to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 aydır eşimle birlikte Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone ...Yanımda uygulamasında tarafıma 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık 470 TL’lik bir teklif gösteriliyor. Aynı operatörde yeni gelen müşterilere çok daha uy
Şanlıurfa Hilvan’da Dedaş kaynaklı olarak yaz ayları boyunca neredeyse her gün belirli saatler arasında elektrik kesinti...si yaşıyoruz. Bu durum hayatımızı ve günlük işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Dedaş’a iletip arıza kaydı oluşturduk, her seferinde “hat arızası” denilerek geçiş
TurkNet ev interneti aboneliğimde bağlantı ve hız konusunda baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde paketimin 500... Mbps civarında olması gerekirken çoğu zaman 60 Mbps civarında hız alıyorum, pingi ise 240 ms’nin altına neredeyse hiç düşmüyor. İnternet sürekli gidip geliyor, yaklaşık her 15 dak
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone hat kullanan ve “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifes...ine aylık 132 TL ödeyen bir müşterinizim. 1 Ağustos’ta taahhüdümün bitmesiy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bugün saat 19.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim Wi...-Fi’ye bağlı görünüyor ancak hiçbir cihazda internete erişim yok. Bugün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda modemi kapatıp 5 dakika sonra tekrar açma
Turkcell hattımı şehir merkezinde kullanmama rağmen hattım sürekli çekmiyor ve internetten verim alamıyorum. Gün içinde ...nerede olursam olayım şebeke ve internet performansım son derece yetersiz, bu yüzden hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Taahhüdüm bittiği için mecburen anlık olarak yenileme y
FixNet internet servis sağlayıcısından ev interneti hizmeti almaktayım. Bugüne kadar aylık 548 TL olarak ödediğim fatura... tutarı, yeni dönemde hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve hizmet kalitesinde herhangi bir artış yapılmadan 860 TL’ye çıkarılmıştır. Yapılan bu artış yaklaşık %57 oranına denk gelmek
Vodafone faturalı hattım üzerinden Apple Store aracılığıyla aldığım ücretsiz üyelik için hattımdan yaklaşık 900 TL ücret... çekildi. Apple ile görüştüğümde bu tutarı Vodafone’a iade ettiklerini, kendi taraflarında ödemenin geri ödendiğini söylediler. Ancak Şubat ayından bu yana Vodafone tarafından bu ü
Vodafone hattım için 10.07.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü yeni tarifeye geçtim. Ancak Vodafone Self Servis uygulaması...nda yer alan “Taahhüt Detaylarım” kısmında taahhüt başlangıç tarihi 10.07.2026, bitiş tarihi ise 15.06.2027 olarak görünüyor. Yani 12 ay olması gereken taahhüt sürem, 11 ay 5 gün o
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım FreeZone Güzelliği paketim normal şartlarda Şubat 2027’de sona erecekken, tar...ife değişikliği yaptığım için paketin otomatik olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir onayım, bilgilendirme SMS’i ya da açık, net bir uyarı olmadan böyle bir avantajın düşü
Temmuz ayı başında hattımı Bursa Heykel’in aşağısındaki Turkcell bayisinden Turkcell’e taşıdım. Bayideki görevli, engell...i raporuma istinaden bana engelli indirimi uygulanacağını, vergiler dahil 670–700 TL civarında bir ücret ödeyeceğimi ve hattıma 90 GB internet tanımlanacağını söyledi. Bu beyana gü
Vodafone Red hattımda 100 MB’lik internet kullanımı için tarafıma 240 TL’lik ek paket tanımlandığını fark ettim. 21 Temm...uz gecesi gerçekleşen bu kullanımda, aşım uyarı SMS’inin 23.43’te gelmesi gerekirken 23.53’te gönderildi ve bu gecikme nedeniyle haberim olmadan ek paketlendirme yapıldı. Bu işlem
Turkcell gnç Platinum hattımda son 5 gündür her akşam saatlerinde mobil internet hızım aşırı düşüyor ve gecikme süreleri... çok yükseliyor. Özellikle oyun ve genel internet kullanımında bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geliyor, Hatay Antakya’da bulunduğum konumda bu sorunu sürekli yaşıyorum. Bu du
21 Temmuz sabahı saat 08.00 sularında Cebeci yolu üzerindeki Vodafone Cep Merkezi’ne hat almak için gittim. Ancak çalışa...nların tavrı ve üslubu kabul edilemez düzeyde saygısızdı. “Hat satmıyoruz, babamızın malı değil” tarzında, müşteriyi küçümseyen ve tersleyen bir ifadeyle karşılaştım. İki gün önce
Aksa Doğalgaz’ın Tirebolu Cintaşı Mahallesi’nde bulunan hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yak...laşık 3–4 ay önce doğalgaz hattı için başvuruda bulunmama rağmen hâlâ ne ana hat çekildi ne de evimize bağlantı yapıldı. Buna karşılık hemen yanımdaki komşuma doğalgaz hattı çekild
"Teşekkür ediyorum düzeldiği için"
Uzun zamandır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörl...e devam ediyorum. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz duruma geçti
30 Temmuz 2026 tarihli Türk Telekom evde internet faturama, 400 TL “kapama açma” ücreti adı altında ekstra tutar yansıtı...lmıştır. Oysa bu dönem boyunca internetim hiçbir şekilde kesintiye uğramamış, hattım kapatılıp yeniden açılmamıştır. Bana gelen bilgilendirme SMS’inde, faturamı 27.06.2026–01.07.2
Turkcell faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde, yurt dışına hiç çıkmam...ış olmama rağmen “tyg Avantaj” isimli bir ek paket tanımlanmış ve faturama
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bu süre boyunca faturalarımı her zaman düzenli ve zamanında ö...deyen, markaya sadakat gösteren bir müşteriyim. Hattımda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Yeni dönemde taahhüt yenileme sürecim geldiğinde Vodafone’un mobil uygulamasında hattıma s
Cep telefonumda iki adet Vodafone hattı kullanıyorum. Hatlarımdan biri kotalı, diğeri sınırsız internetli. Aynı telefonu... ve aynı konumu kullanmama rağmen sadece sınırsız olan hattımda sürekli internet sorunu yaşıyorum, kotalı olanda hiçbir problem yok. Bu durum, sınırsız internet hattımın Vodafone t
Vodafone’da 5323****44 ve 5323****67 numaralı iki adet mobil hattım bulunuyordu ve her iki hattımı da sadece yaklaşık 29... gün kullandıktan sonra iptal ettirdim. Buna rağmen iptal sonrası her iki hat için de ikişer kez cayma bedeli çıkarılmasıyla karşılaştım. 5323****44 numaralı hattım için 1.876,25 T
Babamın Vodafone hattında 20 Temmuz’dan beri çok endişe verici bir durum yaşıyoruz. Babam kimseyi aramadığı halde, numar...ası farklı kişileri aramış gibi görünüyor. Bir gün içinde neredeyse 20 farklı kişi, telefonlarında babamın numarasının cevapsız çağrı olarak göründüğünü söyledi. Oysa bu kişiler bi
Gediz Elektrik İzmir dağıtım bölgesinde yer alan Karşıyaka Örnekköy Mahallesi 7459. Sokak No:6 Daire:3 adresinde uzun sü...redir ciddi voltaj sorunu yaşıyorum. Şebeke elektriğinde gözle görülür bir dalgalanma mevcut; prizlerde olması gereken 220 volt yerine ölçü aletiyle yaptığım ölçümlerde yaklaşık 18
"Teşekkür ederiz H** hanım çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımda internet kullanım aşımıyla ilgili hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 16 Haziran – 15 Temmu
