Silinen Hayatpay Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum


Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak isterken “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Bunun üzerine yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri aranacağım söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini, girişte aldığım hatanın giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hayat Pay uygulamasında tanımlı sanal kartımı kullanabilmek için üç gündür uygulamaya giriş yapmaya çalışıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sürekli hata alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ancak sorun çözülmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığı...

Hayatpay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum ve hesabımda 1000-2000 TL arası param bulunmasına rağmen bu bakiyeyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem y...


Hayat Pay uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istediğim için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Numara değişikliği işlemimi gerçekleştiremediğim için uygulamayı kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarif ettikleri adımları uygulamama rağme...
Yorumlar