to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay'de Fiş Onayı Gecikiyor Puanlarım Hesabımda Görünmüyor
07.03.2026 tarihinde saat 15:14 civarında yaptığım alışverişe ait fişi Hayat Pay uygulamasından “Fiş okutma-10009353558” numarasıyla okuttum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve puanlarım hesabıma aktarılmadı.
Fişimi başarıyla okutmama rağmen bu kadar uzun süre onaylanmaması beni mağdur ediyor. İlgili fiş fotoğrafı da sistemde mevcuttur.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak söz konusu fiş okuma işleminin bir an önce incelenip onaylanmasını ve hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde Hayat Pay hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 11/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
BİM marketten yaptığım alışveriş sonrası Hayat Pay kampanyası kapsamında 2 Mayıs saat 16:23’ten beri fişlerimi okutup sisteme yükledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen fişlerim hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve kampanya devam ediyor olmasına rağmen onaylanmadı. Fişler onaylanmadığı için hem kampanyadan yararlanamıyorum hem de hak ettiğim puanlar hesabıma yatmıyor. Bu nedenle şu an kampanya avantajlarından faydalanamıyor olmak beni mağdur ediyor. Hayat Pay uygulamasında inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve kampanya kapsamında hak etmiş olduğum puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
