Hayat Pay hesap

Hayat Pay mobil uygulamasında dün bir hesap açtım; ancak bugün uygulamayı kullanmamaya karar verdim ve güvenlik açısından kendimi rahat hissetmediğim için hesabımı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığından hesabımı kendi imkanlarımla kapatamıyorum ve bu du...

Hayat Pay uygulamasında Hediye alanından defalarca sipariş vermeme rağmen, siparişlerim bir türlü elime ulaşmıyor. Özellikle Bingo Sıvı Elde Bulaşık Deterjanı Sensitive 650 ml X 4 adet için verdiğim siparişte stokların tükendiğine dair mesaj aldım ve hesabıma 4400 hayatpara yüklendi. Ancak ben bu pu...

Hayat Pay mobil uygulamasında fiş okuma özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Bugün hem BİM hem de A101’den yaptığım alışverişlerin fişlerini iki defa okuttum ancak uygulama fişleri kabul etmedi ve sürekli hata verdi. Bu nedenle alışverişlerimden kazanmayı beklediğim puanları alamadım. Sorunla ilgili...

Yaklaşık iki gün önce Enpara hesabımdan Hayatpay hesabıma önce 2.000 TL gönderdim ve bu işlemde herhangi bir kesinti olmadı. Ancak daha sonra 500 TL daha yüklemek istediğimde, sistem benden 20 TL fazla para istedi ve bu durumun uygulama içinde bir uyarı olarak gösterildiğini gördüm. Burada asıl sor...

Hayat Pay üzerinden N11’de yaptığım bir alışverişe ait 1.093,80 TL tutarındaki iadem 15.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. İşlemin sipariş numarası 17689051’dir. N11 tarafında iademin gerçekleştiği, süreçle ilgili Hayat Pay ile görüşmem gerektiği bilgisi verildi ancak...

Hayatpay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme butonu hiçbir şekilde görünmüyor. 20.01.2026 tarihinden itibaren yaklaşık 1 saattir farklı menülere girip çıkmama rağmen hesap silme seçeneğine ulaşamıyorum. Hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyo...

Hayat Pay uygulamasını bir süredir aktif olarak kullanıyorum. Uygulamada günlük 10 fiş yükleme hakkı bulunmasına rağmen, neredeyse 1 aylık süreçte toplamda yalnızca 28 adet fiş okuttuğum görünüyor. Buna rağmen 17.01.2026 tarihinde yeni bir fiş yüklemek istediğimde, fişi çekip yükleme aşamasında “bu ...

15 Ocak saat 22:38 civarında, Hayat Pay uygulaması üzerinden Gold Paket 2 üyeliğini satın aldım. Paket koşullarında, ilgili ay içinde fatura ödemesi yapmam durumunda 100 Hayat Puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 10 Ocak tarihinde yaklaşık 270 TL tutarında faturamı Hayat Pay üzerinden ödedim anca...

Hayatpay uygulamasında biriken puanlarımla 28.12.2025 tarihinde Familya kağıt havlu ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 209041259 ve bu işlem için hesabımdan 2500 Hayatpara kullanıldı. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm ev adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir b...

Hayat Pay sisteminde şifremi doğru girmeme rağmen hesabım blokelendi ve o günden beri uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Özellikle restoran ve market alışverişlerim için tanımlanan yüzde 10 iadenin de daha önce hesabıma yatırılmadığını fark etmiştim. 4 Oca...

Yaklaşık yirmi gün önce HayatPay uygulamasını indirdim ve çevremdeki arkadaşlarımın da uygulamayı indirip üye olmalarını sağlayarak birlikte puan biriktirdik. Biriken puanlarla hediye alanından Avantajlı Çamaşır Bakım Seti (Bingo Toz Deterjan 4 kg + Sıvı Deterjan 2 l + Çamaşır Yumuşatıcısı) ürününü ...

Hayatpay uygulamasını bugün indirip hesap açtım ve hesabımı kapatmak istediğimde uygulama içinde herhangi bir hesap silme veya kalıcı kapatma seçeneği bulunmadığını fark ettim. Profil, ayarlar ve diğer tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen hesap silme ile ilgili bir alan, buton ya da yönlendirm...

Hayat Pay uygulamasında cep telefonu numaram bir türlü güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Eski numaram sistemde göründüğü için 13 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. 3 Ocak tarihinde d*****@hayatpay.com.tr adresine mail atarak cep telefonu numaramın güncellenmesini talep ettim. Sonrasında be...

25.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasından, kendi puanlarımla Familia Plus Natural 16’lı havlu kağıt hediyesi aldım. İşlem tamamen puanlarımla ücretsiz olarak gerçekleşti ve uygulamada sadece “sipariş alındı” yazısı görünüyor. Bugün 14 Ocak 2026 ve hâlâ ne bir kargo takip numarası var ne de ürün ...

Hayat Pay uygulaması üzerinden ilk fatura ödememe istinaden, 5 iş günü içinde hesabıma 50 TL nakit iade yapılacağı belirtilmişti. 31.12.2025 tarihinde faturamı uygulama üzerinden ödedim; ancak bu ödemenin üzerinden 15 gün, yani 10 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir nakit iade yapılmadı. Kon...

10.01.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasına, içinde 299 TL tutarında Molfix ürünü bulunan ve toplamda 867 TL olan fişimi kampanya kapsamında yükledim. Kampanya açıklamasında ürün tutarı kadar Hayat Para verileceği yazmasına rağmen, hesabıma yalnızca 10 Hayat Para yüklendi. Bu durum üzerine uy...

Android işletim sistemli telefonumda yaklaşık 2 hafta önce Hayatpay uygulamasını yükledim. Uygulamada “Bana Özel” bölümünde bulunması gereken “Arkadaşını davet et” seçeneği baştan beri hiç görünmüyor. Uygulamanın ilgili alanını birçok kez kontrol etmeme rağmen bu seçeneğe ulaşamıyorum ve bu nedenle...

Hayat Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan sadece SMS kodu ulaşmadığı için işlem yapamıyorum. Bu nedenle Hayat Pay hesabımı kullanamıyor, u...