod yönlendirmesi hâlâ eski numa
Hayat Pay uygulamasında Trendyol siparişlerimi eklememe rağmen puanlarım artmıyor ve artık ciddi şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Yaklaşık 3 gün önce Trendyol sipariş numaralarımı girmeye başladım, şu ana kadar toplam 10 adet sipariş numarası denedim ve bunların çoğu yüksek tutarlı alışverişlerden oluş
"Teşekkürler"
"Hayat Pay ekibine ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun hızlıca çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
15 Ağustos’ta saat 12.20’de Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Finans’a fast y...oluyla 2.400 TL aktardım. Aylık limitim 2.750 TL olmasına rağmen bu işlem l
"Çözüm sağladılar"
27.04.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden kendi adıma, Mehmet B***** olarak bir ürün için sipariş verdim. Aradan üç ay ge...çmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, sistemde hâlâ “Sipariş Alındı” şeklinde görünüyor ve kargom gönderilmedi. Bu süreçte defalarca bekletildim ve mağdur edild
"Göbeğimiz çatladıktan sonra sorunumuz düzeltildi. Teşekkür ederim."
Hayatpay müşterisi olarak uzun süredir Gold hesap kullanıcısıydım. Daha son...ra hesabımın yükseltilmesi için Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayat Finan
Hayatpay dijital kartımı 3D Secure ile kullanamıyorum ve iki gündür alışveriş yapamıyorum. Kartım açık olmasına rağmen h...er işlem denememde “İşlem başarısız, kartınız 3D Güvenli ödeme için uygun değildir” şeklinde hata alıyorum. Fups, Nkolay, Migros ve Paycell gibi farklı firmalarda 1.000 TL tutarınd
Hayatpay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak uygulama içinde herh...angi bir hesap silme veya kalıcı kapatma seçeneği bulamıyorum. Profil, ayarlar ve diğer tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen hesap silme ile ilgili bir alan, buton ya da herh
Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Hayatpay uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. U...ygulamanın içinde günde okunması gereken fiş adedi 3 ila 5 arası gibi bir ifade yer almasına rağmen, pratikte çoğu zaman günde sadece 1 ya da 2 fiş okutabiliyorum. Çok kısa sürede
22 Haziran 2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişin iptaline istinaden 400 TL’lik tutarın, 16 Temmuz 2026 tarih...inde ise Migros Sanal Market üzerinden yapılan alışveriş iptaline ait 1.155 TL’lik tutarın Hayatpay kartıma iadesi halen gerçekleşmemiştir. Bu iki işlem için de uzun süredir beklem
"Teşekkürler😁😁😁"
1 Temmuz’dan bu yana Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Girilen bilgiler kiml...ik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” uyarısını veriyor. T.C. kimlik numaram, adım, soyadım ve doğum tarihim dahil tüm bilgileri resmi kimliğimde yazdı
"Param geldi teşekkürler hayat pay"
Hayat Pay uygulamasında yer alan fiş okutma özelliğiyle ilgili yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. Normalde günde 10 tan...e fiş okutma hakkım olmasına rağmen sistem en fazla 3 fiş okutabiliyor, geri kalan fişleri okutmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor. Bu durum hem kampanyadan tam olarak faydalan
01.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulamasına 1.000 TL yükledim. Ancak bu tutar uygulama içinde ...kaldı ve Premium hesap zorunluluğu sebebiyle paramı kendi hesabıma geri çekemiyorum. Uygulama benden kimlik kartımı paylaşmamı ve müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşmemi istiyor. İ
"Çok sağ olun sorunum iyi bir nazik bir şekilde çözüldü"
Hayat Pay uygulamasındaki QR ile ödeme özelliği uzun süredir düzgün çalışmıyor. Market ve benzinlik gibi farklı iş yerle...rinde defalarca QR ile ödeme yapmayı denediğim halde, pos cihazı sürekli red cevabı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Bu nedenle hem alışveriş sırasında zor durumda kalıyor hem
Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 3 gün önce indirip kimlik bilgilerimi girerek hesap açtım. Daha sonra uygulamayı ve sist...emi güvenli bulmadığım için hesabımı tamamen kapatmak ve bilgilerimin silinmesini istedim ancak uygulama içinde hesap kapatma veya üyelik silme ile ilgili hiçbir seçenek bulunmadığ
Hayatpay uygulamasına kayıt olurken kimlik bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde sistem “Girilen bilgiler kimlik kart...ın ile uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. 17 Haziran’dan bu yana aynı hatayı alıyorum ve sorunum bir türlü çözülemedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesa...p silme veya kapatma için herhangi bir alan bulamıyorum, bu nedenle talebimi kendi başıma yerine getiremiyorum. 24 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kapatmak için işlem yapmak isted
Hayatpay uygulaması üzerinden yapılan fiş yükleme kampanyasına katıldım. 13 Nisan 2026 tarihinde 3 adet 900 ml Bingo spr...ey yağ çözücüden oluşan, yaklaşık 350 TL değerinde bir hediye paketi kazandığım bildirildi. Aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen hediyem hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde mail
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
