Halkbank takip

Halkbank Aydın Bulvar şubesinde, bankamatik tarafından yutulan kartımın yenisini almak için başvuruda bulundum. Kartım şubeye ulaştı ancak tarafıma teslim edilmiyor. Banka çalışanları, kartı dağıtan firmanın (Kuryenet) kartı sisteme düşürmediğini belirtiyor. Fakat Halkbank uygulamasında kartın bir b...

Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...

Halkbank Mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Borçlarımı ve kredilerimi takip etmek için dün öğleden sonra uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak “Mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve başka bir hata mesajı almadım. Ayrıca, müşterisi olmama rağmen bilgilerim H...

24.09.2025 tarihinde Halkbank tarafından adıma, istemediğim bir kart gönderildiğine dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kuryenet yetkilileriyle iletişime geçtiğimde kartı kabul etmek istemediğimi belirttim ve teslim almadım. Takip numarası: 7602086841275. Kartın hangi tür olduğu konusunda tarafıma bilgi ...

01 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank Ataköy Şubesi'nde bulunan xxxx3398 numaralı ek hesabımdan, onayım ve bilgim olmadan 1.807,20 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem daha önce Halkbank'tan kredi kullanarak aldığım ancak Nisan 2025 de sattığım eski evime ait DASK poliçesinin yenilenmes...

T. C. Halkbank Genel Müdürlüğü’NE Konu: 19 Gündür Teslim Edilmeyen Kredi Kartı ve Kuryenet şikayeti hakkında Sayın Yetkili; Tarafınızdan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın 10.09.2025 tarihinde Kuryenet firmasına teslim edildiği bilgisi sistemlerinizde yer almaktadır. Bugün tarih 29.09.2025...

19 Eylül tarihinde Gratis mağazasından yaptığım alışverişin ücret iadesi için işlem başlattım. Gratis, iade işlemini bankaya iletmesine rağmen 510 TL tutarındaki ücret hala Halkbank hesabıma yatırılmadı. İade sürecini takip etmek için Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kart pos işlem...

Babamın vasi olarak atanmasına dair mahkeme kararı ile uzun süredir tüm işlemleri ben yürütüyorum. İstanbul Kartal Atalar Şubesi’nde tüm belgelerim mevcut ve Halkbank Paraf kredi kartımızı yaklaşık 2 yıldır bu şekilde kullanıyoruz. Mahkeme kararı gereği kartımızda halen bloke bulunmakta ve işlemleri...

Halkbank’a olan kredi kartı ve esnek hesap borcum için Kocaeli İzmit Halkbank şubesiyle görüşerek 6 taksitlik bir ödeme planı yaptım ve sözleşme imzaladım. Şu anda ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım ve 2. Taksitimi 29 Eylül’de ödeyeceğim. Ancak buna rağmen dosyamı takip eden Zeybek Hukuk Bürosu...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamada ilgili adımları takip ettiğimde ekran tamamen siyah oluyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece siyah ekranla karşılaşıyor...

25.09.2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki tüm Halkbank ATM’lerinde özel güvenlik kartı yenileme harcını yatırmak istedim. Kartsız işlemler menüsünden gerekli adımları takip ederek 500 TL’yi ATM’ye yatırmaya çalıştım. ATM parayı aldıktan sonra “Paranızı iade alın” uyarısı vererek işlemi tamamlamadan pa...

23.08.2025 Cumartesi günü saat 19.11’de Halkbank’tan başvurmuş olduğum Bankamatik kartımın teslim edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak kartım bana teslim edilmedi ve kimin teslim aldığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartımın kimde olduğunu bilmiyorum ve içindeki paranın güvenliği konusunda ciddi en...

Halkbank Dialog üzerinden banka kartı başvurusu yaptım ve kartımın adresime teslim edileceği teyit edildi. Ancak bugün 7602088205716 takip numaralı kartımın şubeye teslim edildiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine Arnavutköy İstanbul Şubesi’ne gittim ve 3 saat boyunca bekledim. Fakat kartım şubede yok...

20 gündür Halkbank’tan maaş kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Ankara Altındağ’daki Aydınlıkevler şubesinde olmasına rağmen, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Teslimat kodunu defalarca doğru girmeme rağmen sistem “yanlış girdiniz” uyarısı veriyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

13 Eylül saat 13:00 civarında Denizli Organize Sanayi Bölgesi’indeki Garanti Bankası ATM’sinde, Halkbank kartımla para yatırma işlemi sırasında 2.000 TL’m ATM’de kaldı. Paranın hesabıma geçmemesi üzerine 11 gündür her gün Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sürekli “inceleniyor, ilg...

Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi bugün doldu ve yeni kartım henüz basılmamış durumda. Kartımın süresinin dolduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım ve şu anda kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın basılma aşamasında olduğu, ne zaman elime ulaşacağı kon...

Yaklaşık bir ay önce Kepez Halkbank Şubesi üzerinden stajyer hesabı için banka kartı başvurusu yaptım. Kartımın Antalya Varsak Aydoğmuş Mahallesi Türkoğlu Caddesi Dikmenkent Sitesi No:43 A Blok Kat 5 Daire 15 adresine teslim edilmesini istemiştim. Ancak aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime u...

2 Eylül 2025 tarihinde yenilenmesi gereken banka kartım Kuryenet’e teslim edildiği halde, bugün itibarıyla (23 Eylül 2025) hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir merkez olmasına rağmen, kartımın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Kuryenet’in 760208454795 numaralı takip kod...

Halkbank Sivas/Şarkışla Şubesi’indeki maaş hesabımdan, 02/09/2025 tarihinde “takipli müşteri tahsilatı” adı altında 40.073,52 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan harcırahıma el konulmuştur. Yaşadığım bu durum sebebiyle c...

Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...