Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamada İhtiyaç Kredisi İptalinde Sorun

13 Temmuz 19:0555

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 12.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ancak bu krediyi iptal etmek istiyorum ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk başta sistemde sorun olduğunu, daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Sonraki aramalarımda ise her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” denilerek görüşme sonlandırıldı ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oluyor.

Halkbank’tan talebim, mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurumun derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesi ve bu süreçten dolayı tarafıma herhangi bir ek ücret, faiz ya da olumsuz bir kayıt yansımamasıdır.

13 Temmuz 19:07 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Çiğdem
14 Temmuz 17:44

Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi Halkbank diyaloğu aradığımda suratıma kapatılıyor. Halkbank dışında hiçbir bankada tek bir sorun bile yaşamadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onaylanan Kredim Mobil Uygulamada Kullanılamıyor

17 Ocak 03:093.064

15.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredim onaylandı, ancak krediyi kullanmayıp ip...

1 Yorum

Kredim Açıklama Olmadan İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

4 Haziran 11:04765

Halkbank mobil uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başv...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri