to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çözüldü özellikle Halkbank binevler şubesinde Tuğba hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 senedir Halkbank maaş müşterisiyim ve 6 senedir kredi kartı kullanıyordum. Geçen sene kredi kartımın süresi d...olduğu için yenileme talebinde bulundum. Kartım yaklaşık 3 ay boyunca “basım aşamasında” göründü ve bu süreçte elime ulaşmadı. Daha sonra bankayı arayıp kartın gönderilmediğini öğr
21 Nisan 2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden Fon24 Halkbank para piyasası fonu aldım. Gelir ve gider kale...mlerini tek tek karşılaştırdığımda rakamlar eşit görünmesine rağmen, hesabımda 16.000 TL’lik bir eksilme olduğunu fark ettim. Bu tutarın nereye gittiğine dair herhangi bir açıklama
Halkbank’ta kullandığım ihtiyaç kredisini kapatmama rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hesabımdaki blokem hâlâ... kaldırılmadı. Kredi kapanışından sonra online işlem yapamadığımı fark ettim ve hesabım üzerindeki bu bloke nedeniyle hiçbir online bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sü
"Teşekkür ederim."
04.05.2026 tarihinde saat 14.55’te +90 ***********66 numaralı hattan arandı...m ve arayan kişi kendini Halkbank çalışanı olarak tanıttı. Hesabıma usulsüz
Halkbank mobil bankacılık uygulamamda hesabıma bloke konulduğu için bugün bloku kaldırmak istedim; ancak kimlik doğrulam...a aşamasında sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğini bir türlü okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor ama küçük bebeğim oldu
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul 500 Bin TOKİ Konut Projesi kapsamında yaptığım başvurunun iadesi i...çin 27 Nisan Pazartesi günü başvurumu tamamladım. Aradan zaman geçmesine ra
Halkbank Yalova şubesindeki kurumsal hesabımdan, bayramdan bir gün önce, yaklaşık 15 gün kadar önce pos iade işlemi adı ...altında 5.500 TL çekildi. 6k373151 numaralı pos cihazını iade etmeme rağmen bu tutar uzun süredir hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir ay önce şubeye gittiğimde, her seferinde
Kasım 2025’te Halkbank üzerinden yapılan TOKİ başvurum için yaklaşık 5000 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru ücretimin ia...desini almak istediğimde ise internet şubesi üzerinden işlem yaparken “e***: Alıcı hesap kapalı! ” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Halkbank mobil uygulamasını defalarca
Halkbank mobil uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda, daha önce hesap açmadığım halde sistemde üzerime kayıtlı hesap ol...duğunu gördüm. Benim bilgim ve onayım olmadan kimlik bilgilerimle hesap açıldığını ve kullanıldığını düşünüyorum. Bu durumu bugün fark ettim ve bu süreçte hesabı ben kullanmadım.
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. 3 Nisan Pazar günü saat 00.20’de Halkbank’tan kartımda şüpheli işlem yapıldığın...a dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal etti ve yeni kart gönderilmesi talebini oluşturdu, ardınd
İstanbul’daki TOKİ projesi için 29 Ekim tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırarak başvuru yaptım. G...eçtiğimiz hafta başvurumun reddedildiğine dair bilgilendirme tarafıma ulaştı ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen yatırmış olduğum 5.000 TL başvuru bedeli tarafıma iade
Halkbank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım iki alışverişin iadesi bankaya yansımış olmasına rağmen, uzun zamand...ır kartıma düşmedi. 8 Nisan’da yaptığım alışverişin 773 TL’lik iadesi 14 Nisan’da, 13 Nisan’da yaptığım 5.588 TL’lik alışverişin iadesi ise 1 Mayıs tarihinde Trendyol ve banka kayı
20 Nisan sabahı İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden, Halkbank bireysel banka kartımla 12.500 TL yatırma işle...mi yaptım. Paranın yalnızca bir kısmı hesabıma geçti, kalan tutar hesaba yansımadı. İşlem sırasında ATM kartımı da yuttu ve ne kartımı geri verdi ne de eksik olan para tarafıma iad
TOKİ’nin 27.04.2026 tarihinde yapılan kura çekilişine başvurmuştum. Kuradan sonra iade ücretlerinin 5 gün içinde yatacağ...ı bilgisi verildi. Ancak bugün 7. Gün olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Başvurumu e-Devlet üzerinden yaptım, iadeyi ise Halkbank üzerinden almaya çalışıyorum. Halkbank
Halkbank’ın maaş müşterisiyim ve Paraf kartımı kullanıyorum. Alışverişlerimi yaparken kredi kartımı pos cihazına temas e...ttirmek yerine, telefonumu cihaza yaklaştırarak temassız ödeme özelliğini kullanıyordum. Bu, Paraf kartta da olan ve benim de 3–4 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandığım bir özell
Halkbank Paraf kredi kartımda bir kampanya nedeniyle kazandığım ParafPara, kampanya şartı sağlanmadığı gerekçesiyle geri... çekildi ve şu anda hesabımda -12,76 TL ParafPara bakiyesi görünüyor. Bu eksi ParafPara bakiyesi yüzünden banka kredi kartı kapatma talebimi yaklaşık 7–8 aydır onaylamıyor. Müşter
Halkbank üzerinden devletin sunduğu tek seferlik çocuk parasını almam gerek...iyor. E-Devlet sistemi üzerinden 30 Mart tarihinde ödemenin tarafıma yatırı
Tekirdağ Süleymanpaşa Halkbank şubesinde şu an sıra numarası alarak işlem sıramı bekliyorum, yaklaşık 1 saattir buradayı...m. Buna rağmen benden sonra gelen müşterilerin benden önce işleme alındığını görüyorum. Sıramatik sisteminin neye göre sıra verdiğini, hangi kriterlere göre öncelik tanıdığını anla
"Çok teşekkürler sorunum 3 saat içerisinde düzeltildi para iadem yapıldı"
1 Mayıs günü Eskişehir Tepebaşı ilçesinde, Tespo market önündeki Halkbank A...TM’sine hesabıma para yatırmak isterken, yatırmak istediğim tutarın 1.800 T
Halkbank İzmit Şubesi’nde kiraladığım kasa ile ilgili yaşadığım süreci ve bu süreçte ortaya çıkan mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. 29 Nisan 2025 tarihinde küçük boy kiralık kasa açtırdım ve başlangıçta süreç sorunsuz ilerledi. Ancak yenileme dönemine gelindiğinde tarafıma verilen çelişkili ve eks
Halkbank banka kartımla daha önce market, manav ve kasap gibi yerlerde sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyorken yak...laşık bir aydır, hesabımda yeterli nakit olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetleri ve şube ile görüş
Yaklaşık bir haftadır Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yatırım hesabı açmak istediğimde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Sistem her denememde “Şubeye ait 3 adet yatırım hesabınız bulunmaktadır. Daha fazla hesap açamazsınız.” şeklinde bir hata veriyor ve bu nedenle yeni yatırım hesab
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100