to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün maç paketine aboneliğim bulunuyor ancak 3–4 gündür 21 ve 77 numaralı kanalları izleyemiyorum. Maç paketi aldığım halde bu kanalların eksik olması nedeniyle hizmetten tam olarak yararlanamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelip bakabileceği fakat bunun için 550 TL ücret talep edileceği söylendi. Aldığım paketin içinde olması gereken kanallar için ayrıca servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Digiturk’ten, aboneliğim kapsamındaki 21 ve 77 numaralı kanallardaki yayının, herhangi bir ek ücret alınmadan, ücretsiz teknik destekle en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Digiturk ev spor paketi abonesiyim ve özellikle maç yayınlarını izlemek için bu hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 2 aydır 77. Kanal cihazımda bulunmuyor. Oysa bu kanal, benim için en önemli maç yayınlarını içeriyor ve Digiturk’ü tercih etmemdeki temel sebep buydu. Sorunu defalarca müşteri hizmetl...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür 1, 21, 77 ve 79 numaralı kanallar başta olmak üzere bazı kanalları izleyemiyorum. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, sistem üzerinden kanal yüklemesi yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Sonrasınd...
Yaklaşık 2 aydır Digiturk Spor Paketi kapsamında, başta 77. Kanal olmak üzere 10-15 civarında kanal eksik görünüyor. Defalarca kolay kurulum yapmama rağmen özellikle maç günlerinde yayın tamamen gidiyor. Maç olmayan günlerde kanallar açıkken, maç saatine doğru yayın mozaikleşiyor, sinyal sorunu veri...
Yorumlar