to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Sürecinin Uzaması Ve Açıklama Talebi
15.06.2026 tarihinde Halkbank Yomra Şubesi’ne giderek kredi kartımın limitinin 50.000 TL’den 65.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuruda bulundum. Gelir bilgilerim dahil olmak üzere istenen tüm evrak ve bilgileri şubeye teslim ettim. İşlemin tamamlandığı ve limit artışının gün içinde sisteme yansıyacağı tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kredi kartı limit artış talebim hâlâ “değerlendirmede” görünüyor. Mobil bankacılık üzerinden limit artış talebi verdiğimde şubeye başvurmam gerektiği söyleniyor, şubeden işlem yapıldığında ise süreç takılı kalıyor ve bir ilerleme olmuyor. Kartı aktif olarak kullanmak istiyorum fakat mevcut limit yetersiz olduğu için kullanamıyorum ve ne şube ne de müşteri temsilcisi bu konuda net bir bilgi veya çözüm sunmuyor.
Kredi kartı limitimin talep ettiğim şekilde 65.000 TL’ye yükseltilmesini ve başvurumun neden günlerdir sonuçlandırılmadığının tarafıma açıklanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
