Hayatpay Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Geri Dönüş Yok

Hayatpay hesabımın içinde param varken hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 aydır hesabım bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişim sağlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ne yazılı ne de sözlü olarak net bir açıklama yapılmadı, “dönüş yapılacak” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramı kullanamıyorum hem de neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda bilgilendirilmiyorum.

Hayatpay hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak sorunumun çözülmesini istiyorum.