to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan 525 TL Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
Halkbank kredi kartımdan 27 Eylül tarihli ekstreme 525 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı uzun zaman olduğu için yılını ve hangi şubeden aldığımı hatırlamıyorum.
Bu ücretin iadesi için Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Düzenli olarak kullandığım kartım için bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Yasal düzenlemeler ve emsal iade kararları da dikkate alınarak kredi kartımdan tahsil edilen 525 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
