Hayat Pay yapamıyorum

Hayat Finans’a ait hayatpay mobil uygulamasında faturalarımı öderken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce... doğalgaz faturamı ödemek için Selçukgaz aboneliğimi sy ile başlayan ve sonrasında rakam, ardından Tire ve tekrar rakam olacak şekilde kaydetmiştim ve bu abone numarasıyla defalarc...

04.08.2026 tarihinde Hayatpay kartımı kullanarak Getir üzerinden 581,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Gramaj farkı ...ihtimaline karşı bu tutar kartımdan çekildikten hemen sonra hesap mahsuplaştırılması yapılarak nihai ödeme tutarım 501,01 TL olarak güncellenmiş olmasına rağmen, aradaki 80,34 TL t...

Hayatpay hesabıma 18 Eylül Cuma günü saat 23.07 civarında para yatırma işlemi gerçekleştirdikten hemen sonra hesabıma er...işimim kesildi. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen destek merkezi ile iletişime geç” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabımı kulla...

Hayatpay üzerinden puanlarımı kullanarak 3 adet yağ sökücü ve 1 adet kireç sökücü siparişi verdim. Siparişin uzun süre “...tamamlanmamış” olarak gözüktüğünü takip ettim, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Yakın zamanda uygulamaya tekrar baktığımda sipariş durumunun “tamamlandı” olarak değiştirildiğini ...

Hayat Pay uygulamasına BİM, A101 ve Şok marketlerden yaptığım alışverişlerin fişlerini yüklerken üç gündür sürekli “aylı...k fiş limitine ulaşıldı” uyarısı alıyorum ve hiçbir fişi sisteme ekleyemiyorum. Uygulamada aylık fiş limitimi doldurmadığım halde her yeni fiş yükleme denememde aynı hata ekranı çı...

Hayat Pay uygulamasındaki hediye puanlarımı kullanarak Bingo marka bulaşık makinesi deterjan seti siparişi verdim. 01.08....2026 tarihinde, 305622174 işlem numarası ile işlemi tamamladım ve puanlarım hesabımdan düştü. Ürün Sürat Kargo ile gönderilecek olarak görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine ka...

Hayat Pay uygulamasında uzun süredir fiş yükleyerek hediye para biriktiriyorum. Amacım bu biriken tutarlarla bir düğün s...atın alabilmekti. Yaklaşık bir süredir uygulamaya giriş yapmamıştım, yakın zamanda tekrar fiş yüklediğimde bakiyemde kesinti yapıldığını fark ettim. Uygulamadaki hesabımda normald...

20.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Enpara hesabımdan TR79 0015 **** **** **67 4419 23 IBAN’ından Hayatpay hesabıma 334,8...2 TL para yatırma işlemi yaptım. Buna rağmen tutar Hayatpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Durumu fark ettikten sonra Hayatpay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. B...

Hayat Finans Katılım Bankası’na ait Hayatpay mobil uygulamasına 16.09.2026 tarihinde 2.800 TL bakiye yükledim. Kısa süre... sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı çıkmaya başladı ve o günden beri hesabı...

Hayat Pay mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Bilgilendirme” ba...şlığı altında “Hesabın bloklendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve her denememde aynı ekrana dönüyorum. Hesabımda bin TL’den fazla bakiye ve biriken puanl...

Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayatpay uygulamasını indirip üye olmak istedim. Telefon numaramı girdiğimde ise eklediğ...im ekran görüntüsünde de görülen “Daha önce kayıt olduysan giriş yap menüsünden ilerleyebilirsin, kayıtlı değilsen çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir hata alıy...

Hayat Pay uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İşleminizi gerçekle...ştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür aynı şekilde devam ediyor. Uygulama içinde az da olsa bi...

Yaklaşık 1 haftadır Hayat Pay hesabımda fiziksel pos işlemleri kapalı görünüyor ve kartımı market ve mağazalarda hiçbir ...şekilde kullanamıyorum. Kartım ile yapılan ödemelerin gerçekleştirilemediğine dair bildirimler almaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizi defalarca ara...

05.09.2026 tarihinde Marsu.gov.tr üzerinden Hayatpay tahsilat sistemi aracılığıyla su faturamı ödemek istedim. 477,05 TL... tutarındaki ödeme hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen ilgili fatura sistemden düşmüyor ve hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Aynı gün, 05.09.2026 tarihinde ödeme iad...

Annemin Hayat Finans Hayat Pay uygulamasındaki hesabına herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke kondu ve 1000 TL’den faz...la bakiyesini market alışverişleri için kullanamaz hale geldik. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımızda sadece “Hesabın bloklendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” şeklinde bir...

Hayat Pay hesabım 2 gündür fiziksel pos, online ve QR ödemelerine kapalı gö...rünüyor. Ödeme yapmak istediğimde “Kartınız sanal pos işlemlerine kapalıdır...

16.09.2026 tarihinde saat 10:46:28’de VakıfBank mobil internet şubesi üzerinden Hayat Pay hesabıma IBAN yoluyla 5.000 TL... para gönderdim. İşlem VakıfBank hesabımdan başarılı şekilde çıkmasına rağmen, tutar Hayat Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine aynı gün saat 12:30 civarında Hayat...

Hayatpay uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Batman’daki Öz Mega Market’ten yaptığım alışverişlerin... fişlerini uygulamaya okuttuğumda, ekranda “fiş üzerinde kampanya kapsamında firma bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu durum aynı markette yaklaşık 3 kez başıma geldi....

Hayatpay uygulamasındaki hesabım 12 Ağustos tarihinden bu yana sebepsiz yere bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da hesabımın blokeli olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabımda nakit paramın yanı sıra yaklaşık 5000 Hayat puanım bulunmasına rağmen bunlara erişemiyorum....

Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak Hayat Pay uygulamasında bireysel hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli kiml...ik ve bilgi hatası veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu durum nedeniyle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Sorunu çözmek için destek hattı ile görüştüm fakat herhangi bir çözüm ü...

Hayat Pay uygulamasında bireysel hesabım bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabın blo...klendi. Lütfen 10 dakika sonra tekrar dene.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 1100 TL bakiyem ve 13.400 puanım bulunuyor, şu an tamamı bloke durumda. Bakiyem...

2024 yılında Hayat Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden blokelendi ve yaklaşık 2 yıl boyunca hesabımı kullanamadım. ...Bu süre içinde defalarca kez hesabımın yeniden açılması için talepte bulundum ancak hiçbir şekilde somut bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim görmezden gelindi. İki yılın ardından ...

20.07.2026 tarihinde Hayat Pay uygulaması üzerinden Bingo Soft konsantre ça...maşır yumuşatıcısı siparişi verdim ve bu işlem için 7.938 hayatparam kullan...