Yanlışlıkla Gönderdiğim 5.000 TL’nin İadesi İçin Acil Araştırma Talebi

Denizli Acıpayam TOKİ başvurusu için 14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Halkbank’ta TOKİ adına açılan TR96**********************...

Denizli Acıpayam TOKİ başvurusu için 14 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Halkbank’ta TOKİ adına açılan TR96**********************...
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismimin çıkmadığı için başvuru bedelimin iadesi sürecini takip ediyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım işlem sonrası sistemde iade durumu “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 5.000 TL tutarındaki iade bedeli...

Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen, bankaya olan borcum icraya düştüğü için yaklaşık bir aydır Halkbank Mobil uygulamasına girişim tamamen engellenmiş durumda. Diğer bankalarda benzer bir uygulama olmadığını biliyorum ve maaşımı bu bankadan aldığım halde, borcum var diye mobil bankacılık erişimim...

Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyam takibe düştü. Aralık 2025’ten bu yana borcumu yeniden yapılandırmak için defalarca talepte bulunuyorum ancak tarafıma yardımcı olunmuyor. Görüştüğüm yetkililer, önce yaklaşık 25.000 TL civarında toplu ödeme yapmam gerektiğini, kalan tutarı daha s...

Yaklaşık 6–7 aydır Halkbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne müşteri hizmetlerinden ne de mobil uygulama üzerinden yeni şifre alamıyorum, her seferinde mutlaka şubeye gelmem gerektiği söyleniyor. Sırf bir şifre işlemi için ısrarla şubeye yönlendirilmem beni ciddi a...

Halkbank Nevşehir şubesinde kurum maaş müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce maaş hesabım açılırken bana hem hesap hem de kredi kartı verildi. Ocak ayında ilk maaşımı aldım ancak kredi kartım, Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle aktif edilmiyor. Bu konuyla ilgili hem Nevşehir şubesiyle hem de müş...

Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredim nedeniyle yaklaşık 10 gündür internet bankacılığıma tamamen kısıtlama getirildi. Bu süre içinde internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, hesabımı dahi görüntüleyemiyorum. Kredi borcumla ilgili olarak bankayla görüşüp yeni bir taksitlendirme yaptım ve...
Farklı bankalara birikmiş borçlarım bulunmakta ve mevcut gelir durumum nedeniyle bu borçlarımı ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Aylık taksitlerimi düzenli ödeyemediğim için ilerleyen dönemde takibe düşmekten endişe ediyorum. Bu nedenle Halkbank’ın Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi kapsamında diğer ...


Uzun süredir Halkbank dijital şifremle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır dijital parolam sık sık bloke oluyor. Yanlış şifre girmediğim halde sürekli blokeyle karşılaşıyorum ve bugün yine aynı sorunu yaşadım. Bu durumda müşteri hizmetlerini aradığımda bana SMS ile işlem yapmam söy...

01.06.2026 tarihinde YSS Köprüsü geçişim için kredi kartımla yaptığım ödemede toplamda 6.500 TL tahsilat gerçekleşti ve bu işlemde çifte tahsilat yapılarak tarafımdan fazla ücret alındı. Bu işlem Halkbank kredi kartımdan çekildi ve banka hareketlerimde bu durum açıkça görülüyor. Konuyla ilgili müşt...
9 Ocak 2026 tarihinden beri telefonumdan Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri T. C. Kimlik numaranızı hatalı girdiniz veya dijital parolanızı hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum. ...

12.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de bulunan Halkbank Şirehanı Şubesi üzerinden, esnaf kefalet kooperatifi aracılığıyla teminat karşılığı devlet destekli kredi başvurusunda bulundum. Ancak şubede, 2015 yılındaki eski bir icra kaydı gerekçe gösterilerek ve sistemlerin güncellenmediği söylenerek...


Ticaret Bakanlığı tarafından tarafımıza yapılan bilgilendirmede, Hazine sübvansiyonlu esnaf kredilerinde faiz oranının 2025 yılı Mart ayında ve 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla düşürülerek %20 seviyesine indirildiği, ancak bu indirimin Halkbank tarafından mevcut kredilerin devam eden taksitlerine uygul...
10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesabıma bakmak ve gerekirse transfer yapmak isterken dijital parolamı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Parolamı hatırlamaya çalışırken birkaç kez hatalı girdim ve ardından uygulama üzerinden yeni parola alma adımlarını takip et...

Halkbank’ta bulunan açık hesabım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 31 Aralık’tan beri internet ve mobil bankacılık erişimim kısıtlandı. Hem mobil bankaya hem internet bankacılığına giremiyorum; bu nedenle borçlarımı ve ödemelerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. ...

Halkbank üzerinden borçlarımı kapatmak için Cumhurbaşkanı borç kapatma kredisi başvurusu yapmak istiyorum ancak uzun süredir internet üzerinden başvuru yapamıyorum. Sistem sürekli olarak krediye başvuru yapılamıyor şeklinde bir uyarı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum Farklı bankalara borcum bulu...
2023 yılında Jandarma’da görev yaparken maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan yaklaşık 23.000 TL tutarında maaş promosyonu aldım. 2025 yılında kurumdan ...


Halkbank’ta 08.01.2026 tarihinde hesap açılışı sırasında cep telefonu ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. Bu talimatları iptal etmek istediğimde ise mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada iptal adımlarını takip ettiğimde “Otomatik ödeme tali...

Halkbank’tan çalıştığım iş yerinden aldığım maaşım için 2023 yılında promosyon ödemesi aldım. Maaş aldığım bankayı değiştirdiğim için promosyonun iadesi talep edildi, buna itirazım yok; ancak bankanın tutumu ve tanınan sürenin son derece kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. 07.01.2026 tarih...

Halkbank Uşak 1 Eylül şubesi üzerinden 30.12.2024 tarihinde Esnaf Kefalet kredisi kullandım. Devletin esnaf kredilerinde faiz indirimi yaptığını resmi açıklamalardan takip ediyorum ancak kredim “değişken” olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde faiz oranımda indirim yapılmadı. Kredi hesabım 137...