Hayat Pay Uygulamasına Giriş Yapamama Ve 13.000 TL Bakiyeye Erişememe
Hayat Pay mobil uygulamasına yaklaşık 1 gündür giriş yapamıyorum, sürekli hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve içindeki bakiyemi kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve geri dönüş sağlanacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan var ne de sorunumla ilgilenen biri oldu. Herhangi bir talep numarası veya benzeri bir bilgi de paylaşılmadı.
Diyarbakır, Türkiye’den giriş yapmaya çalışıyorum ve hesabımda yaklaşık 13.000 TL bakiye bulunuyor. Bu tutara erişememek beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda tedirgin ediyor.
Hesabıma erişim sorunumun acilen çözüme kavuşturulmasını, bakiyeme tekrar erişimimin sağlanmasını ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Talebimle ilgili herhangi bir somut adım alamadım bayram yaklaşıyor ve hesabımda bayram alışverişimi yapacak bakiyem 13000TL'ye yakın param var bayrama 4,5 gün var müşteri hizmetleriniz işlemin incelemenin 1ay kadar sürebileceğini dile getirdi ben aranmak oyalanmak istemiyorum mağdur ediliyorum acilen hesabımın açılmasını talep ediyorum SMS ile bilgilendirme talep ediyorum acilen hemen
Bayrama 2gün kaldı alışverişimi yapamıyorum giyecek bir şey alamadım sizin şu yaşattığınız mağduriyet tam anlamıyla ele güne karşı rezil etmek hesabımın derhal açılmasını talep ediyorum ya da hesabındaki bakiyemin hayat finansa aktarılmasını acil bayram alışverişimi sizin yüzünüzden yapamıyorum bir hafta oldu hala bir çözüm yok cevap yok
Acil bir açıklama bekliyorum artık
Defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım 11gün oldu hala bir gelişme yok inceleme var deyip kapatıyorlar aciliyet bildirdik deyip kapatıyorlar bu uygulamayı hiçbir şekilde bir daha kullanmayacağım hesabıma acilen erişimini açın bu bir mağduriyet ten çıktı artık 11gün geçti hala bir gelişme yok
Arkadaşlar bu firmaya kimse girmesin yaklaşık 1ay oldu dönüş yok hesabımda 13kusur bin para var erişimim yok ilgilenen yok incemede deyip duruyorlar hakkımı helal etmiyorum
Bir aydan fazla oldu iletisim yok arayan yok hesap hala kapalı!


