to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta hesabımdan telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. Nisan ayından bu yana her fatura döneminde “...Talimatlı Fatura Faizi” ve buna bağlı kesintiler yapıldığını fark ettim. Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen, faturamdan ayrıca faiz tahsil edilmesini son derece haksız ve anlam
Halkbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi nedeniyle daha önce yasal takibe düşmüştüm, ancak borcumu ödeyip kapatmama rağm...en sistemlerinde hâlâ 1 TL borç görünüyor. Yaklaşık 2 senedir bu 1 TL’lik borç kaydı silinmediği için kredi puanım olumsuz etkileniyor ve ihtiyaç kredisi başta olmak üzere çeşitli
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasından haziran ayından bu yana faydalanmak için tüm şartları yerine getirmem...e rağmen, haziran, temmuz ve ağustos aylarına ait 3X1000 TL olmak üzere toplam 3.000 TL kazanımım hesabıma yatırılmadı. Kampanya kapsamında işlemlerimi mobil şube üzerinden yaptım
Halkbank Paraf Premium kredi kartı sahibiyim. 1-30 Eylül 2026 tarihleri arasında Gürgençler mağazalarında tek seferde 30....000 TL ve üzeri harcamaya 3.000 ParafPara verileceğine ilişkin kampanyaya, alışverişimi gerçekleştirmeden önce katılım sağladım. 09.09.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler
09.09.2026 tarihinde Halkbank Seyitnizam Şubesi’nden 1.250.000 TL esnaf kredisi kullandım. Kredi öncesinde bana toplam 6...2.400 TL kesinti yapılacağı, bu nedenle hesabıma 1.187.400 TL geçeceği bilgisi verildi. Ancak kredi kullandırıldığında 12.09.2026 tarihinde hesabıma 1.164.400 TL yatırıldı ve arada
Halkbank’ın hem kredi hem banka kartı olarak kullandığım maaş kartım ATM’de “kart okuma hatası” veriyor ve bu nedenle AT...M’den para çekemiyorum. Bunun üzerine 15.09.2026 tarihinde saat 09:45 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında müşteri
"Bugün itibari ile puanım geri iade edildi banka tarafından"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartım ile 17.08.2028 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 60.000 TL, 18.08....2026 tarihinde ise mağazadan 62.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler sonucunda Paraf kampanyası kapsamında toplamda 5.000 TL ve 10.000 TL olmak üzere 15.000 TL ParafPara
Halkbank’a ait klasik Paraf kartımı, çağrı merkezi çalışanının “kartınızı kullanıma açarsanız yapacağınız ilk harcamada ...1000 ParafPara tanımlanacak” bilgisini vermesi üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için 5 Eylül’de kullanıma açtım ve aynı gün teknoloji sektöründe yaklaşık 36.000 TL tuta
Halkbank aile banka kartımla internet üzerinden artık alışveriş yapamıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz al...ışveriş yaptığım halde yaklaşık 1 haftadır ödeme ekranında sürekli “ödeme alınamadı” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank internet bankacılığı
2019 yılında Halkbank Elazığ Merkez Şubesi’nde bir vadesiz hesap açtım. Bu hesabı yaklaşık 6 yılı aşkın süredir hiçbir ş...ekilde kullanmıyorum ve herhangi bir işlem yapmıyorum. 2024 yılından itibaren hesabın tamamen kapatılması için hem şubeye giderek, hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca ta
"Sorunum 2 saat içerisinde çözüldü. Ücret iadesi ertesi gün yapıldı. Teşekkür ederim."
Halkbank Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim. Eylül ayı ekstremi incelediğ...imde, 16 Ağustos tarihinde kartıma 820 TL kart aidatı ve 41 TL BSMV olmak ü
15.09.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinde...n hem de çağrı merkezi üzerinden yeni dijital parola almaya çalıştım. Her iki kanalda da banka kayıtlarında eksiklik olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı ve sorunu çözmek için e
Halkbank’a ait Parafly kredi kartımı yaklaşık 4 aydır hiçbir işlemde kullanamıyorum, kart kendiliğinden kullanılamaz hal...e geldi. Yoğunluğum nedeniyle bu süre içinde şubeye gidip sebebini soramadım. Geçen ay yanlışlıkla bu karta ödeme yaptım, kart ekstresi bakiyesi -4000 TL civarındaydı. Dün itibarı
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “müşteri bilgil...eriniz hatalı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Kimlik numaramda ya da müşteri numaramda herhangi bir değişiklik olmadığı halde sistem beni içeri almıyor. Bu
Halkbank mobil uygulamasının açık ve net olmaması nedeniyle kredi kartıma fazladan para yatırdım ve bu tutarın vadesiz h...esabıma acilen aktarılması için 15.09.2026 tarihinde gece saatlerinde işlem yapmaya çalıştım. Ancak bu son derece basit olması gereken işlemi yaklaşık bir saat boyunca ne mobil uyg
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı a...lıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık son 30 dakikadır defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve bu nedenle acil olan bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyo
Halkbank’ın “Gönülden Bir Öğün” kantin kartını 14 Eylül tarihinde 09:00 ile 15:00 saatleri arasında Esenyurt Rasim Özden...ören İlkokulu kantininde defalarca kullanmayı denememize rağmen kart sürekli reddedildi. Bu sorun sadece benim kartımda değil, beş öğrencinin kartında daha aynı şekilde yaşandı ve
Halkbank kredi kartı borcumu 2025 Kasım – 2026 Temmuz ayları arasında yapılandırarak düzenli şekilde ödedim ve Temmuz 20...26 itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Şu anda Findeks raporumda, e-Devlet üzerinden aldığım TBB Risk Raporu’nda ya da başka herhangi bir yerde üzerime kayıtlı bir takip ya da öde
14.09.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Halkbank şubesinde maaş hesabı açma işlemi için Şehitkamil Milli Eğitim’e bağl...ı öğretmenler olarak şubeye yönlendirildik. Çok sayıda öğretmen olmamıza rağmen süreç tamamen plansız ilerledi, sabah 11.00’den akşam 20.00’ye kadar saatlerce sıra bekletildik ve s
Halkbank üzerinden saat 10 civarında verdiğim pnu fon satış talimatı sonrasında param hâlâ hesabıma geçmedi. İptal de ed...ilmedi fiyatın eşleştiği de görülüyor. Talimatı yaklaşık 12 saat önce verdim ve valör saati çoktan geçmiş olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi. O para hesaba geçmedi diye kredi ka
Halkbank mobil uygulamasına bugün iPhone telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Müşteri bilgilerinizde sorun ...bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Yaklaşık 3–4 saattir aynı uyarıyı görüyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Halkbank’tan yaklaşık bir hafta önce yeni kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime bile ulaşmadan, hatta şifre b...ile belirlemeden kredi kartıma 28.000 TL borç yansıtıldığını görüyorum. Ekstre tarihlerine baktığımda ise 1900’lü yıllara ait tarihlerin göründüğünü, kart hareketleri kısmının tama
Halkbank kurumsal kredi kartı müşterisiyim. 1 Eylül 2026 tarihinde kredi kartımdan “Dlocal *sgl Telegram p dlocal.com/” ...açıklamasıyla 135.913,95 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayla ilgili ne mobil uygulamadan ne de SMS yoluyla tarafıma herhangi bir harcama bil
Halkbank Paraf klasik kartımda biriken 14.000 TL Paraf puanımın, yeni çıkarılacak Paraf Premium karta aktarılacağı bilgi...si verilerek tarafıma Premium kart teklif edildi. Bu işlem için 5.000 TL kart aidatı ödemem gerektiği özellikle belirtildi ve puanlarımın aktarılacağı söylendiği için bu şartı kabu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
