to read complaints and reviews, or file yours. 
Finans kuruluşunun Hayat Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekran tamamen siyah oluyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor, henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim. Uygulamaya acil olarak ihtiyacım ...
26.02.2026 tarihinde saat 15.17’de Hayat Pay uygulaması üzerinden yaptığım akaryakıt alışverişi ödemesi sırasında hesabımdan iki defa 1.500 TL çekim yapılmıştır. İlk ödeme denemem onaylanmadığı için ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım, ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde onayla...
Hayat Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık bir aydır erişemiyorum ve hesabımda 1.600 TL bakiyem bloke durumda görünmektedir. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bloke uyarısı almama rağmen, bu bloğun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım, Hatice g**** adına ve 0540****...
Hayatpay’ın sürece yaklaşımı başından beri kurumsallıktan uzak ve son derece ciddiyetsiz olduğu için bu şikâyeti yazma gereği duydum. Yaklaşık üç aydan uzun süredir Hayatpay uygulamasını kullanarak POS cihazları üzerinden müşteri olarak karekod ile ödeme yapmak istediğimde hiçbir işyerinde ödeme yap...
Hayat Pay üzerinden 21.04.2026 tarihinde iki ayrı harcama yaptım. Saat 22:57’de 161,95 TL tutarında market alışverişi, 23:10’da ise 295 TL tutarında yemek harcaması gerçekleştirdim. Bu harcamalar için %10 nakit iade sözü verilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir nakit iade yapılmadı. Yaşadığı...
Hayat Finans üzerinden kullandığım Hayat Pay uygulamasının kampanyasından yararlanmak için 20 Nisan tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Bingo marka ürünlerden toplam 322,99 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 100 TL Nakit iadesi alma...
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirmiş olduğum 2700 hayatpara karşılığında, 12.04.2026 tarihinde hediye marketten Bingo Bulaşık Makinesi Temizlik Seti’ni seçip sipariş oluşturdum. İşlem numaram 790989001’dir. 16.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile ürünlerin kargoya verildiği bilgisi pa...
Hayatpay uygulamasındaki kampanyalara katılmama rağmen hak ettiğim puanlar tarafıma tanımlanmadığı için memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 27 Nisan tarihinde Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayatpay üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim. Hayat Finans müşterisi olmam sebebiyle profilimin Premi...
29.03.2026 tarihinde Hayat Paydaşım mobil uygulaması üzerinden 500 TL’lik bir paket satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen paket hattıma kesinlikle yüklenmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin yüklenip bana dönüş yapılacağını söylediler fakat ne paket tan...
14.02.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Güzel Market Manav adlı iş yerinde yaklaşık 500 TL tutarında bir işlem yapıldı; ancak bu işlem karşılığında hiçbir şekilde ürün veya hizmet almadım. İşlem başarılı görünmesine ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen, alışveriş fiili olarak gerçekleşmedi. Bu du...
"Teslim aldım. Dönüş çok hızlıydı teşekkür ederim"
Hayat Pay mobil uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde tarafıma başka bir bankadan tanıdığım tarafından 600 TL gönderildi. Ancak bu para ne gönderen kişiye geri döndü ne de benim hesabıma geçti, ortada kaldı. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyoru...
"Hemen ilgilendiler siparişim bugün elime ulaştı teşekkür ediyorum"
Hayatpay uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sisteme giriş yapamıyorum. 23 Nisan 2026 tarihinden beri denemelerimde ekranda “Girdiğiniz T. C. Kimlik numarası ile ilerleyememekteyiz. Lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. T. C. K...
Hayat Pay üzerinden bir süre önce Bingo toz deterjan siparişi verdim. Ancak siparişim elime dün ulaştığında, toz deterjan yerine sıvı deterjan gönderi...
Hayatpay uygulaması üzerinden, cüzdandaki bakiyemi kullanarak 15 Nisan tarihinde eczanede 1.401 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında bu harcamadan %10 nakit iade ve %10 hayatpara kazanımı olması gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Kampanya gör...
Hayat Pay uygulamasına yeni numaramla üye olmak istediğimde, T. C. kimlik numaram eski telefon numarama kayıtlı olduğu için “T. C. kimlik numaranız başka hesapta kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski numaramdaki hesabımla yeni numaramdaki hesabımın...
"Sorunum çözüldü ücret hesabıma iade edildi."
Hayat Pay üzerinden kazandığım her üründen 6 adet olacak şekilde hediye Bingo Oksijen çamaşır suyu 750 ml derinlemesine hijyen ekonomi paketi isimli ürünlerim, Ocak 2026’dan bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Daha önce gönderilen bir başka kargom ise Aralık 2025’te elime kırık ve hasarlı şekilde ulaştı...
"Teşekkür ederim umarım önümüzdeki ay sipariş verdiğimde yine bu şekilde bir problem yaşamam bugün sözünü verdiniz böyle bir problem olmayacağını söylediniz tekrar teşekkürler"
Hayat Pay hesabımı uzun süredir kullanıyorum ve uygulamaya yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabıma erişim sorunum çözülemedi, her seferinde talep açıldığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Hayat Pay ailesine güvenerek bu uygulamayı kul...
Hayat Pay uygulamasındaki hesabım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. 13 Nisan’dan beri hesabıma erişemediğim için uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu süreçte müşteri ...
Hayat Pay 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 