Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Tam Ödenen Kredinin İpotek Kaldırılmaması Ve Usulsüz Ek Hesap Açılması

Tam Ödenen Kredinin İpotek Kaldırılmaması Ve Usulsüz Ek Hesap Açılması
19 Haziran 12:2827

Halkbank Kuşadası Liman Şubesi’nde yaşadığım ipotek ve usulsüz ek hesap sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.

Kuşadası Liman Şubesi müşterisi olan oğlum A**** Y****’nın kullandığı krediye teminat olarak Aydın ili Kuşadası’nda bulunan konutumu ipotek ettirdim. Bu krediye ilişkin borcun tamamı 2025 Aralık ayı sonu ile 12 Ocak 2026 tarihleri arasında tamamen ödendi ve ben de akabinde şubeye başvurarak ipoteğin kaldırılmasını talep ettim.

Ancak Kuşadası Liman Şubesi müşteri temsilcisi S***** Hanım, oğlum A**** Y****’nın kredi kartı borcu olduğunu söyleyerek, bu borç ödenmeden ipoteğin kaldırılamayacağını bana sözlü olarak iletti. Ben, yalnızca ilgili kredi sözleşmesi kapsamında taşınmazımı ipotek ettirmiş durumdayım ve oğlumun kredi kartı gibi diğer borçlarına ilişkin hiçbir kefaletim, ödeme taahhüdüm veya muvafakatim bulunmamaktadır. Konut ipoteği sadece tesis edildiği kredi borcu ile sınırlıdır ve bu borç da tamamen kapatılmıştır. Buna rağmen, asıl borç sona erdiği halde ipoteğin devam ettirilmesi hukuka aykırı bir uygulamadır.

Ayrıca, kredi kullanımı sırasında benim onayım ve bilgim olmaksızın, krediye tanımlı bir ek hesap (KMH) açıldığını sonradan öğrendim. Kredi çekilirken bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu ek hesabı hiçbir şekilde kullanmadım. Onayım alınmadan bu tür bir hesabın açılması da tarafıma göre usulsüz bir işlemdir.

Tamamı ödenmiş bir krediye rağmen, oğlumun başka borçları gerekçe gösterilerek taşınmazım üzerindeki ipoteğin kaldırılmaması, yaklaşık 6 aydır mülkiyet hakkımı fiilen kısıtlamakta ve beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Herhangi bir yasal sorumluluğum bulunmayan üçüncü şahıs borçları bahane edilerek evimin üzerindeki bu blokajın sürdürülmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, taşınmazım üzerindeki ipoteğin, oğlumun kredi kartı borcu gibi ilgisiz borçlar ileri sürülmeksizin, ivedi şekilde kaldırılmasını ve kredi kullanımı sırasında bilgim ve onayım dışında açılan ek hesabın derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde, uğradığım ve uğrayacağım maddi ve manevi zararların tazmini amacıyla CİMER, BDDK, ilgili savcılık ve mahkemeler nezdinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı kamuoyunun ve bankanın bilgisine sunuyorum.

19 Haziran 13:21 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Gülay
19 Haziran 13:54

Altı aydır Halkbank diyalog sözlü ve mail olarak iletişime gecdım hiçbir zaman yardımcı olmadınız Halkbank Kuşadası şube sadiye Hanım ile washsadan yazışmalarımız yok bilgi verilmedi oğlum kredisinin tamamını ödedim ipotek kaldırılsın lütfen tamamını ödedim yasal işleme başlatacak CİMER e yazdım posta yoluyla noterde onaylamış ihbarnameyi BDDK kurumuna gönderdim oğlum kartı borcu için evimin ipoteğini çözmediniz şikayetçiyim Cumhuriyet savcılığına şikayet dilekçem var yasal haklarımı sosyal medyayı da

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kapatılan Kredi Sonrası İpotek Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet

16 Şubat 18:241.057

Halkbank Kuşadası Liman Şubesi üzerinden oğlum Aykut Y**** adına kullanılan genç girişimci KOSGEB kredisinde kefil olara...

3

İpotek Kaldırma İçin Şube Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

2 Mayıs 00:55335

Halkbank Tekirdağ Çerkezköy Şubesi üzerinden eşimin 2023 yılında kullanmış olduğu konut kredisini 29.04.2026 tarihinde t...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri