to read complaints and reviews, or file yours.TikTok'ta Sistem Hatası Nedeniyle Zorla Değiştirilen Kullanıcı Adı Ve Hesap Kısıtlaması
TikTok uygulamasında hiçbir topluluk kuralını ihlal etmemiş olmama rağmen, hesabım sistemsel bir hata nedeniyle haksız yere kısıtlandı. 07.06.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde iki kez, orijinal marka kullanıcı adım olan @kodx. Medya sistem tarafından zorla değiştirilerek, anlamsız ve geçici bir kullanıcı adına (user05uimhkb1t) dönüştürüldü. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kullanıcı adım sıfırlandığı için profil bütünlüğüm bozulmuş durumda, profil düzenleme işlemlerim kısıtlanmış gibi davranılıyor ve sistem “15 Haziran’a kadar kullanıcı adı değiştirilemez” uyarısı vererek bu hatayı düzeltmeme engel oluyor.
Hesabımda görünen profil adım “Kod X” olup, profil adı, logo ve biyografi tamamen özgün içerik üreticisi kimliğime aittir ve hiçbir topluluk kuralını ihlal etmemektedir. Buna rağmen, yazılımsal bir sorun yüzünden hesabım kısıtlanmış gibi davranılması ve marka kullanıcı adımın elimden alınması, dijital kimliğimi ve marka itibarımı doğrudan zedelemektedir.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak TikTok uygulama içi destek talebi, resmi itiraz formu ve e‑posta kanalları dahil olmak üzere tüm resmi yolları denedim. Ancak bu başvuruların tamamında yalnızca robotik ve otomatik hazır yanıtlar aldım, gerçek bir muhataba ulaşamadım ve hiçbir somut çözüm sunulmadı. Dolayısıyla sistemsel bir hatadan kaynaklanan bu durum hâlâ devam etmekte ve mağduriyetim her geçen gün artmaktadır.
TikTok Türkiye ekibinin veya küresel moderasyon/developer ekiplerinin hesabımı manuel olarak incelemesini, hesabıma uygulanan bu haksız kısıtlamanın ve profil düzenleme engelinin kaldırılmasını ve orijinal kullanıcı adım olan @kodx. Medya isminin derhal ve kalıcı olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Profil adı “Kod X”, logo ve biyografi bilgilerimin özgün içerik üreticisi kimliğimi yansıttığı ve topluluk kurallarıyla uyumlu olduğu dikkate alınarak, yaşadığım bu sistemsel hatanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum.
