Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Yüklenen 1500 TL ParafPara Geri Alındı

3 Temmuz 19:2628

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına 15 Mayıs 2026 tarihinden önce katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Şube yetkilisi de kampanyaya geçişimin sağlandığını ve herhangi bir eksiğim olmadığını açıkça belirtti. Ardından maaşımı da bankanıza taşıdım ve hesabıma 75 bin tl üzeri para girişi sağladım, bu tutarı da şartlarda yazdığı gibi iki günden daha uzun süre hesapta beklettim.

2 Temmuz tarihinde hesabıma 1.500 TL ParafPara yüklendiğini, ancak aynı gün bu tutarın geri alındığını gördüm. Bana bu işlemle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ben hem maaşımı Halkbank’a taşımış, hem de kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmişken, hakkım olan bu ParafPara’nın bu şekilde geri alınmasını kabul etmiyorum.

Şubeye ulaşmak oldukça zor, müşteri hizmetlerini arasam da genellikle şube ile görüşmem söyleneceği için ayrıca bir girişimde bulunmadım. Zaten herhangi bir eksikliğim olmadığının daha önce şube tarafından teyit edilmiş olması nedeniyle, benden tekrar arama ve takip beklenmesini de doğru bulmuyorum.

Bu kampanyada tarafıma yüklenip aynı gün geri alınan 1.500 TL ParafPara’nın, hiçbir kesinti olmadan derhal ve kalıcı olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bu tutarın neden geri alındığına dair yazılı ve net bir açıklama istiyorum.

1 Destek
3 Temmuz 19:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank PasifKredi Kart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank ATM Paramı Yuttu!

Halkbank ATMParamı Yuttu!

Profil fotoğrafı
Cihan
Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı!

Halkbank Ve EsnafKefalet Kredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

Halkbank MüşteriHizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

Profil fotoğrafı
Recep
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan
Halkbank Köprü Başı Şubesinde Sıra Sorunu!

Halkbank KöprüBaşı Şubesinde Sıra Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burhan

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri