Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay IBAN Transferi Ve Migros Hemen İadesi Günlerce Bekletiliyor

profile
12 Mart 13:51
619

Paramızı rehin mi tutuyorsunuz? IBAN ve iade mağduriyetine son verin! Hayatpay uygulamasında üst üste yaşadığım skandallar zinciri, artık "teknik hata" denilip geçilemeyecek bir boyuta ulaşmıştır. Bir finans kuruluşu düşünün ki; reklamını yaptığı özellikleri bile düzgün çalıştıramıyor ve müşterisinin parasına resmen el koyuyor.

Skandal 1: IBAN ile para transferi fiyaskosu
10.03.2026 tarihinde, saat 14:21:02'de tami hesabımdan hayatpay hesabıma IBAN üzerinden 750 TL gönderdim. İsim, IBAN ve açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı eksiksiz ve doğru yazmama rağmen para ne hayatpay hesabıma geçti ne de tami hesabıma iade edildi. Daha önce Ziraat hesabımdan gönderdiğim 100 TL'de de aynı "paramı günlerce içeride tutma" rezilliğini yaşatmıştınız. "IBAN ile bakiye yükleme özelliği açıldı" diye reklam yapıyorsunuz ama sistemi doğru dürüst işletemiyorsunuz. İnsanların parasını günlerce sisteminizde tutup üzerinde yatırım mı yapıyorsunuz? Bu paranın rehin tutulmasının sebebi nedir?

Skandal 2: Migros hemen ve gerçekleşmeyen iade kabusu
11 Mart saat 18:37’de hayatpay kartımla Migros hemen üzerinden 804,05 TL’lik bir alışveriş yapmaya çalıştım. Sistem hatası verdi, sipariş oluşmadı ancak para hesabımdan anında çekildi! Diğer tüm platformlarda dakikalar içinde yansıyan iade, söz konusu hayatpay olunca tam 2 saatten uzun süre geçmesine rağmen yansımadı ve hala ortada yok. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise "standart süreç, bir şey yapamayız" gibi klişe cevaplarla başlarından savıyorlar. Sizin beceriksizliğiniz yüzünden, iadem gelmediği için kartıma tekrar para yükleyip alışveriş yapmak zorunda kaldım. Sizin yüzünüzden aynı alışveriş için iki kez para ödemek zorunda bırakıldım!

Sonuç olarak:
hayatpay, müşterisine güven vermek yerine mağduriyet yaratan, çözüm üretmek yerine süreci yokuşa süren bir kurumdur. Ne IBAN transferiniz çalışıyor ne de provizyonda kalan paramızı anlık iade edebiliyorsunuz. 750 TL tutarındaki IBAN transferimin derhal hesabıma geçmesini veya iadesini,
804,05 TL tutarındaki Migros hemen iademin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Finansal disiplinden ve profesyonellikten uzak bu tavrınız devam ederse, sadece bu platformda değil, BDDK dahil tüm yasal mercilerde hakkımı arayacağım. İnsanları parasıyla rezil etmeye, sistemde paraları "rehin" tutmaya hakkınız yok!
Paramı derhal iade edin ve bu sisteme bir son verin!

hayat-pay-iban-transferi-ve-migros-hemen-iadesi-gunlerce-bekletiliyor-1.jpg
Tayfun
Tayfun
18 Mart 14:12

Hala daha beklemekteyim sözde çözüm sunmak için yalandan arandım ve yine bana aynı şeyi sanki banttan konuşuluyormuşcasına tekrar ettiler şikayette belirttiğim tarihten bu yana hiçbir kayda değer gelişme olmadı ve paramı iade etmediler bu süreç biraz daha uzarsa tüketici olarak hakkımı yasal yollarla aramaya başlayacağım hayatpay pişmanlıktır sizi cezbetmeye çalışan göz boyamak için var olan kampanyalarına aldırmayın sonunda sizin paranız da benimki gibi içeride kalır bu kadar umursuz ve sorumsuz bir şirket görmedim hayatımda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 17:32
1.417
"Şikayet yazıldıktan sonra hemen çözüldü ama öncesinde geçen 10 günlük süre çok uzundu, iptal iadeler daha hızlı hesaba yansıtılmalı. Teşekkürler..."
1
Mahım sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Hesabım Bloke Oldu, Parama Ve %10 İadeye Erişemiyorum

profile
15 Ocak 22:29
2.208
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Pay Kampanyasında 1.000 TL Transferi Gerçekleşmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Ramazan
14 Şubat 19:25
460
hayat-pay-kampanyasinda-1000-tl-transferi-gerceklesmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Hayat Pay %10 İade Ve Promosyon İadesi Alınamadı

profile
13 Şubat 00:51
826
Benzer Şikayet Yaz