Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Giriş Yapamıyorum, Destek Geri Dönüş Yapmadı

profile
10 Mart 12:54
337

Hayat Pay uygulamasında kendi adıma bir hesap açtım ve kısa bir süre sorunsuz kullandım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında uygulamaya telefon numaramla giriş yapmak isterken “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bunun üzerine yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri aranacağım söylendi ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişemiyor olmam hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini, girişte aldığım hatanın giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

hesaba-giris-yapamiyorum-destek-geri-donus-yapmadi-1.jpg
13 Mart 15:53 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/03/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor

profile
14 Şubat 14:36
233
hayat-pay-uygulamasina-giris-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-bekleniyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Bakiye Kullanılamaması

profile
12 Şubat 07:31
532

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Giriş Sorunu

profile
09 Mart 03:20
272
Benzer Şikayet Yaz