hata

12927667 numaralı Superonline aboneliğimi, kendi adıma kayıtlı 0505********81 numaralı hattım üzerinden Turkcell uygulamasında bir türlü kullanamıyorum. Abonelik başladığından beri uygulamadaki Superonline hesap ekleme kısmından hattımı eklemeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve sistem aboneliği...

Yapı Kredi kredi kartımla Ocak ayında yaptığım harcamalardan Worldpuan kazandım ve bu puanların Şubat ayına kadar kullanım süresi olduğunu biliyordum. Ancak herhangi bir uyarı yapılmadan, son kullanma tarihi gelmeden puanlarım bir anda silindi. Yaklaşık 150 TL tutarındaki puanlarımın neden silindiğ...

Telefonumu EasyCep’e gönderdim ve 8 gün önce onay verdim. Ödemenin hesabıma yatırılacağı söylendi. Her gün arıyorum, ancak bana sürekli bir hata oluştuğu ve ödeme tarihinin bilinmediği söyleniyor. Lütfen ücretimi derhal hesabıma yatırın; aksi takdirde yasal yollara başvurup dava açacağım.

15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asperox Sparx bulaşık makinesi tablet ürünü satın aldım ve 587,80 TL ödedim. Ürün Kayseri’ye Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda tabletlerin hepsinin eksik, içlerinin ise tamamen boş olduğunu gördüm. Kullanılamayacak durumda, resmen içi dolu ...

Hepsiburada üzerinden Rujo satıcısından Harley Davidson kadın ve erkek bot satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim, 4408276072 numaralı siparişimin ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler daha sonra “hatalı fiyat” gerekçesiyle, haksız bulduğum bir sebeple, bilgim ve onayım olmadan ip...

Ziraat Bankası Öğrenci Genç kredi kartımın asgari borcunu son 2 aydır düzenli olarak ödememe rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Pos cihazına kartı taktığımda ya da temassız kullanmak istediğimde sürekli 57 hata kodu uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine hem Ziraat Bankası şubesine gittim he...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, Kasım 2025 itibarıyla taahhüdümüz bitmiş olmasına rağmen, bu konuda bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğimize göre, sistemlerinde bize ait olmayan, sonu 99 ile biten farklı bir telefon numarası bizimle eşleştirilmiş ve taahhüdün bittiğine...

Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli hata alıyorum. Yaklaşık bir aydır her kullanmak istediğimde uygulama “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısı veriyor ve araç çağırma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum sıklaştığı için artık uygulamayı ne...

Masterpass altyapısını kullanan Obilet mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım bilet alma işlemlerinde, ödeme adımında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut” hatası alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık saat 21.00 civarında başlayan bu sorun, defalarca denememe rağm...

Yetkili Birime, 16.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi tarafınıza bildirmek isterim. 5 kişilik sipariş vermek üzere bulunduğumuz şubede, siparişimizin iki tanesini öğrenci menüsü olarak almak istedik. Bu amaçla coss uygulaması üzerin...

Hepsiburada üzerinden dün vermiş olduğum ve tutarı yaklaşık 1450 TL olan siparişim, bugün “hatalı fiyat girildi” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir onay ya da alternatif sunulmadan iptal edildi. Ürünü tüm koşulları kabul ederek satın almama rağmen, siparişimin bu şekilde tek taraflı olarak iptal edi...

Türk Telekom internet aboneliğimde adres değişikliği nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve eski modemi 16.12.2025 tarihinde Mardin Merkez Türk Telekom Genel Müdürlüğü'ne teslim ettim. Teslim ettiğime dair elimde resmi teslim belgesi bulunmasına rağmen, son faturama haksız şekilde 1.680 TL modem ücr...

Vestel Su Pınarı adlı su sebilimi Ağustos 2025 de aldım 4aylık kullan sonrasında su doldururken bardağa beyaz beyaz parçalar çıkmaya başladı. Bu şikayet ile Vestel'i aradım ve ekip gönderdiler. Gelen ekipler kullanıcı hatasıdır dediler ve inceleme için makineyi alıp götürdüler. Sonrasında bana tele...

19.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kışın giymek için Dockers By Gerli 238565 5fx siyah erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı Ocak ayında giymek için kutusundan çıkardığımda, sol ayakkabının sağ ayakkabıdan daha küçük olduğunu ve ayağımı aşırı sıktığını, buna karşılık sağ ayakkabının ayağıma...

Oppo a5 model telefonu 23.11.2025 tarihinde yaklaşık 11399 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım. Cihazı tamamen normal ve özenli kullanımda olmama rağmen, aldıktan sadece 1 ay sonra aşırı kasma, kendi kendine donma ve kendiliğinden yeniden başlama sorunları yaşamaya başladım. Bu durum günlük kullanı...

Bugün oturduğum yerdeki askeri kantinden Master Potato markasının Soğanlı ve cips soslu olduğunu düşünerek bir paket cips satın aldım. Ancak paketi açtığımda ürünün sade olduğunu ve üzerinde belirtilen şekilde herhangi bir sos bulunmadığını gördüm. Hem ürünün ambalajında belirtilenle içeriğin uyuşm...

Başkent Doğalgaz abonesiyim, 100004025629 numaralı faturamda bu ay çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 1400 TL civarında gelen fatura, bu ay bir anda anlam veremediğimiz şekilde aşırı zamlı geldi. Tüketimimizde olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturadaki bu farkı kabul etmi...

Sivas Teknosa şubesinden, faturası 03.01.2026 tarihinde kesilerek Tokat şubesinden gönderilmek üzere iPhone 15 marka sıfır bir telefon satın aldım. Telefona ücret ödemesini ve faturayı Sivas şubesinde yaptım, ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak çeşitli aksaklıklar nedeniyle t...

11 Ağustos’ta Nike mağazasından Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve olağan şekilde kullanmama rağmen sadece 4 ay içinde topuk kısmında aşınma ve iç kısımlarında yırtıklar oluştu. Bu nedenle Aralık ayında ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca bekletildim ve...

30.11 tarihinde Malatya Kığılı mağazasından 13 bin tl ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, etiketinde de belirtildiği şekilde kuru temizlemeye verdim. Kuru temizlemeden gelen üründe ciddi çekme oldu ve takım elbise giyilemeyecek hale geldi. Ürünü inceleme içi...

15.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden PTT aracılığıyla Aksa Elazığ doğal gaz faturamı, doğal gaz yardımı ve kalan kısmını Enpara kredi kartımla ödeyerek kapatmak istedim. İlk denememde ekranda "Faturanız ödenemedi" şeklinde uyarı çıktı; bunun üzerine işlemi ikinci kez denedim ve bu kez faturam öde...