Ciltte Şiddetli Yanma Ve Sivilceler: Tam İade Talebi

Dermoeczanem üzerinden hassas ve sivilce eğilimli cildim için bir adet Cosmed 4c Cica krem ve bir adet Cream.co pembe kutulu nemlendirici satın aldım. Ürünler 26 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. Her iki ürünü de yalnızca iki kez kullandım ancak kullanır kullanmaz yüzümde yoğun yanma hissi başladı ve kısa süre içinde cildim sivilcelerle doldu, cildim şu an çok kötü durumda.

Sipariş numaram 253532572377’dir. Cildim hassas ve sivilceye yatkın olduğu için bu ürünleri özellikle daha iyi bir bakım sağlar düşüncesiyle almıştım ancak tam tersi bir etkiyle karşılaştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem sağlık açısından mağdur oldum hem de psikolojik olarak çok rahatsız oldum.

Bu nedenle, aldığım iki ürün için ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Cildim zaten bu ürünler yüzünden zarar görmüşken en azından ödediğim ücretin boşa gitmemesini ve süreçle ilgili tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.