to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında 252 TL tutarında iade almam gerekiyordu. 10 Temmuz tarihinden bu ya...na bu iade Hayatpay hesabıma yatmadı. Kayıtlı telefon numaram 0505*****89 olup, konu hakkında Hayatpay ile görüştüm ancak uzun süredir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun ç
"Teşekkürler."
02.07.2026 tarihinde Hayatpay sistemine üye oldum. İlk fiş okutmamda hesabıma 50 TL yüklendi, ancak o günden bu yana mar...ket fişlerimi sisteme okutmama rağmen hiçbir şekilde yeni bir tutar ya da puan yüklemesi yapılmadı. Sistem, bir süre “haftalık fiş yükleme limiti dolmuştur” uyarısı veriyordu, dün
Hayat Finans Katılım Bankası a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Hayatpay uygulamasını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. U...ygulamanın içinde günde okunması gereken fiş adedi 3 ila 5 arası gibi bir ifade yer almasına rağmen, pratikte çoğu zaman günde sadece 1 ya da 2 fiş okutabiliyorum. Çok kısa sürede
10 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Karaca Home marka bir ürün için 316494563 numaralı ve 890,99 TL tutarlı sipa...rişim iptal edildi. Pazarama tarafı iade talebimi onayladı; ancak günler geçmesine rağmen tutar Hayat Pay cüzdan hesabıma hâlâ geçmedi. Hayat Pay desteğe defalarca e-posta gönderm
Hayat Pay hesabımla ilgili telefon numarası eşleştirmesi konusunda yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. ...555 *******94 numaralı hattın eski kullanıcısı ve hat sahibi olarak bu hat üzerinden Hayat Pay müşterinizdim ve hesabımı aktif şekilde kullanıyordum. Bu hat daha sonra kapanmış ve
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Hayatpay uygulamasında 7 Temmuz tarihli BİM fişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada bu fiş, “Onaydaki Fişlerim” e...kranında uzun süredir “inceleniyor” olarak görünüyor ve bu nedenle puanım hâlâ yüklenmedi. Fişin tutarına karşılık kazanmam gereken puanlar hesabıma aktarılmadığı için mağduriyet
Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. İkamet izni sahibiyim ve yabancı kimlik numaram 999 ile başlıyo...r. Kimlik kartımda yer alan ad, soyad, yabancı kimlik numarası ve doğum tarihi dahil tüm bilgilerimi eksiksiz ve birebir aynı şekilde girmeme rağmen uygulama, kayıt sırasında "Giri
"Teşekkür ederim hemen arayıp yardımcı oldular iade tutarı hemen hesabıma yansıtıldı"
15 ve 16 Temmuz 2026 tarihlerinde Getir Yemek üzerinden Hayat Pay kartımı kullanarak farklı restoranlardan birkaç kez si...pariş verdim. Bu siparişlerden bazıları Efes Döner, İzmir Kasabı ve XYZ Tavuk Döner gibi restoranlardan verilen, içinde tavuk dürüm, Adana dürüm ve içeceklerin yer aldığı, 260 TL v
"Sorun çözüldü."
"Hayat Pay müşteri hizmetleri bugün beni arayarak tekrar dekontumu istedi. Başvuru tarihinde dekontu ilettiğimi belirttim. Önce kendilerinde görünmediğini söyledi. Mail tarihini ve saatini net olarak söyleyince dekontu görebildiğini belirtti. Ardından iade işlemi yapılacağını ifade etti, gün içerisinde de 1000 lira hesabıma iade edildi."
Hayat Para uygulamasında yaklaşık 2 haftadır fiş yükleme işleminden kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Migros ve A101 alışver...işlerime ait fişlerimi uygulamaya yükledim, ancak sadece ilk yüklediğim fişin karşılığı olan 50 TL bakiyemde görünüyor. Daha sonra yüklediğim fişlerin hiçbirinin bakiye karşılığı h
Hayat Pay uygulamasına üye olurken KVKK kapsamındaki açık rıza/onay metnini kabul etmiştim. Artık bu rızamı geri çekmek,... tüm kişisel verilerimin silinmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Bu talebimi uygulama içi destek üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıl
Hayat Pay hesabıma yatırılması gereken bir iade tutarıyla ilgili sorun yaşamaktayım. Pazarama üzerinden yaptığım bir alı...şverişin iptali sonrasında yaklaşık 90 TL’lik tutarımın iadesi için 10 Temmuz tarihinde işlem yapıldı ve 619120461925 referans numarasıyla Hayat Pay uygulamasındaki 0536*****76 num
Hayatpay uygulamasındaki IBAN ile para yükleme kampanyasına katıldım. 10.07.2026 tarihinde saat 23:25 civarında 1.000 TL... tutarında para yükledim. Kampanya şartlarına göre bu işlem karşılığında 1.000 Hayatpara kazanacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ek Hayatpara tanımlanmadı. Yükleme
Hayatpay uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihinde Bingo yüzey temizleme havlusu medium beyaz sabun kokulu 3 adet sipari...şi verdim. Bu alışveriş için hesabımdan 3901 hayatpara tahsil edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir i
Hayatpay hesabım 08.07 tarihinde hiçbir uyarı yapılmadan bloke edildi ve o günden beri hesabıma ve yaklaşık 1.500 TL civ...arındaki bakiyeme erişemiyorum. Hesabı sadece alışveriş amaçlı kullanıyordum, uygulamaya giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm. Bloke ile ilgili hemen sistem üz
Hayat Pay uygulamasında puan kazanmak için market fişi yüklerken “haftalık ...fiş çekme limitine ulaştınız” hatası alıyorum. Uygulamada günlük iki fiş yü
Babamın Hayat Pay hesabı, yalnızca yüzde 10 iade parasını talep ettiği için hiçbir makul açıklama yapılmadan 15 Temmuz 2...026 tarihinden beri bloke edilmiş durumda. Hesabında biriken hayat paralar ve nakit para olduğu gibi içeride kaldı ve şu an hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyoruz. Babam uygulamay
"Teşekkürler"
14.07.2026 tarihinde saat 17.51’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 15.800 TL para gönderdim. İşlem gerçekl...eşmiş görünmesine rağmen param Hayat Pay hesabıma geçmedi ve hesabıma da geri gelmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde geri dönüş sağlanacağını söylediler ancak herhangi bir a
Hayat Pay uygulamasında daha önce oluşturduğum bir üyeliğim bulunuyor ve artık bu üyeliğin devam etmesini istemiyorum. U...ygulamayı kullanmıyorum ve ileride de kullanmayı düşünmüyorum, sadece adımın ve bilgilerimin sistemlerinde kayıtlı kalmasını istemiyorum. Uygulama içinden üyelik silme veya hesap
Hayatplay uygulamasını yaklaşık iki haftadır A101 alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum ve 500 TL ile 2000 TL ara...sındaki alışverişlerimin fişlerini okutarak kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Ancak uygulamanızda fiş okutma limitiyle ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Başta uygulamada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
