Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Hayat Pay Üzerindeki Çift Çekim İçin İade Talebi

13 Mart 12:04306
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü

11.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında BİM marketten yaptığım alışverişte Hayat Pay üzerinden ödeme sırasında pos cihazı, ilk denemede işlem red verdi; ikinci denemede ise alışverişim gerçekleşti. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 152 TL tutarındaki bu alışveriş bedelinin iki kez çekildiğini gördüm.

Bu durumla ilgili olarak Hayat Pay’e üç kez mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir açıklama da alamadım. Fazla çekilen 152 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Mart 13:52 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 16/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Bayram
16 Mart 15:52

Sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay QR Ödemesinde Çift Çekim Ve İade Taleplerine Cevap Gelmedi

12 Mart 11:573.079

10.02.2026 tarihinde saat 16:36’da İstanbul Kadıköy Tepe Nautilus AVM’de bulunan Rossmann mağazasından 69,00 TL tutarınd...

Hayat Pay Hesaba Yansımayan 95 TL İade

24 Şubat 17:451.072

Hayat Pay uygulaması üzerinden 7 Şubat ve 22 Şubat tarihlerinde BİM ve Şok marketlerden yaklaşık 950 TL tutarında alışve...