to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kart ve Muhatap Bulunamaması hakkında Sayın İlgili, Halkbank tarafından tarafıma gönderilen ve 760...... 550 takip numarası ile Kuryenet’e teslim edilen banka kartım, 15 gündür 04 Nisan tarihinden beri dağıtıma çıktığı bilgisi geldiği halde adresime ulaştırılmamıştır. Bu süreçte;
Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede o...lan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri
"Birkaç günlük bir bekleme süresi sonucunda şikayet talebim beklentilerim doğrultusunda taksitlendirildi. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Hemen ilgilendikleri, mağduriyetimin devam etmesini önledikleri için"
Halkbank Paraf Troy Ailem kredi kartı kullanıcısıyım ve aynı zamanda bankan...ın maaş müşterisiyim. Bu kartı özellikle sağlık ve eğitim gibi harcamalarda
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaşımı Halkbank üzerinden almaktayım. Bankanızdan kullandığım kredi ve kredi ka...rtı borçlarımı ödeyemediğim için dosyalarım yasal takibe alındı ve bunun sonucunda Halkbank mobil bankacılığa girişim tamamen engellendi. İstanbul’daki Halkbank şubenizdeki maaş he
Halkbank mobil uygulaması üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını bugün iptal etmek istedim an...cak işlemi gerçekleştiremedim. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde “Otomatik ödeme talimatını iptal etmeniz için bağlı bulunduğunuz şubeye başvuru yapınız” şeklinde
08.04.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Halkbank Çınar Şubesi ATM’si üzerinden güvenlik belgesi ücreti yatırmak amacıy...la işlem gerçekleştirdim. İnternette yer alan yönlendirmeleri takip ederek ödememi yaptım. Ödeme sonrası yetkili polis birimini arayarak işlem yaptığımı bildirdiğimde, yatırdığım
T. C. Halkbank A. Ş. İzmit Şubesi’ni, bankanız ile yapılan anlaşma kapsamında yürütülen ParaPuan kampanyasından yararlan...mak amacıyla 28.02.2025 tarihinde ziyaret ettim ve otomatik ödeme talimatı vermek için başvuruda bulundum. Ailemle birlikte ikamet ettiğim için sadece tek bir fatura sunabileceğimi
Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım bir alışverişe ait 4 ürünün iadesi 25 Mart tarihinde onaylandı; ancak 4.343,96 TL... tutarındaki iade eksik yatırıldı. 29 Mart’ta bu eksik iade için bankaya ulaşarak işlem itirazında bulundum. 1 Nisan’da ise itirazım onaylanmasına rağmen, bugün 5 Nisan olmasına ka
Ocak ayında Halkbank müşterisi oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Bankanın yaptığı bir hata sonucu adıma iki ayrı kr...edi kartı gönderilmesine rağmen, mobil bankacılık uygulamasında yalnızca tek kart görünüyor, diğer kart ise hiçbir şekilde görünmüyordu. Mobilde göremediğim bu kartı kullanmadığımı
Halkbank Gölcük şubesinden 17.03 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, karta limit tanımlandı ve o...naylandı ancak kart basıma ve gönderime hiç gitmedi. Mobil uygulama üzerinden süreci takip ediyorum fakat hâlâ “kart basım/gönderim” aşamasına geçmediğini görüyorum. Durumu bankay
Halkbank tarafından gönderilen kredi kartımın Kuryenet üzerinden 18 Mart’tan beri tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle c...iddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet’in sistemini yaklaşık 15 gündür düzenli olarak takip ediyorum ve her seferinde sadece “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor, herhangi
Yaklaşık 26 gün önce Parafly kartımın kuryeye teslim edildiğine dair SMS aldım ve o günden beri kartımı bekliyordum. Mer...akımdan dolayı 30.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımın nerede olduğunu sordum. Bana kartın şubede olduğu ve oradan teslim alabileceğim söylendi, hatta görüşmeye
İkinci çocuğum için tarafıma ödenen sosyal yardım ödemeleri Halkbank aracılığıyla yapılmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetle...r Bakanlığı ile yaptığım görüşme sonucunda, Aile Kartı verilebilmesi için banka tarafından adıma sosyal yardım hesabı açılması gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 31 Mart 202
28 Mart Cumartesi günü saat yaklaşık 13:10 sularında Erzurum Şeyh Şamil Mahallesi Eryaman Center ile 600. Sokak köşesind...e bulunan, kodu s2115409 olan Halkbank ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yaparken 200 adet 200 TL, yani toplam 40.000 TL’yi para haznesine yerleştirdim. Para haznesi kapandıkta
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için 18.11.2025 tarihinde 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. An...cak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için beklememe rağmen tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelme
Halkbank ATM’leri üzerinden Polis Akademisi özel güvenlik kart ücreti ödeme...si yapmak istiyorum; ancak sistem üzerinden işlem yapamıyorum. ATM’de fatur
Şubat ayında Halkbank mobil uygulaması üzerinden yaptığımız 80 bin liralık altın ve 300 bin liralık gümüş alımlarında, k...urun düşmesi haricinde alış ve satış arasındaki yüksek makas farkı nedeniyle şu anda yaklaşık 100.000 TL zarardayız. O günden bu yana düzenli olarak kurları ve makas farkını takip
Halkbank banka kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderilmesi gerekiyordu ancak kartım hâlâ kargoya verilip tarafıma gönder...ilmedi. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla kartım 24’ünde Sincan’da görünmesine rağmen bugün ayın 28’i olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılma
Android telefonumda kullandığım Halkbank Çocuk uygulamasına yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “teknik bir hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun ilk yaşandığında Halkbank şubesine gittim ve şifremin blo
Halkbank’tan çıkarttığım Paraf Troy klasik temassız kredi kartım için adres teyidimi net bir şekilde yapmış olmama rağme...n kartım eski adresime gönderildi. Bugün kartın dağıtıma çıktığını görünce hemen arayıp “Kart istediğim yeni adrese geliyor değil mi? ” diye özellikle sordum, evet dendi. Buna rağm
Halkbank üzerinden yapılan 500 bin konut projesi TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretini dünden beri iade almaya ça...lışıyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Halkbank’ın internet sayfaları üzerinden iade adımlarını takip ettiğimde “alıcı hesap blokeli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem gerçekl
Halkbank Kavaklıdere Şubesi ile 2022 yılında yalnızca POS cihazı üzerinden ticari bir çalışmam oldu. Herhangi bir kredi ...kartı başvurusu yapmadım, kart teslim almadım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen, kullanmadığım ve varlığından dahi haberdar olmadığım bir kredi kartı üzerinden kart aidatı
"Şikayetim üzerine beklediğim 4 taksit uygulamasını gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim"
Halkbank’ın mobil üzerinden eriştiğim kariyer sayfasına üye olmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır şifre belirleme ...aşamasında sistem sürekli hata veriyor. İstenen standartlara uygun, farklı kombinasyonlarda pek çok şifre denememe rağmen sistem hiçbirini kabul etmiyor ve üyelik işlemini tamamlay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
