to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans müşterisi oldum ve Hayatpay uygulamasını indirip üye olmak istedim. Telefon numaramı girdiğimde ise eklediğ...im ekran görüntüsünde de görülen “Daha önce kayıt olduysan giriş yap menüsünden ilerleyebilirsin, kayıtlı değilsen çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsin” şeklinde bir hata alıy
Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve ...şifremi girdikten sonra kimlik bilgilerimi yeni kimlik kartımdakiyle birebir aynı şekilde yazmama rağmen sistem “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor, bilgilerin kimliğinde
Hayat Pay uygulamasına bugün saat 12:20 civarında kayıt olmaya çalışırken, kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme ...rağmen sistem sürekli olarak “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” hatasını vermektedir. İsmimi, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi defalarca kontrol edip tekrar yazm
Hayat Pay uygulamasına kayıt olmak için Temmuz ayında uygulamayı indirdim ve o günden beri bir türlü giriş yapamıyorum. ...Kimlik bilgilerimi harfi harfine, tamamen doğru girmeme rağmen, ekrana sürekli “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata mesajı geliyor. Uygulamaya bugüne ka
29.08.2026 tarihinde saat 14:36:52’de Karaca mobil uygulaması üzerinden hayatpay dijital kartımı kullanarak alışveriş ya...pmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme tamamlanamadı” şeklinde bir uyarı aldım, buna rağmen ilgili tutar hayatpay hesabımdan çekildi. Ödeme alınmasına rağmen Karaca uygulamasında “S
Hayat Pay uygulamasını indirip üye olmak istediğimde, T. C. Kimlik numaramla ilerleyemediğimi belirten bir uyarı ile kar...şılaşıyorum. Uyarı ekranında girdiğim T. C. Kimlik numarası ile ilerlenemediği, kontrol ederek tekrar denemem gerektiği yazıyor. Şahsıma ait olan 0553*****15 numaralı telefon hattı
12.08.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasında duyurulan “500 TL yükle, 500 Hayatpara kazan” kampanyasından yararlan...mak için, kampanya koşullarında belirtildiği üzere hesabıma tek seferde 500 TL üzeri olacak şekilde 00:03’te 1000 TL yükleme yaptım. Kampanya açıklamasında, bu işlem sonrasında 500
3 Ağustos 2026 tarihinde Hayatpay uygulamasını telefonuma indirip kayıt olmak istedim. Kayıt ekranında kimlik bilgilerim...i girdiğimde “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” şeklinde bir hata alıyorum. Kimlik kartımdaki tüm bilgileri eksiksiz ve doğru
Hayat Pay uygulamasına yaklaşık 3 aydır kayıt olmaya çalışıyorum ancak bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıt ekr...anında bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bu hatayı şimdiye kadar 15–20 kez farklı zamanla
Yaklaşık iki ay önce Google Play üzerinden Hayat Pay uygulamasına kayıt old...um. Üye olduktan sonra fiş okutarak 5.400 puan biriktirdim ve bu puanları h
"Spas"
Hayatpay üzerinden adıma kayıtlı olan hesap, kimlik ve telefon bilgilerimin... sistemlerinden tamamen silinmesini istiyorum. Uzun süredir telefonuma Haya
Hayat Pay uygulamasını bugün indirip kayıt olup giriş yapmak istediğimde, kimlik bilgilerimi girdiğim anda “Girilen bilg...iler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kimlik bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistem sürekli aynı uyarıyı veriyor.
Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasında bugün bireysel bir hesap açtım. Ancak uygulama içinde hesabı kalıcı olarak si...lmeye veya kapatmaya yönelik hiçbir seçenek bulunmadığı için hesabımı ve bu hesapla bağlantılı tüm kişisel verilerimi kendi başıma silemiyorum. Uygulamada kayıtlı olan adım, T. C.
Hayat Finans’a ait Hayat Pay uygulamasında yer alan bireysel hesabımı ve bu hesapla bağlantılı kişisel verilerimi silmek... istiyorum. Uygulama içinde hesabı silmeye veya kapatmaya yönelik hiçbir seçenek bulunmadığı için kendi başıma işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan adım, T.C. Kimlik numaram
Hayat Pay uygulamasına az önce dört kez kayıt olmaya çalıştım ancak sistem kimlik bilgilerimi kabul etmiyor. T. C. Kimli...k kartımda yazan ad, soyad ve diğer bilgileri birebir doğru girmeme rağmen ekranda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” şeklinde
Hayat Pay mobil uygulamasını daha önce kullanıyordum, yaklaşık 2 aydır uygulamaya ne giriş yapabiliyorum ne de yeniden k...ayıt olabiliyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu an işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen destek merkezi ile iletişime geç.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şeki
Hayat Pay uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla sıvı bir ürün satın aldım. Siparişimi 7. Ayın 1’inde oluşturdum, ...ürün yaklaşık 7. Ayın 8–9’u gibi teslim edildi. Ancak kargo öncelikle yanlışlıkla başka bir adrese teslim edilmiş, ben şehir dışındayken orada paketi açmışlar. Daha sonra şikayet a
Yaklaşık 2 haftadır Hayat Pay hesabı oluşturmaya çalışıyorum ancak her denememde “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyu...şmuyor.” hatası alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kimlik bilgilerimi defalarca kontrol ederek eksiksiz ve doğru bir şekilde girdiğimden emin oldum, buna rağmen hata almaya devam
"Teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasına dün öğle saatlerinde kayıt olmaya çalıştım ancak hes...ap oluşturamıyorum. Kimlik bilgilerimi kartımda yazdığı gibi doğru girmeme
"Sorun çözüldü"
Hayatpay uygulamasında kayıtlı olan dijital kartım olmasına rağmen sistemde... kartım yokmuş gibi görünüyor. Kartım görünmediği için yüklediğim bakiyeyi
Hayat Pay hesabımla ilgili telefon numarası eşleştirmesi konusunda yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum. ...555 *******94 numaralı hattın eski kullanıcısı ve hat sahibi olarak bu hat üzerinden Hayat Pay müşterinizdim ve hesabımı aktif şekilde kullanıyordum. Bu hat daha sonra kapanmış ve
Hayat Pay mobil uygulamasına bugün kayıt olmak istedim; ancak kimlik doğrulama aşamasında sistem hata veriyor. T.C. kiml...ik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi doğru ve eksiksiz girdiğim halde, ekranda “Girilen bilgiler kimlik kartın ile uyuşmuyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kaydım tamamlanmıyor.
"Teşekkür ederim"
Hayat Pay uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum. İkamet izni sahibi...yim ve yabancı kimlik numaram 999 ile başlıyor. Kimlik kartımda yer alan ad
1 Temmuz’dan bu yana Hayat Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “Girilen bilgiler kiml...ik kartın ile uyuşmuyor. Bilgilerin kimliğindeki ile aynı olmalı.” uyarısını veriyor. T.C. kimlik numaram, adım, soyadım ve doğum tarihim dahil tüm bilgileri resmi kimliğimde yazdı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
