to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay QR ödeme ile %10 nakit iade kampanyasından kazandığım 26.01.2026’da yaptığım 3 alışverişin %10 nakit iadesi he...sabıma geçmedi (368,13 + 57 + 102,5) ve 30.01.2026’da yaptığım alışverişin (311,5) bu alışverişlerde kazandığım %10 nakit iadenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. 2750 TL ola
"3 hafta sürmüş olsa da en sonunda param iade edildi."
27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden Familia Plus Natural 16’lı kağıt havlu ürünü için işlem yaptım. Ürünü para ödeme...den, hesabımdaki puanları kullanarak aldım ve işlem sonrasında puanlarım sistemden düştü. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım
"Sorun çözüldü ama harcama iadesi promosyon iadesi açıklaması ile yapıldı."
11.02.2026 tarihinde hayatpay üzerinden yaptığım bir ödeme işleminin 1.014,...60 TL tutarındaki iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait referans numar
"Teşekkürler teşekkürler teşekkürler"
Hayat Pay uygulamasının yüzde 10 iade kampanyasından faydalanmak için 12.02....2026 tarihinde A101 marketten 711 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya
Telefon numarama kayıtlı hayatpay hesabımda aylık yükleme limitim uygulama içinde 2.750 TL olarak görünüyor. Bu ay kulla...nılan limit tutarı 1.000 TL görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür her yükleme denememde “yükleme limiti yetersiz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Bu soru
Yapı Kredi hesabımdan dün saat 4–5 civarında Hayat Pay üzerinden IBAN’a 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim.... Ancak yaptığım bu işleme rağmen para hâlâ karşı tarafa geçmedi. Sorunun nedenini öğrenmek için Hayat Pay müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir aksaklık olduğu, işlemin dü
Dün gece saat 21.58’de Garanti Bankası banka kartımla Fast üzerinden Hayat ...Pay hesabıma 1.000 TL yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tu
"13 Şubat 2026'da 1971 TL tutarında bir para transferi yaptım, ancak para hesabıma ve karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetleri farklı bir IBAN'a transfer sözü verdi fakat gerçekleşmedi. Sonunda sorun çözüldü ve para başka bir hesaba iade edildi."
Hayat Pay ve Hayat Finans mobil uygulaması üzerinden 13 Şubat’ta para transferi işlemi yaptım; ancak işlem üzerinden uzu...n zaman geçmesine rağmen para Hayat Pay hesabına yüklenmedi ve karşı tarafa da geçmedi. İşlem referans numarası A05HK-B-202602131’dir. 1971 TL tutarındaki bu para hesabımdan çekil
"Ücretimi bankama geri iade ettiler sorunsuz bir şekilde. İlgi alakanız için teşekkür ederim güvenimizi hiçbir zaman boşa çıkarmıyorsunuz. Teşekkürler hayatpay."
24.02.2026 tarihinde saat 21:37’de Enpara hesabımdan hayatpay hesabıma 502 ...TL tutarında para transferi yaptım. Enpara uygulamasında işlem başarılı gör
"Teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayat Pay uygulaması hesabıma EFT ile 500 T...L gönderdim. İşlem Ziraat Bankası hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar Hayat Pay dijital hesabıma yansımadı. O günden bu yana defalarca uygulamadan hesa
24.02.2026 tarihinde saat 19:37’de VakıfBank hesabımdan Hayatpay hesabıma 1.000 TL tutarında anlık transfer gerçekleştir...dim. İşlem sonrasında tutar VakıfBank hesabımdan düşülmesine rağmen Hayatpay hesabımda bu tutar görünmedi. Hayatpay müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim ancak hiçb
"Teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulaması üzerinden 7 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde BİM ve Şok marketlerden yaklaşık 950 TL tutarında alışve...riş yaptım. Kampanya kapsamında bu alışverişlerden kazanmam gereken yüzde 10’luk, yaklaşık 95 TL tutarındaki iade halen hesabıma yansımadı. Ödemelerimi uygulama üzerinden kare kod
18.02.2026 Çarşamba günü, gün içinde yatması gereken 7.000 TL’lik Hayat Par...am, Hayat Pay tarafından sesli olarak aranıp Teams uygulaması üzerinden bir
04.02.2026 tarihinde saat 18.27 sularında Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Çanakkale Geyikli’deki Temiz Petrol istas...yonundan alışveriş yaptım. Ödemeyi QR ile yapmak istedim fakat işlem sırasında sistem hata verdi ve ödeme başarısız göründü. Ancak buna rağmen hesabımdan 520 TL çekildi. İlk etapta
Hayatpay hesabımda biriktirdiğim puanlarla 28.12.2025 tarihinde ürün satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine... rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İşlem numaram 740423820’dir. Bu süreçte Hayatpay müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ha
18.02.2026 tarihinde saat 15.07’de Hayat Finans üzerinden Hayat Pay uygulamasına 1.500 TL para transferi yaptım. İşlem r...eferans numaram f13606’dır. Tutar kendi sistemlerinde görünmesine rağmen, Hayat Pay uygulamamda para hiçbir şekilde görünmedi ve hesabıma düşmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
Fiş toplayıp okutma karşılığında para veya puan kazandıran Hayat Pay uygulamasında bulunan hesabımı ve tüm kişisel veril...erimi kalıcı olarak sildirmek istiyorum; ancak bunu yapamıyorum. Uygulamayı sadece telefonumdan kaldırabiliyorum, fakat hesap ve verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini isti
17.02.2026 tarihinde saat 13:43 civarında İş Bankası Nays hesabımdan Hayat Pay hesabına 95 TL tutarında fast işlemi gerç...ekleştirdim. Buna rağmen gönderdiğim tutar Hayat Pay hesabıma geçmedi. İş Bankası ile görüştüğümde tutarın kendi taraflarından karşı bankaya ulaştığı bilgisini verdiler. Ancak Hay
Uzun süredir Hayatpay uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8 aydır uygulamaya her giriş denememde “Şu an işlemini ge...rçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek merkeziyle iletişi
18.02.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden Hayat Pay kartımla İstanbulkart’a 1.010 TL’lik bakiye yükleme ...işlemi yaptım. İşlem sırasında sistem hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen hesabımdan 1.010 TL çekildi. Durum üzerine İstanbulkart müşteri hizmetleri ile görüştü
Aktif Bank’ın Hayat Pay uygulamasında 17 Şubat tarihinde zincir market alışverişlerime ait 3 fişimi yükledim. Uygulama k...urallarına göre fişlerimin %10 tutarında, yaklaşık 150–200 TL arası bir iadenin 3 gün içinde hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
