to read complaints and reviews, or file yours.
Hayat Pay uygulamasına 23 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, hesabıma bloke konulduğunu söylüyor. Bu neden...le para transferi, ödeme veya başka hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum çünkü uygulamaya hiç giremiyorum. 23 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve 27621288 numar
07.06 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya ...verilmedi ve uygulamada sadece “sipariş alındı” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu siparişte Hayat Pay para puanlarımı kullandım ve buna rağmen süreçle ilgili ne
10 Haziran 2026 tarihinde saat 11:50’de oğlumun Garanti BBVA hesabından kendi adıma kayıtlı Hayat Pay hesabıma, Hayat Pa...y’in vermiş olduğu IBAN’a 1.000 TL para transferi yaptık. İşlem dekontta başarılı ve “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Eli
Hayatpay mobil uygulamasında yaşadığım kampanya sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Uygulama üzerinden yaptığ...ım harcamalarda yüzde 10 oranında nakit iadesi yapılması gerekirken bu iade hesabıma yansımadı. Ayrıca 2.000 TL yükleme karşılığında 1.000 Hayat Para verileceği belirtilmesine rağm
"Arayan soran olmadı ama sorun çözüldü."
14.05.2026 tarihinde saat 23:36 civarında Hayat Pay uygulaması üzerinden Kastamonu Su için 237,31 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. Ödeme sonrası Hayat Pay’de hem paranın hesabımdan çekildiği hem de faturanın ödendiği görünüyor olmasına rağmen, Kastamonu Belediyesi sisteminde aynı fatura hâlâ öden
Hayat Pay uygulamasında yaklaşık 1 hafta önce hesap açtım ancak artık kullanmak istemediğim için hesabımın tamamen kapat...ılmasını ve silinmesini istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma ile ilgili hiçbir buton ya da yönlendirme olmadığı için kendi kendime hesabımı sonlandıramıyorum. Yakla
Hayatpay üzerinden daha önce ay içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere bir kampanyadan yararlandım. Ardından 22.05.202...6 tarihinde tarafıma gelen SMS’te, 22.05.2026 – 31.05.2026 tarihleri arasında, kendi IBAN’ıma 1.000 TL + 1.000 TL olacak şekilde para transferi yapmam durumunda Hayat ParaPuan kaza
22.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında Hayatpay uygulamasının IBAN’a para... transferi kampanyasından kaynaklı bir mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşul
Hayat Pay uygulamasını bugün yaklaşık 20 dakika önce, bir kişinin önerisi üzerine indirdim ve hesap açtım. Ancak uygulam...ayı kullanmayı düşünmüyorum ve hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Uygulama içinde hesap silme veya kapatma seçeneği bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Bu ned
Hayat Pay mobil uygulamasını kullanarak para yükleyip alışveriş yapıyorum. 13.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden yakla...şık 3800 puan karşılığında tek seferde Hayat Kimya ürünleri (örneğin Bingo vb.) siparişi verdim. Hayat Kimya’dan SMS ile ürünlerimin kargoya verildiğine ve bir takip numarasına dai
Hayatpay uygulaması üzerinden Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml 6’lı ürününü Hayat puan kullanarak 4.13.2026 tarihinde 3....800 TL tutarında sipariş verdim. Ürün Aras Kargo’da hasar gördüğü için satıcıya geri gönderildi, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen mağduriyetim kesinlikle giderilmedi
Bugün saat 13.41’de Hayat Pay uygulamasında, şu an kullandığım telefon numarası ile bir hesap oluşturdum. Ancak uygulama...nın kişisel veriler için talep ettiği kapsamlı bilgiler nedeniyle güvenlik konusunda ciddi tereddüt yaşadım ve uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Bu süre içinde uygulama üzerinden
Hayat Pay para puanlarımla 06.03.2026 tarihinde hediye ürünler aldım. Ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ancak elime ula...ştığında hasarlıydı, kargo sürecinde de ciddi sorunlar yaşandı ve ürünler bir süre kargo tarafından bulunamadı. Daha sonra ürünler bulundu fakat Hayat Pay tarafından gönderilen kar
Hayat Pay uygulaması üzerinden 16.04.2026 tarihinde Teno marka 96 rulolu tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünü alırken açıkl...amalarda belirtildiği gibi kaliteli ve günlük kullanım için uygun olduğunu düşünerek tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında ruloların hem kağıt kalınlığı hem de dokusu beklediğ
"Teşekkür ederim bebek bezim geldi"
Hayat Pay üzerinden BİM’de geçerli olan kampanyaya katıldım. Mayıs ayında hesabıma 1000 TL yükleme yaptım ve kampanya şa...rtlarında belirtilen yüzde 10 koşuluna uygun olacak şekilde 303 TL tutarında harcama gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında 1000 TL hayat para ve yaptığım 303 TL’lik harcamanın yüzde
Hayat Pay üzerinden uzun süre emek vererek biriktirdiğim Hayat Para puanlarımla 17 Mayıs tarihinde Molfix 5 numara bebek... bezi siparişi verdim. Sipariş sistemde alındı olarak görünmesine ve 408713897 numaralı sipariş kaydım olmasına rağmen günlerdir ne bir kargo hareketi ne de kargoya verildiğine dai
1 Nisan tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Bingo Onaran Koruma sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre ikili pa...ket siparişi verdim. İşleme ait sipariş numaram 578 *****92’dir. Ancak 1 Nisan’dan bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi oluşmadı. Yaklaşık 30
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Hayat Pay uygulamasını kullanarak 422 TL’...lik bir sipariş verdim. Sipariş kargodayken ürünü iptal ettim. Hepsiburada
Hayat Pay uygulamasını kullanarak mayıs ayının ilk haftasında 8750 puan karşılığında deterjan siparişi verdim. Ancak kıs...a süre sonra deterjan için gereken puan tutarının 7790 puana düşürüldüğünü gördüm. Buna ek olarak, son iki hafta içinde 4 kez 1000’er tl olacak şekilde toplam 4000 TL para yükleme
"Sadece para transfer ile alakalı sorunum çözülmedi blokelenen hesabım çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce başka bir banka hesabından Hayat Pay hesabıma para ...transferi yapmak istedim, ancak kimlik bilgilerinin uyuşmaması nedeniyle 92
Hayatpay mobil uygulamasında yer alan “%10 Nakit Para + Hayatpara İade Kampanyası” kapsamında, kampanya koşullarında açı...kça yazan “Standart hesaplarda yükleme sınırı 2.750 TL, %10 nakit iade miktarı 300 TL ile sınırlıdır” şartlarına uyarak alışverişlerimi yaptım. Daha önce de bu kampanyadan faydalan
"Hayat Pay ekibi, başlangıçtaki gecikmeye rağmen hızlı ve etkili destek sağladığınız için teşekkür ederim. Sipariş sürecinin başından itibaren müşteriyi mağdur etmeden, memnuniyet odaklı hizmet sunmanız takdire şayandır. Başarılarınızın devamını dilerim."
Hayat Pay isimli cüzdan uygulamasını yaklaşık bir hafta önce deneme amaçlı indirdim ve sonrasında kullanmak üzere uygula...ma içindeki cüzdana kredi kartımla tek seferde 3.600 TL yükleme yaptım. Ancak uygulama içinde bu parayı harcamak için yeterli ve işime yarar bir seçenek sunulmadığını görünce, yükl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96