Hayat Pay hesap

2 Şubat tarihinde Şok market ’te yaptığım alışverişte kredi kartımla toplam 712 TL ödeme yaptım, bu tutarın 70 TL’sinin iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu 70 TL’lik iade hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Hayatpay tarafına ulaştığımda yalnızca kayıt oluşturuld...

Hayat Pay QR ödeme ile %10 nakit iade kampanyasından kazandığım 26.01.2026’da yaptığım 3 alışverişin %10 nakit iadesi hesabıma geçmedi (368,13 + 57 + 102,5) ve 30.01.2026’da yaptığım alışverişin (311,5) bu alışverişlerde kazandığım %10 nakit iadenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 2750 TL ola...

27.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüşmem sırasında sistemde “ses uyumsuzluğu” olduğu söylendi ve hemen ardından hesabım kilitlendi. Bu uyarıdan sonra uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın kilitlenmesi nedeniyle Hayat Finans üzerinden açtığı...

27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünü için işlem yaptım. Ürünü para ödemeden, hesabımdaki puanları kullanarak aldım ve işlem sonrasında puanlarım sistemden düştü. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım...

26.02.2026 tarihinde saat 12.01'de Migros Yemek uygulaması üzerinden Hayat Pay aracılığıyla 580 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme banka hesabımdan anında çekilmesine rağmen uygulama siparişi iptal etti ve ortada ne sipariş ne de iade olmuş oldu. Migros Yemek ile görüştüğümde, siparişin iptal işl...

Telefon numarama kayıtlı hayatpay hesabımda aylık yükleme limitim uygulama içinde 2.750 TL olarak görünüyor. Bu ay kullanılan limit tutarı 1.000 TL görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür her yükleme denememde “yükleme limiti yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Bu soru...

Yapı Kredi hesabımdan dün saat 4–5 civarında Hayat Pay üzerinden IBAN’a 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir aksaklık olduğu, işlemin dü...

24.02.2026 tarihinde Hayat Finans Katılım Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.171,63 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar Hayat Pay hesabıma yansımadı. Bu, Hayat Pay uygulamasındaki ilk işlemim ve ilk kullanım deneyimimdi ve daha ilk işlemde böyle bir soru...

Dün gece saat 21.58’de Garanti Bankası banka kartımla Fast üzerinden Hayat Pay hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar Hayat Pay hesabıma hiç geçmedi ve üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen hâlen hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Hayat Pay müşteri hizmetl...

Hayat Pay ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta para transferi işlemi yaptım; ancak işlem üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay hesabına yüklenmedi ve karşı tarafa da geçmedi. İşlem referans numarası A05HK-B-202602131’dir. 1971 TL tutarındaki bu para hesabımdan çekil...

24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulaması hesabıma EFT ile 500 TL gönderdim. İşlem Ziraat Bankası hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Hayat Pay dijital hesabıma yansımadı. O günden bu yana defalarca uygulamadan hesa...

24.02.2026 tarihinde saat 19:37’de VakıfBank hesabımdan Hayatpay hesabıma 1.000 TL tutarında anlık transfer gerçekleştirdim. İşlem sonrasında tutar VakıfBank hesabımdan düşülmesine rağmen Hayatpay hesabımda bu tutar görünmedi. Hayatpay müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak hiçb...

Hayat Pay üzerinden 11.02.2026 tarihinde BİM’de 539 TL, GO benzinlikte ise 500 TL olmak üzere toplam 1.039 TL’lik harcama yaptım. Bu işlemler için yüzde 10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya gereği almam gereken 139 TL tutarındaki nakit iade hesabıma yatmadı. Kampanya kaps...

Hayat Pay uygulaması üzerinden 7 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde BİM ve Şok marketlerden yaklaşık 950 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişlerden kazanmam gereken yüzde 10’luk, yaklaşık 95 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansımadı. Ödemelerimi uygulama üzerinden kare kod ...

18.02.2026 Çarşamba günü, gün içinde yatması gereken 7.000 TL’lik Hayat Param, Hayat Pay tarafından sesli olarak aranıp Teams uygulaması üzerinden bir grup aramasına katıldıktan sonra gün içinde yatırılacağı söylenmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Görüşme sırasında bu ödemenin aynı gün içeris...

04.02.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Çanakkale Geyikli’deki Temiz Petrol istasyonundan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim fakat işlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız göründü. Ancak buna rağmen hesabımdan 520 TL çekildi. İlk etapta...

Hayatpay hesabımda biriktirdiğim puanlarla 28.12.2025 tarihinde ürün satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İşlem numaram 740423820’dir. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ha...

18.02.2026 tarihinde saat 15.07’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 1.500 TL para transferi yaptım. İşlem referans numaram f13606’dır. Tutar kendi sistemlerinde görünmesine rağmen, Hayat Pay uygulamamda para hiçbir şekilde görünmedi ve hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl...

Hayat Pay uygulamasındaki Digital Kart’ım ile 07.02 tarihinde 400 TL tutarında yemek siparişi verdim. Gelen ürün hatalı olduğu için Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüşerek para iadesi talebinde bulundum. İptal sürecinin başlatıldığı, bankamın duruma göre 1–2 iş günü içinde ödemeyi geri gönderece...