Hayat Pay hesap

15.02.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Hayatpay ile market alışverişi yapmak isterken işlemlerim başarısız olmasına rağmen 500 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi ve bugüne kadar iadesi yapılmadı. Uygulamada işlemle ilgili hata ve başarısız uyarıları almama rağmen kartımdan/hesabımdan p...

Hayat Pay uygulamasında açmış olduğum hesabımı kapatmak ve tamamen silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma butonu bulunmuyor. Bu nedenle kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yaklaşık 1 gündür hesabımı silmeye çalışıyorum fakat uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi ...

Hayat Pay hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 5 gün önce bloke konuldu ve o günden beri hiçbir harcama yapamıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu blokeden dolayı günlük ödemelerimi gerçekleştiremiyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizme...

Hayatpay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum ve hesabımda 1.600 TL bakiyem bloke durumda görünmektedir. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bloke uyarısı almama rağmen, bu blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım, Hatice g**** adına ve 0540*****...

Hayatpay uygulamasında Mart ayı içinde geçerli olan kampanyadan yararlandım. Kampanya kapsamında “1000 TL yükle 2000 Hayatpara kazan”, “1000 TL yükle 1000 Hayatpara kazan” ve “500 TL yükle 500 Hayatpara kazan” seçenekleri bulunuyordu. 1000 TL yükleme yaparak doğum günü kampanyasından 2000 Hayatpara ...

Hayat Dijital Bankacılık’ta bulunan Hayat Pay vadesiz hesabım 18 Mart 2026 tarihinde bilgi ve onayım dışında kapatıldı. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadığı halde hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekle...

Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı kalıcı olarak silebileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Uygulama içinde hesap silme ya da kapatma ile ilgili bir bölüm göremiyorum ve bu nedenle hesabımı kendim kapatamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin tamamen silinmesin...

Hayat Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve SMS şifresi o hatta gidiyor. Eski hattım kapandığı için artık bu numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve giriş yapamıyorum. Hesabımda 238 TL yüklü bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiy...

Hayatpay üzerinden hesap açtım ve sanal kart oluşturdum. Hesabıma veya kartıma para yüklediğimde harcama sırasında sorun yaşar mıyım diye özellikle müşteri hizmetlerine sordum, bana hiçbir sorun olmayacağını, QR kodla rahatça harcama yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine hesabıma para yükledim ve...

Hayat Pay mobil uygulamasında hesabımı kalıcı olarak silmek ve uygulama üzerinde yer alan tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında tamamen yok edilmesini istiyorum. Ancak uygulama içinde hesap silme veya kapatma için herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle 11 Nisan tarihinde kayıtlı e-posta adre...

Hayat Pay uygulamasında “Arkadaşını davet et, 500 puan sana 500 puan ona” kampanyasından yararlanmak istedim. Arkadaşım 26 Mart 2026 tarihinde benim davet kodumla üye oldu. Arkadaşıma puanları hemen tanımlanmasına rağmen, bana vaat edilen 500 puan hiçbir şekilde yüklenmedi. Bu süreçte defalarca hem...

06.04.2026 tarihinde saat 13.30–16.30 arasında Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Hayatpay hesabıma 1000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem üzerinden bir hafta geçmesine rağmen para hâlâ Hayatpay hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine önce Hayatpay müşteri hizmetlerini aradım, “size dönüş yapacağız”...

Hayat Pay uygulamasına n**************@gmail.com adresimle kayıt oldum ve uygulamayı indirdiğim günden bu yana yaptığım alışverişlerde fişlerimi düzenli olarak sisteme yükledim. Ancak toplamda 2000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış olmama rağmen hesabıma sadece 50 TL yansıtıldı, birçok alışverişim ka...

Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 2 aydır bloke durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair net ve açıklayıcı bir bilgi alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve ayrıca e‑posta üzerinden 4 defa talep oluşturdum....

Hayat Pay üyeliğim yaklaşık 3 aydır bloke durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “ilgileneceğiz” denilip geri dönüş yapılmadı ve üyeliğim hâlâ kapalı duruyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de hiçbir bilgilendirme yapılma...

Hayat Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İlk fişimi okuttuğumda kampanya kapsamında 50 TL yüklendi, ancak sonraki günlerde diğer fişleri de okuttuğum halde herhangi bir ek 50 TL tanımlanmadı. Kampanyada, diğer fişleri de okuttuğumuzda 50 TL verileceği söyleniyordu, fakat bu ...

Hayatpay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın blokelendiğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili Hayatpay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

Uzun süredir kullandığım Hayatpay hesabıma yaklaşık 4 aydır bloke nedeniyle erişemiyorum ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke olduğu dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, yardımcı olacakları...

Hayat Pay uygulamasına yeni üye oldum. Uygulamaya ilk yüklediğim fiş için ödeme hesabıma sorunsuz bir şekilde yattı. Ancak sonrasında farklı yerlerden aldığım 3 adet fişi daha uygulamaya yükledim, hepsi uygulamada “onaylandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine karşın tutarl...

Hayat pay uygulamasını indirip biriken puanlarımla 24 Mart tarihinde “Hayat Pay” hediyesini seçtim. Buna rağmen seçtiğim hediye hiçbir şekilde tarafıma tanımlanmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak Hayat Pay hediyesinin iptal edilmesini ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesini talep ettim...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 07.04.2026 akşamı Samgaz doğalgaz faturam için ödeme yaptım. Uygulamada ödeme alındı ve ödendi olarak gördüğüm için faturamı son ödeme tarihi olan 08.04.2026’ya güvenle girdim. Ertesi gün aynı uygulamayı tekrar alışveriş için kullanmak istediğimde, hesabımda para durdu...

Hayat Pay hesabıma para yükleme işlemim sonucunda kazanmam gereken puanlarım halen yatırılmadı. 29 Mart tarihinde Hayat Pay’a para yükledim ve bu işlem karşılığında 1500 puan kazanacağım belirtildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1500 puanım hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili olarak müşter...