to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 10:46:28’de VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden Hayat Pay hesabıma IBAN yoluyla 5.000 TL... para gönderdim. İşlem VakıfBank hesabımdan başarılı şekilde çıkmasına rağmen, tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine aynı gün saat 12:30 civarında Hayat
Hayat Pay uygulamasında bireysel hesabım bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabın blo...klendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1100 TL bakiyem ve 13.400 puanım bulunuyor, şu an tamamı bloke durumda. Bakiyem
2024 yılında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi ve yaklaşık 2 yıl boyunca hesabımı kullanamadım. ...Bu süre içinde defalarca kez hesabımın yeniden açılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi. İki yılın ardından
10.09.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı, sonu 9790 ile biten kartımla Hayat Pay uygulamasına iki ayrı yükleme işlemi ...gerçekleştirdim. Hayat Pay kart ile para yükleme bölümünden ilk olarak 612 TL, daha sonra 602 TL olmak üzere toplamda 1.214 TL yükleme yaptım. 09.09.2026 saat 14:11’de yaptığım ilk
09.09.2026 tarihinde Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan Hayat Pay uygulamasında “banka kartı ile para yükleme” kısmın...ı kullanarak iki kez tl yükleme işlemi yaptım. İlk işlem 14:11’de 612 TL, ikinci işlem ise 21:19’da 602 TL olmak üzere toplam 1.214 TL’dir. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut ol
Hayat Pay uygulamasında fiziki kart ve para transferi özellikleriyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Tel...efonum yanımda olmadığında QR ile ödeme yapamadığım için kartı kullanamıyorum, oysa fiziki kart hizmeti temel bir ihtiyaç ve benzer uygulamaların çoğunda bulunuyor. Ayrıca kendi a
Hayat Pay uygulamasını kullanarak bugün hesabıma para yükledim ve bu bakiyeyi QR ile fiziksel ödemelerde kullanmak isted...im. Ancak ödeme sırasında “dijital kartınız fiziksel ödemelere kapalı” şeklinde uyarı aldım ve hiçbir şekilde ödeme yapamadım. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, 40
2 Eylül 2026 tarihinde saat 2 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 3.500 TL bakiye yükleme işlemi y...aptım. İşlem dekontunda para çıkışı görünmesine rağmen tutar ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Hayat Pay dijital cüzdan hesabımı uzun süredir kullanamıyorum. 2024 yılı içinde bir anda hiçbir gerekçe açıklanmadan hes...abım kapatıldı ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde de “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç”
"Şikayetvar sayesinde; Hızlı dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."
"Sorunum hemen çözüldü, teşekkür ederim."
29.08.2026 tarihinde saat 14:36:52’de Karaca mobil uygulaması üzerinden hayatpay dijital kartımı kullanarak alışveriş ya...pmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme tamamlanamadı” şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen ilgili tutar hayatpay hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen Karaca uygulamasında “S
Hayat Pay uygulamasına giriş yaparken doğrulama kodu, uzun süredir kullanmadığım ve hattı fiziksel olarak iptal olmuş es...ki telefon numarama gitmeye devam ediyor. Hattım kırıldığı için yeni bir hat aldım; buna rağmen 28.08.2026 saat 08.30’dan bu yana giriş ekranındaki kod yönlendirmesi hâlâ eski numa
"Bana para geri verildi teşekkür ederim."
Hayatpay uygulamasını BİM ve Hakmar alışverişlerimde düzenli olarak kullanı...yorum. Fişleri uygulama üzerinden okuttuğumda “onaylandı” olarak görünüyor
"Bana gerekli aciklmayi yapıp blokem kaldırıldı teşekkür ederim"
"Teşekkürlerlerimi iletiyorum sorunumla ilgili iletişime geçtiler"
12.08.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasında duyurulan “500 TL yükle, 500 Hayatpara kazan” kampanyasından yararlan...mak için, kampanya koşullarında belirtildiği üzere hesabıma tek seferde 500 TL üzeri olacak şekilde 00:03’te 1000 TL yükleme yaptım. Kampanya açıklamasında, bu işlem sonrasında 500
02.08.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden kazandığım Hayat Paralarımı kullanarak Bingo Sprey Yağ Çözücü 900 ml... X2 ve Bingo Sprey Kireç Sökücü 900 ml X2 ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada işlem numaram 483456925, tutar ise 4944 Hayat Para olarak görünmektedir. Aradan 16 gün
"Hayat Pay ekibine ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Sorunumun hızlıca çözüldüğünü görmek memnuniyet verici."
15 Ağustos’ta saat 12.20’de Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Finans’a fast y...oluyla 2.400 TL aktardım. Aylık limitim 2.750 TL olmasına rağmen bu işlem l
"Sorunumu çözdüğü nüz için teşekkür ederim."
17.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo bulaşık deterjanı... 4×4=16 litre siparişi verdim ve 11.544 Hayat Para ödedim. Aradan neredeyse
14.08.2026 tarihinde saat 22:18’de Hayat Finans internet şubesi üzerinden Hayat Finans hesabımdan Hayatpay hesabıma IBAN... ile para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans numaram A05TU-B-202608141’dir. İşlem üzerinden 2 saat geçmesine rağmen para Hayatpay hesabıma geçmedi ve tarafıma herhangi bir b
Hayat Pay uygulamasını yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve sık sık bu uygulama üzerinden alışveriş yapıyoru...m. Uygulama içinde ve kampanya görsellerinde harcamalarımın %5 nakit iade ve %5 Hayat Para olarak hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 01.08.2026 - 14.08.2026
"Çözüm sağladılar"
Bugün telefona Hayat Pay uygulamasını indirerek 104***031 numaralı hesabımla giriş yaptım ve A101’den yaptığım alışveriş...lere ait fişleri sisteme yükledim. Fişlerimin tarihleri 02.08.2026 ve 12.08.2026 olmasına rağmen, uygulama “fiş tarihi ile kampanya koşullarındaki geçerli tarihler uyuşmamaktadır”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
